ביצעתי הזמנה של מקרן, ואני לא מפסיק להסתבך איתה.
בהתחלה הם דרשו אמצעי תשלום עם כתובת billing אמריקאית. ניסיתי לשלם בפייפאל אבל גם שם הם ביקשו כתובת אמריקאית. הכנסתי את הכתובת של מאסטופ והצלחתי לבצע הזמנה.
ההזמנה חויבה ונשלחה, אבל הלילה קיבלתי את ההודעה הבאה:
Unfortunately, we encountered a problem when trying to ship your order.
There may be an error in one of the address fields. It is also possible that your ZIP code was entered incorrectly or possibly that shipping carrier cannot provide service to your current shipping address or ZIP code.
החבילה פשוט חזרה אליהם מחברת השילוח, והם התחילו אוטומטית בתהליך של החזרה וזיכוי. ניסיתי לדבר איתם בצ׳אט אבל לא היה להם הסבר לסיבת ההחזרה, והם אמרו שהמיקוד או משהו לא תואם לכתובת. מיותר לציין שהעתקתי את הכתובת של מאסטופ במלואה ללא טעויות. הדבר היחיד זה שבטעות נרשם הטלפון הישראלי שלי במקום מספר הטלפון שמאסטופ מספקים. הגיוני שחבילה תחזור בגלל דבר כזה?!
בכל מקרה עכשיו עשיתי הזמנה נוספת, והפעם שמתי את הכתובת של buy2usa והקפדתי לשים גם את הטלפון הנכון. מקווה שהפעם זה יצליח... אני ממש רוצה את המקרן הזה.
למישהו כאן יש ניסיון עם האתר הזה ויודע מה הבעיה ואיך ניתן להזמין?
