מדוע התחברות ל VOD של יס דורשת טכנאי??

שליחה #1 13/02/2014 9:31

יש לי מקס טוטאל וחיבור רשת זמין אבל יס מתעקשים על התקנה על ידי טכנאי בעלות של 100 שח
חשבתי שכל מה שצריך זה עדכון תוכנה מהצד שלהם לא?

elrom · שליחה #2 13/02/2014 11:45

בדיוק היום היו אצלי והתקינו.
קודם כל, את העלות אתה יכול להוריד לפחות לחצי.
הטכנאי הגיע עם איזשהו dok שהחליף dok אחר, אני משער שזו הסיבה שהוא הגיע.

שליחה #3 13/02/2014 11:55

תודה. האם היה לך כבר חיבור רשת קווי לממיר או שהטכנאי חיבר לך את הנתב שלהם?

elrom · שליחה #4 13/02/2014 12:10

יש לי ממיר מקליט אחד ושני ממירי HD.
הממיר מקליט כבר היה מחובר לאינטרנט דרך switch וראוטר אלחוטי שלי (חיבור קווי כמובן).
שני הממירים האחרים לא היו מחוברים. ממיר אחד חובר בעזרת switch שהטכנאי הביא לראוטר האלחוטי כמו הממיר המקליט. ממיר שני חובר בכבל לראוטר אלחוטי שלי נוסף שהיה בקרבת מקום.
בהתחלה היו קצת בעיות בהתחברות של ה vod ו הmulti room והטכנאי כבר חשב שיצטרך לבצע חיבור דרך רשת החשמל (למרות שכולם קיבלו כתובת ip באותה רשת), אבל אחרי אתחול כל הממירים הכל הסתדר.

guyyg · שליחה #5 13/02/2014 12:38

אם יש לך בבית רק ממיר אחד שאתה רוצה לחבר ויש לך אפשרות לחבר את הראוטר לממיר ע״י כבל הם לא יגידו לך להזמין מתקין.
אבל יש לך כמה ממירים אז יש עבודה לעשות.

elrom · שליחה #6 13/02/2014 13:00

הם בכלל לא שאלו אם הממירים מחוברים כבר או לא. אפילו כשאמרתי להם שאין לי בעיה לעשות את כל החיבורים הפיזיים לבד הם התעקשו לשלוח טכנאי. חוץ מה dok שהטכנאי הביא הוא לא עשה שום דבר שלא יכולתי לעשות לבד.

שליחה #7 04/03/2014 10:52

רק רציתי לעדכן שאכן התקשרתי לשירות וחיברו אותי בלי בעיה מרחוק - בלי טכנאי... כנראה שאין סינכרון בין נותני השירות שם...

spacedude · שליחה #8 04/03/2014 11:01

אבל לא צריך את הסיווץ הזה שלהם? שמתחבר עם כבל rg6?

שליחה #9 04/03/2014 11:50

אצלי כבר היה חיבור רשת קווי זמין לממיר אז לא היה צורך בציוד שלהם

spacedude · שליחה #10 04/03/2014 11:51

גם לי יש נקודת רשת צמודה לממיר אז זה אומר שאני יכול לוותר על הממיר שלהם?

שליחה #11 04/03/2014 13:03

אתה מתכוון לנתב שלהם (HPNA) - כן.