גם אתם קיבלתם הודעה שהוט מעדכת מחירים החל מ-1.2.2014?

dan111 · שליחה 26/01/2014 19:45

המחיר שלי למשל יעלה ב15 ש"ח לחודש (יש לי טריפל)
צירפתי את ההודעה לכאן
גם לכם מעלים את המחיר?

שוב לצלצל לשימור לקוחות?

josef_he · שליחה 26/01/2014 20:08

התשובה היא כן. אין לי טריפל, אך גם אני קיבלתי את ההודעה.
מחר על הבוקר טלפון להוט.

ea42 · שליחה 26/01/2014 20:58

גם אני קיבלתי את ההודעה ,בהוט אמרו לי שהם יכולים לעלות את המחיר לעד 15 ש"ח יותר וזה בהתאם למדד ננסה לשנות את זה

MONI · שליחה 26/01/2014 22:22

גם אני קיבלתי את ההודעה .
ובנוסף התקשרו להודיע שכל החבילות פתוחות עד סוף חודש פברואר מתנה .
הכצעקתה ? ? ?

clubnet · שליחה 26/01/2014 23:00

ערב טוב חברים!
אכן גם לי היום קפץ ההודעה הזאתי במסך ה-TV
ורק היום בבוקר צלצלתי אליהם לבדוק מה העלויות שלי.. (חשבתי שרק בגלל שפתחתי תפה זה קפץ לי, כנראה שלא)
כי רציתי לשדרג ל-30M ובסוף לא השתלם לי. השארתי את המנוי שלי כמו שהוא..
אני חושב שההודעה היא ללקוחות ישנים (או ותיקים).
רוצים לשדוד אותנו בעוד 15 שקל.
זה המון לדעתי.

ברור שאתן צילצול להוט מחר על הבוקר..ילך בלאגן לא אוותר להם!
מי עוד קיבל את ההודעה הזאתי?

yossi_s1 · שליחה 26/01/2014 23:19

גם אצלי אותו עניין... וזו כבר פעם שנייה השנה.
יש לי טריפל סילבר פלוס, סך הכל 12 מגה באינטרנט משלם 298 שזה גם ככה יותר מדי.
מה עושים איתם?

clubnet · שליחה 26/01/2014 23:44

עשיתי איזה הרצה בגוגל
ומצאתי כתבה יחסית חדשה מתאריך: 16.01.14
על כך שהוט מייקרת: בפעם שנייה את ה-VOD
הנה הכתבה:
http://www.ynet.co.il/articles/0,7340,L-4477647,00.html

בסוף כתבו ככה:

בנוסף הודיעה HOT היום כי החברה תעלה את מחירי החבילות לחלק מהלקוחות. לפי HOT, ל-3% מהלקוחות יתייקר מחיר החבילה ב-2-3 שקלים בעקבות עליית המדד ויבוצע עדכון מחיר נוסף של 2%-3% לכ-4% מהלקוחות.
...

אז כנראה שחלק שקיבלו את ההודעה..חוצפה לדעתי!
נראה מה נעשה איתם!

dan111 · שליחה 27/01/2014 0:05

לי למשל אין בכלל VOD
לא משתמש בזה
וקיבלתי את ההודעה

מי שמדבר עם HOT אנא עדכנו כאן מה תגובתם

תודה ובהצלחה!

josef_he · שליחה 27/01/2014 1:57

גם לי אין vod ומדד זה ענין של 2-3 שקלים. למבצע הנוכחי הצטרפתי לפני כחודשיים.
דבר ראשון מחר אני אשטוף אותם.

clubnet · שליחה 27/01/2014 6:33

dan111 כתב:לי למשל אין בכלל VOD
לא משתמש בזה
וקיבלתי את ההודעה

מי שמדבר עם HOT אנא עדכנו כאן מה תגובתם

תודה ובהצלחה!
...

גם לי אין VOD, בשביל זה בסוף הכתבה ציטטתי
שהם מעלים חלק מהחבילות ללקוחות.
צריך לדבר איתם באמת..

שליחה 27/01/2014 7:25

הרעיון שלהם הוא פשוט - הם מעלים את המחיר של ה vod והופכים הרבה תכנים בתוכו לחינם. לדעתי הם מנסים להגיע לנקודת שווי משקל שתאפשר למרבית (אם לא לכל) התכנים ב-vod להיות חינמיים מעבר לעלות החודשית של vod עצמו.

shmelka · שליחה 27/01/2014 9:44

לדעתי שיטת התמחור של ה-VOD שגויה לחלוטין.
הוט צריכה לתת את ה-VOD בחינם לכל הלקוחות עם כמות קטנה אך איכותית של תכנים חינמיים וכך לעודד אותם להזמין תכנים בתשלום ששם נמצא הכסף הגדול.

לעומת זאת הגישה הנוכחית של הפיכת ה-VOD בעצם לעוד סוג של ערוץ בתשלום מנוגדת להיגיון של שיטת ה-VOD שבגינו ה"ערוץ" הזה כ"כ מצליח ומבוקש.

bomba6 · שליחה 27/01/2014 10:30

האם זה אומר שכל המסלולים (גם למצטרפים חדשים) עולים ב-15 ש"ח?
כלומר, המבצע שעלה עד היום 302 יעלה ל-317?

אני היום גם נמצא בסילבר פלוס ב-298 (ולא צריך יותר מזה) ומעניין אותי לדעת מה ההשלכות על כל המסלולים?

שליחה 27/01/2014 13:08

כל ההודעות המיותרות הוסרו מהשרשור.
נא השארו עיניינים.

מומלץ לכל חבר לקשר בין הפרופיל באתר לפרופיל שלו בפייסבוק, הדבר מעלה בין היתר את אמינות הדובר.

LexRio · שליחה 27/01/2014 14:15

אף פעם לא היה לי VOD..לא קיבלתי הודעה

josef_he · שליחה 27/01/2014 17:27

יש פה משהו מאוד לא ברור. הכיצד יתכן שמי שאין לו VOD ולא חפץ ב-VOD יצטרך לספוג עלית מחיר של 15 ש"ח?! ואם אכן, גם בקרב כאלה שלא מנויים על VOD, יש איפה ואיפה - פה מדובר על משהו ממש לא כשר.
אני בכל אופן מחכה לתשובתו של מנהל בהוט ושלחתי מכתב שמגולל את הסיפור למועצה לשידורי כבלים ולוין.
אני מציע לאנשים נוספים לפנות אליהם בכתב.

BigDragoon · שליחה 29/01/2014 18:27

גם אני קיבלתי - 13 ש"ח לפרצוף.
משהו ניסה להתקשר לבטל את זה?

שליחה 29/01/2014 21:39

גם אני קיבלתי .אבל במשפחה זה בסדר.מרוצים מהם ומהתכנים .לעומת YES ובזק ...
כאן הכל ביחד .אז עוד 13 שקל ? לא מזיק להורים ..והם יודעים מזה.נהנים מאיכות השמע והצפייה

josef_he · שליחה 30/01/2014 15:11

טוב, עדכון לגבי הנושא. לאחר שפניתי למועצה לשידורי כבלים ולוין, חזרו אלי מהוט עם הסיפור האמיתי. לא מדד ולא נעליים. הם מנצלים את ההחלטה של שר התקשורת הקודם, כחלון, שביטל את ההתחייבויות לחברות התקשורת ומשתמשים בסעיף שהחברה ראשית לשנות מחירים מעת לעת בהתאם לשיקולה. במילים אחרות, סיכום הוא לא סיכום. לי ברור מה אני הולך לעשות בגלל הסיפור הזה.

clubnet · שליחה 30/01/2014 18:05

josef_he כתב:טוב, עדכון לגבי הנושא. לאחר שפניתי למועצה לשידורי כבלים ולוין, חזרו אלי מהוט עם הסיפור האמיתי. לא מדד ולא נעליים. הם מנצלים את ההחלטה של שר התקשורת הקודם, כחלון, שביטל את ההתחייבויות לחברות התקשורת ומשתמשים בסעיף שהחברה ראשית לשנות מחירים מעת לעת בהתאם לשיקולה. במילים אחרות, סיכום הוא לא סיכום. לי ברור מה אני הולך לעשות בגלל הסיפור הזה.
...

ומה באמת תעשה תתנתק? או תעבור לYES?