עזרה דחופה בשינוי טמפרטורה במזגן מיני מרכזי אלקטרה

שליחה #1 14/12/2013 16:48

יש במקום העבודה שלי מזגן מיני מרכזי אלקטרה שנשאר על קור מתקופת הקיץ ואני מעוניין להעביר אותו לחום מן הסתם. לאחר עשרות ניסיונות כושלים אני פונה אליכם. יש בתוך החלל שהמזגן פועל בו שתי יחידות שליטה כאלה שרשום עליהן אלקטרה ויש נורה אדומה שרשום עליה standby ,יש נורה ירוקה שרשום עליה oper.(operation) וכפתור בינהם שרשום עליו mode. תחת כל אלו יש נורית IR שמאפשרת שליטה ביחידה עם שלט. למעשה ניסיתי עם כמה וכמה שלטים לשנות את הטמפרטורה אך ללא הצלחה,אף על פי שהיחידה משמיעה צפצוף של ״קבלת ״ הפקודה. אנה מכם עיזרו לנו לא למות מקור(: תודה מראש לעונים נכונה

נ.ב אני מצרף תמונה של היחידה הפנימית

שליחה #2 15/12/2013 10:59

164 צפיות ואף תגובה אחת ? מי שיודע אנא מכם תכתבו

שליחה #3 15/12/2013 11:05

יריה באפלה - אתה צריך גם לשנות את מוד העבודה של המזגן מקירור (סמל של פתית שלג) לחימום (סמל של שמש), לא מספיק רק להעלות טמפרטורה.

זורו44 · שליחה #4 15/12/2013 11:14

אז לפחות בפורום שהנציג שלהם יתן הדרכה

AmnonP · שליחה #5 15/12/2013 13:09

זאת יחידת בקרה כמו של המיני מרכזי שלי בבית כמו שקודמי אמר- יש להעביר מפתית שלג לשמש תוך שימוש ב mode בשלט. לאחר מכן לשנות טמפרטורה.
אני חושב שאם אין שלט אך בזה אני לא בטוח אפשר דרך שימוש בלחצן.
בהצלחה.
תתקשר לאלקטרה הם מאוד אדיבים וידריכו אותך טלפונית. 039633111

שליחה #6 15/12/2013 13:10

Dj-Ben-P כתב:יש במקום העבודה שלי מזגן מיני מרכזי אלקטרה שנשאר על קור מתקופת הקיץ ואני מעוניין להעביר אותו לחום מן הסתם. לאחר עשרות ניסיונות כושלים אני פונה אליכם. יש בתוך החלל שהמזגן פועל בו שתי יחידות שליטה כאלה שרשום עליהן אלקטרה ויש נורה אדומה שרשום עליה standby ,יש נורה ירוקה שרשום עליה oper.(operation) וכפתור בינהם שרשום עליו mode. תחת כל אלו יש נורית IR שמאפשרת שליטה ביחידה עם שלט. למעשה ניסיתי עם כמה וכמה שלטים לשנות את הטמפרטורה אך ללא הצלחה,אף על פי שהיחידה משמיעה צפצוף של ״קבלת ״ הפקודה. אנה מכם עיזרו לנו לא למות מקור(: תודה מראש לעונים נכונה

נ.ב אני מצרף תמונה של היחידה הפנימית
...

שלום Dj-Ben-P,
כשהמזגן כבוי, העבר בשלט למצב חימום (סמל של שמש) בטמפרטורה של 30 מעלות והפעל שוב את המזגן.
לאחר כ-3 דקות המזגן אמור לעבוד בצורה תקינה.
במידה והבעיה לא נפתרה, אתה מוזמן לשלוח את פרטייך באמצעות הטופס שבקישור המצורף וניצור איתך קשר.

שירות אלקטרה
www.electra-service.co.il/online

שליחה #7 15/12/2013 18:14

קודם כל תודה רבה על העזרה של כולם . לגבי אלו שכתבו שיש להעביר את המצב של המזגן למצב של שמש,תודה רבה על העזרה האדיבה אך תפרגנו לי קצת יותר בעניין משום שפשוט עשיתי את זה לפני כמה כמה פעמים ובכל זאת לא עבד. לגבי הנציג של אלקטרה קודם כל תודה רבה על המענה אך יש לי כמה שאלות : הכוונה במזגן כבוי היא לכבות את המזגן מהשלט או לכבות מהמתג שמעביר חשמל ליחידה החיצונית ? והאם כל שלט של מזגן אלקטרה אמור לעשות את העבודה או שמא יש שלט ייחודי?

זורו44 · שליחה #8 15/12/2013 19:16

כל שלט אוניברסלי בעלות 20 שח בביג אלקטריק יעשה את העבודה.מקורי/תואם עולה 100 שח.
-עקרונית ביקש מימך נציג אלקטרה לתזמן את הטמפרטורה ל30 מעלות בעזרת השלט.
-במידה ואין שלט יש אפשרות על ידיי לחיצה על הלחצן האמצעי בפנל שבתמונה שצרפת להפעיל את המזגן לקור או חום לטמפרטורה קבועה של 25 מעלות במהירות נמוכה.

שליחה #9 15/12/2013 19:26

אני לא מבין, מקום העבודה שלך לא יכול לקרוא למתקן מזגנים ו/או שירות של אלקטרה?

שליחה #10 16/12/2013 9:35

Dj-Ben-P כתב:קודם כל תודה רבה על העזרה של כולם . לגבי אלו שכתבו שיש להעביר את המצב של המזגן למצב של שמש,תודה רבה על העזרה האדיבה אך תפרגנו לי קצת יותר בעניין משום שפשוט עשיתי את זה לפני כמה כמה פעמים ובכל זאת לא עבד. לגבי הנציג של אלקטרה קודם כל תודה רבה על המענה אך יש לי כמה שאלות : הכוונה במזגן כבוי היא לכבות את המזגן מהשלט או לכבות מהמתג שמעביר חשמל ליחידה החיצונית ? והאם כל שלט של מזגן אלקטרה אמור לעשות את העבודה או שמא יש שלט ייחודי?
...

Dj-Ben-P, אתה מוזמן לשלוח לנו את הפרטים שלך באמצעות הקישור המצורף כדי שנוכל ליצור איתך ולסייע טלפונית.
שירות אלקטרה
www.electra-service.co.il/online

זורו44 · שליחה #11 16/12/2013 11:48

לי יש תקלה מיום חמישי ואלקטרה לא עונים.
פניתי דרך האתר ונאדה.
מגוחך שעות העבודה למענה הטלפוני מ730-16.00 5 ימים בשבוע.
המזגן הוא מיני מרכזי חדש באחריות ,אבל אין שרות.
עריכה:
חזרה אלי הנציגה ותיאמה לי.
לדבריה יש תקלה במרכזיה של אלקטרה כבר ימים לא עונים שם.
מוזר שבמכירות עונים שם

PoH · שליחה #12 16/12/2013 14:08

אני מנסה שבוע להשיג את שירות אלקטרה אבל אין מענה.

הזוי.....

קרוקס44 · שליחה #13 16/12/2013 14:39

אם אתם לא באחריות ורוצים הפניה למתקן הגון פנו אלי בפרטי ואמסור לכם את שמו

זורו44 · שליחה #14 17/12/2013 14:10

קרוקס44 כתב:אם אתם לא באחריות ורוצים הפניה למתקן הגון פנו אלי בפרטי ואמסור לכם את שמו
...

אני עצמי עוסק בתחום ומתקן לרוב לבד,המזגן באחריות חדש,
אז למה שאני יבזבז זמן וחומר על מה שאני אמור לקבל במסגרת האחריות.
כרטיסי פיקוד זה לא דבר זול...

עזרה דחופה בשינוי טמפרטורה במזגן מיני מרכזי אלקטרה

אלקטרה לא עונים כרגיל

אלקטרה לא עונים בטלפון ללקוחות-1700504000 כבר5 ימים