שירות לטאבלטים וניידים של Asus

פורום לדיון על נושאים הקשורים לפן המסחרי ו/או השירותי של התחום (איפה קונים? כמה עולה? מי הייבואן? המלצות על חנות? ענייני ייבוא/מכס וכו').
שלח תגובה
jeniav פותח השרשור
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 130
הצטרף: נובמבר 2010
נתן תודות: 1 פעם
קיבל תודות: 8 פעמים

שליחה #1 

מה אתם אומרים ?

פורסמו כמה כתבות באתר גלובס וYnet

http://www.globes.co.il/news/article...did=1000902417

http://www.ynet.co.il/articles/0,7340,L-4486984,00.html

לצערי קניתי טאבלט T100 לפני שקראתי את כל אלה וכבר מהקופסא היית בעיה של חיבור המקלדת לטאבלט עצמו - כל הזמן מתנתק.

המחשב נמצא אצלם כבר שבוע וחצי אבל משיחות איתם נראה דפוס פעולה דומה לזה שמצויין בכתבה.מבטיחים לחזור ולא חוזרים, המעבדה (סרב פרו) זורקת אחריות על אסוס עצמה ואילו אסוס על המעבדה.כאוס רציני קיים ואף אחד לא מטפל בביזיון הזה.

חברת אסוס מפעילה מוקד טכני שמופעל על ידי חברת שידורית ולא על ידי מעקד יעודי שלה.
יש לכם אולי דרך להשיג את פרטי החברה כמו ח.פ ואיש קשר על מנת להגיש תביעה ?

April
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 341
הצטרף: אפריל 2010
נתן תודות: 17 פעמים
קיבל תודות: 23 פעמים

שליחה #2 

אתה רוצה להגיש תביעה אחרי שבוע וחצי? מה זאת אומרת זורקים אחריות, אומרים לך שהמחשב עדיין בתיקון?

jeniav פותח השרשור
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 130
הצטרף: נובמבר 2010
נתן תודות: 1 פעם
קיבל תודות: 8 פעמים

שליחה #3 

הנושא נועד בעיקר להרתיע ולעלות את המודעות ולמי שכן רוצה להגיש תביעה ומורחים אותו אז לפחות שיהיו פרטים של מי תובעים.אני מכין תשתית לתביעה במידה ואצטרך.שבוע וחצי זה מקובל יש להם 14 ימי עסקים.
אני רוצה שהמחשב יוחלף בחדש ולא יתוקן כל אחד מהם מפנה אותי לשני יד ימין לא יודעת מה שמאל עושה

jeniav פותח השרשור
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 130
הצטרף: נובמבר 2010
נתן תודות: 1 פעם
קיבל תודות: 8 פעמים

שליחה #4 

עדכון: המחשב חזר מתיקון,בדוח נרשם כי הוחלף לוח אם וכצפוי הבעיה עדיין קיימת.
שוב פעם צריך לשלוח את המחשב למעבדה לחכות לתיקון שאולי לא יתבצע\יתבצע בצורה לקויה.
כל זאת בלי שהמחשב היה בשימוש


שלח תגובה

חזור אל “ייבוא, תמחור ושירות”