קו טלפון ראשי, כדאי לעזוב את בזק ?

פורום לדיון על נושאים הקשורים לפן המסחרי ו/או השירותי של התחום (איפה קונים? כמה עולה? מי הייבואן? המלצות על חנות? ענייני ייבוא/מכס וכו').
בורגול פותח השרשור
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 410
הצטרף: דצמבר 2008

שליחה

הם לוקחים 65 על 300 דקות לחודש או 75 ל-600 דקות לחודש,
אני צריך 300 דקות לחודש,
איזה מחיר ניתן לקבל בחברות זולות יותר אבל אמינות לא פחות ?
תודה

קומפוזיט
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 874
הצטרף: נובמבר 2007

שליחה

בורגול כתב:הם לוקחים 65 על 300 דקות לחודש או 75 ל-600 דקות לחודש,
אני צריך 300 דקות לחודש,
איזה מחיר ניתן לקבל בחברות זולות יותר אבל אמינות לא פחות ?
תודה
...
אני השגתי בנטוויזון (קו טלפון שרוכב על תשתית אינטרנט) עם התקנה בחינם (נותנים לך קופסא אחת שהיא גם מודם ADSL וגם wireless וגם 2 קווי טלפון) קו טלפון ללא הגבלה גם לניידים במחיר של 45 שקלים לחודש.
לקחת בחשבון שאם יש הפסקת חשמל אין טלפון בבית.
ולשאלתך, כן שווה להתנתק מהם בכדי ללמדם לקח.

בורגול פותח השרשור
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 410
הצטרף: דצמבר 2008

שליחה

אז 45 שקל לקו בלי הגבלה... נשמע טוב,

הקו שלי לא קשור בכלל לאינטרנט.

ללא התחייבות אני מניח ? וכמובן שלא עלות "התקנה" ? הם פשוט שמים ממיר על הקו טלפון וזהו ?

קומפוזיט
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 874
הצטרף: נובמבר 2007

שליחה

בורגול כתב:אז 45 שקל לקו בלי הגבלה... נשמע טוב,

הקו שלי לא קשור בכלל לאינטרנט.

ללא התחייבות אני מניח ? וכמובן שלא עלות "התקנה" ? הם פשוט שמים ממיר על הקו טלפון וזהו ?
...
היתרון של בזק שקו הטלפון הוא עצמאי ולא זקוק לתשתית אינטרנטית והקו עצמו מספק את החשמל לטלפון (אפילו בהפסקת חשמל יש טלפון)ֿ
כל קו טלפון אחר שחברה אחרת נותנת מחייב תשתית אינטרנטית בבית (או מהכבלים או מבזק)
גם לי היה קו טלפון של בזק שויתרתי עליו בכדי ללמדם לקח (ואני מקווה שרבים יעשו כך) שאיאפשר לטחון לנו את הכיס בשביל טלפון כשהיום יש לך חלופות נורמליות וגם גיבוי מטלפון סלולרי.
וכן ללא התחייבות וללא עלות התקנה אבל עדיין תהיה לך עלות של תשתית אינטרנט שיש כיום בכל בית אני מניח.

בורגול פותח השרשור
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 410
הצטרף: דצמבר 2008

שליחה

יש לי קו טלפון אינטרנט אחר... שמשמש רק לאינטרנט בלי שיחות בכלל,
ועוד קו ראשי שמשמש אך ורק לשיחות בלי אינטרנט בכלל,
כך שאת הקו האינטרנט אני לא נוגע בו והוא נשאר על תשתית של בזק.

את הקו טלפון אני משלם 75 שקל לחודש עבור 600 דקות חודשיות שאני מנצל רק חצי מהם, ובזק מציעים על 300 דקות 65 שקל לחודש, גם כן יקר מידי לדעתי.

קומפוזיט
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 874
הצטרף: נובמבר 2007

שליחה

בורגול כתב:יש לי קו טלפון אינטרנט אחר... שמשמש רק לאינטרנט בלי שיחות בכלל,
ועוד קו ראשי שמשמש אך ורק לשיחות בלי אינטרנט בכלל,
כך שאת הקו האינטרנט אני לא נוגע בו והוא נשאר על תשתית של בזק.

את הקו טלפון אני משלם 75 שקל לחודש עבור 600 דקות חודשיות שאני מנצל רק חצי מהם, ובזק מציעים על 300 דקות 65 שקל לחודש, גם כן יקר מידי לדעתי.
...
אז הקו החדש ירכב על הקו של האינטרנט שלך ולגבי הקו טלפון הישן שלך של בזק, נטוויזון ישרשרו את החוטים של הקו הזה עם הקו החדש וינתקו אותו בארון תקשורת. זה יהיה שקוף מבחינתך וכל השקעים בבית עדיין יעבדו כרגיל.
יש להם אגב דילים זולים בהרבה על מספר דקות מועט אבל אז ההתקנה תעלה כסף אני מאמין.

בורגול פותח השרשור
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 410
הצטרף: דצמבר 2008

שליחה

אני רק רוצה שהם ימירו את הקו טלפון הראשי וזהו... שישימו שם ממיר/או יחליפו את השקע או מה שהם רוצים.

אין סיבה ואני לא רוצה שייגעו בקו טלפון הלא פעיל שהאינטרנט עובד עליו.
יש בעיה טכנית בזה ?

erlich01
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 825
הצטרף: אפריל 2010
מיקום: חיפה

שליחה

על מנת להריץ קו טלפון IP אתה זקוק לקו אינטרנט ועל כן את המודם של כל חברת ISP כמו נטויזן הם יתקינו בנקודת התקשורת (וקו הטלפון) של ה ADSL שלך. ואם הבנתי נכון אזי הקו של ה ADSL שלך שאתה מחזיק יהפוך להיות לקו הראשי או שתנתק אותו כלל ותשתמש בתשתית הבזק של הקו הקבוע שלך לתשתית ADSL (וקו IP יגלוש עליה)

קומפוזיט
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 874
הצטרף: נובמבר 2007

שליחה

בורגול כתב:אני רק רוצה שהם ימירו את הקו טלפון הראשי וזהו... שישימו שם ממיר/או יחליפו את השקע או מה שהם רוצים.

אין סיבה ואני לא רוצה שייגעו *** טלפון הלא פעיל שהאינטרנט עובד עליו.
יש בעיה טכנית בזה ?
...
לא חושב שתהיה בעייה עם זה.

erlich01
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 825
הצטרף: אפריל 2010
מיקום: חיפה

שליחה

ושכחתי - תזמין מנטויזן קו שימור לקוחות ותתוכח איתם על המחיר
לי יש 200 דקות לניידים ו200 לנייחים ב 10 שקלים..... ו 9 אגורות לקו דקה מעבר לכך

בורגול פותח השרשור
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 410
הצטרף: דצמבר 2008

שליחה

אוקיי תודה לשניכם

gilg7
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 3757
הצטרף: יולי 2009

שליחה

בורגול כתב:הם לוקחים 65 על 300 דקות לחודש או 75 ל-600 דקות לחודש,
אני צריך 300 דקות לחודש,
איזה מחיר ניתן לקבל בחברות זולות יותר אבל אמינות לא פחות ?
תודה
...
אני משלם 50 ש"ח ל 300 דקות לשנה הקרובה. אם המחיר יעלה בעתיד כנראה שאעבור לסלקום\נטויז'ן.
בעבר הייתי מקבל מחירים טובים יותר (50 ש"ח ל 600 דקות) דרך שימור לקוחות אבל כל 3 או 6 חודשים הייתי צריך לקבל מחיר מחדש.
בשנה האחרונה בזק שינו את המדיניות ולא נוטים להוריד מחיר. במקום זה הם מנסים לתת ערך מוסף (כמו גיבוי חינם לא מוגבל בענן).
גיל

בורגול פותח השרשור
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 410
הצטרף: דצמבר 2008

שליחה

לדעתך הם ייתנו לי 300 דקות ב-50 שקל ?
למרות ש-erlich01 אומר שהוא משלם 10 שקל... הבדל משמעותי.
אני לא סומך החברה, אתה סוגר איתם משהו פתאום באים דורשים דמי התקנה או לא דורשים דמי התקנה אבל לוקחים אותם בכל מקרה

zovirax
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון ה-15K
חבר במועדון ה-15K
תגובות: 15949
הצטרף: פברואר 2006
שם מלא: zovirax

שליחה

אני לא מבין למה חייבים להחליף ראוטר כדי להתחבר לקו טלפון ?
אין להם פתרון אחר?

קומפוזיט
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 874
הצטרף: נובמבר 2007

שליחה

zovirax כתב:אני לא מבין למה חייבים להחליף ראוטר כדי להתחבר לקו טלפון ?
אין להם פתרון אחר?
...
אין צורך להחליף ראוטר, אתה יכול להישאר עם שלך ולכבות בשלהם את הווירלס ולהשתמש בקופסא רק כמודם וקו טלפון.

zovirax
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון ה-15K
חבר במועדון ה-15K
תגובות: 15949
הצטרף: פברואר 2006
שם מלא: zovirax

שליחה

מי חוץ נטוויז'ן נותנת שירותי טלפוניה?

gilg7
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 3757
הצטרף: יולי 2009

שליחה

בורגול כתב:לדעתך הם ייתנו לי 300 דקות ב-50 שקל ?
למרות ש-erlich01 אומר שהוא משלם 10 שקל... הבדל משמעותי.
אני לא סומך החברה, אתה סוגר איתם משהו פתאום באים דורשים דמי התקנה או לא דורשים דמי התקנה אבל לוקחים אותם בכל מקרה
...
לדעתי יתנו ב 50 אם תגיד להם שחבר שלך מקבל במחיר הזה ואין סיבה שתשלם יותר
אגב, את המחיר הזה האריכו לי לא מזמן לעוד שנה אז שלא יספרו לך שזה מחיר ישן. אם לא יסתדר, תבקש מהנציגה לדבר עם נציג יותר בכיר.
מנסיוני בזק לא עושים טריקים מלוכלכים והעלויות שלהם שקופות וידועות מראש.
גיל

erlich01
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 825
הצטרף: אפריל 2010
מיקום: חיפה

שליחה

הי
לא קל להוציא מהם מבצעי שימור ובדרך כלל על מנת להשוות ולקבל הצעות דומות נדרש להוכיח שהם נותנים את זה למשהו אחר
בד"כ על ידי מספר תעודת זהות ניתן לראות האם למנוי יש הצעה דומה ואם משהו צריך את עזרתי שיצור עימי קשר בפרטי ואני אספק לו את מספר תעודת הזהות שלי בטלפון (אין לי כוונה להפיץ את זה ברבים)
בנוסף לכך מי שעוד נותן שרותי טלפוניה הינם 012 ובזב"ל. הקו של hot לא יכול לדעתי להיות מועבר על ADSL ועל כן זו לא אופציה.

erlich01
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 825
הצטרף: אפריל 2010
מיקום: חיפה

שליחה

לגבי נטויזן - היום מחוייבים לתת לך שקיפות מלאה לגבי עלויות ותוקפם. אם העלות משתנה בשנה מעבר ל5% כמדומני הם מחוייבים להודיע לך מספיק זמן מראש (רצוי כמובן להסתכל בחשבונית שמקבלים בדוא"ל מהם)
לי לא היו שום עלויות התקנה או השאלת ציוד.
עגב בהסתכלות על החשבונית האחרונה המחיר שלי עלה ל 13 ש"ח......
הם הודיעו לי על עליית מחיר אבל לא הסתכלתי על החשבונית

בורגול פותח השרשור
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 410
הצטרף: דצמבר 2008

שליחה

תודה

חזור אל “ייבוא, תמחור ושירות”