שירות גרוע ראו הוזהרתם!buy2usa

פורום לדיון על נושאים הקשורים לפן המסחרי ו/או השירותי של התחום (איפה קונים? כמה עולה? מי הייבואן? המלצות על חנות? ענייני ייבוא/מכס וכו').
שלח תגובה
baraq פותח השרשור
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 569
הצטרף: מרץ 2011
נתן תודות: 55 פעמים
קיבל תודות: 25 פעמים

שליחה #1 

הפרטים בקצרה - הזמנתי מוצר ב30.11 בשירות קונים עבורך
לאחר כשבוע עודכן הסטטוס ל"צפוי להגיע מהספק ב26/12" וכמובן שחוייבתי על ההזמנה
כמה ימים לאחר מכן פניתי לשירות בנושא זה וענו לי שזה בהזמנה וכחמש דקות לאחר מכן קיבלתי הודעה שהסטטוס שונה למבוטל
פניתי אליהם שוב ואמרו שאני יכול להזמין שוב מחדש (במחיר המעודכן כמובן שהיה כ20$ יותר מהמחיר בו רכשתי)
לאחר סאגה ארוכה מול השירות בה הם ניסו לשכנע אותי שזה בסדר שהם לא סופגים את הטעות שלהם (הזמנתי מהם לא מעט דברים אחרים לאחרונה) התיאשתי וביקשתי שתבוטל המכירה

זה לא הספיק להם והם גם לא זיכו אותי על החיוב עד שפניתי אליהם שוב לפני כשבוע ..

אני בפעם הבאה כבר לא אזמין דרכם (בשאיפה שהמתחרים קצת יותר בקטע של שירות לקוחות)

שלח תגובה

חזור אל “ייבוא, תמחור ושירות”