איזה בנק מומלץ?

cavi · שליחה #1 01/12/2013 21:36

אני כיום בבנק הפועלים ובקרוב אני משנה את הסטטוס שלי מסטודנט למתמחה (או עבד, תלוי איך מסתכלים על זה...).
מכיוון שאני שומע לא מעט תלונות מחברים על עמלות הבנקים אני רוצה להקדים תרופה למכה ולפתוח חשבון בנק חדש (עוד לא דברתי עם בנק הפועלים על עניין העמלות - אני ממתין לסיום ״סטטוס״ הסטודנט).
קבלתי הצעה טובה מבנק יהב, אך מדובר בבנק עם שירותים בסיסיים מאוד (אין אפשרות להפקיד מזומן בכספומט, אין אפליקציה וכדומה). בנק לאומי נותן פטור מעמלות לשלוש שנים בחשבון ״טוטאל דיגיטל״, אך אני חושש שמא מעבר מפועלים ללאומי זה כמו להחליף צרה אחת בצרה אחרת.
מה חשוב לי:
1. בנק מתקדם טכנולוגית (כמה שיותר פעולות בדיגיטל וכמה שפחות לבקר בסניף).
2. עמלות.

דעתכם?

תודה!

moco · שליחה #2 01/12/2013 21:41

זה בדרך כלל יותר תלוי בסניף הספציפי (כמה אתה מצליח שם במו"מ) מאשר באיזה בנק.
אחרי שאמרתי זאת, אני ממליץ לנסות בבנק איגוד.

cavi · שליחה #3 01/12/2013 22:14

היי משה, תודה על התשובה!
אכן בנק איגוד הוא בין המועמדים שלי. הבעיה עם בנק איגוד היא הסניפים - אני מפקיד מזומן וצ׳קים בכספומט והזמינות של בנק לאומי ופועלים היא טובה יותר. בנק איגוד, מנגד, לא נפוץ במיוחד. למה אתה ממליץ על איגוד (קצת פרטים.. =])?

moco · שליחה #4 01/12/2013 22:24

אני ממליץ פשוט כי אני מנהל שם את החשבון בשנים האחרות ואני מרוצה. כמו כן שמעתי על אחרים שמרוצים בסניפים אחרים שלו.
לגבי סניף, אין לי עם הסניף הרבה מגע, אני עושה כמעט הכל ברשת אבל זה כן רלוונטי כדי לקבל עמלות טובות או ריביות טובות על פקדונות. למקרים אלה, אני ניגש לסניף או מרים טלפון.

לגבי הפקדות, אז קודם כל לא ממש רלוונטי לך התפוצה של הסניפים בארץ אלא רק אם יש סניף אחד לידך.
שנית , שווה לבדוק אם אפשר להפקיד שם דרך סניפים של בנק לאומי. אני יודע שכל מערכת האינטרנט משותפת בינם לבין בנק לאומי. אולי יש עוד שיתופים.

cavi · שליחה #5 01/12/2013 22:58

אם כך אצור אתם קשר מחר בבוקר ואבדוק לעומק את הנושא.
שאלה נוספת, איפה ניהלת את החשבון שלך לפני כן?

moco · שליחה #6 01/12/2013 23:23

מזרחי.
המלצה שלילית חזקה, לא רק לסניף שבו היה לי חשבון, אלא לכמה דברים שהיו ברמת הבנק.
שירות על הפנים.

שליחה #7 01/12/2013 23:33

אני רואה שאתה חיפאי. אני יכול לומר לך לגבי סניף מאוד מומלץ - סניף בנק דיסקונט במרכז זיו. אני לא הייתי ממש מרוצה מדיסקונט ברמת הבנק בסניף הקודם שהייתי, אבל ספציפית בסניף הזה יש הנהלה מצויינת שמאוד מתאמצת לרצות את הלקוחות.

cavi · שליחה #8 01/12/2013 23:45

האמת היא שאני יודע שהנושא הוא מאוד תלוי סניף.
הבעיה שלי היא כאמור שאני עוד מעט מסיים את סטטוס הסטודנט שלי ויחד עם הסטטוס הולכות גם ההטבות. בבנק הפועלים הריבית על המינוס היא סבירה ואני מאמין שעל חלק מהעמלות עו״ש אני אצליח לנהל משא ומתן. עם זאת, עדיין הריבית על הפיקדונות היא נמוכה מאוד(!) ובאופן כללי הריביות והעלויות בבנק הן גבוהות. התחלתי לברר לעומק וחשבתי תחילה על בנק לאומי במסגרת ה״טוטאל-דיגיטל״ שלהם. מצד אחד מדובר בבנק מאוד מתקדם טכנולוגית (הפקדת מזומן בכספומט, העברת כספים נוחה וכדומה), אך מצד שני אני חושש, כמו שכתבתי, להחליף צרה בצרה. עם זאת, אני עדיין צריך לדבר אתם ולבדוק האם הם יכולים לתת לי תנאים טובים יותר מאלה שנאי מקבל היום בפועלים.
את בנק דיסקונט באופן כללי אני לא אוהב. אני מכיר מישהו שמנהל חשבון במרכנתיל ואתר האינטרנט מאוד לא נוח (המערכות של שני הבנקים זהות).
שני בנקים שאני שוקל מאוד ברצינות, בנוסף ללאומי, הם יהב ואיגוד. יהב כי מדובר בבנק ה״זול״ ביותר, אך מאוד ״לא מתקדם טכנולוגית״ (אפילו אפליקציה לאיפון אין), ואיגוד משום שמשה הוא לא הראשון שאני שומע שמרוצה מהבנק הזה.
אני מאוד אשמח לקבל חוות דעת נוספת על איגוד ובנוסף גם על בנק לאומי ובנק יהב.

טלHD · שליחה #9 01/12/2013 23:55

ישיר לאומי.

"הישיר הראשון" לשעבר.
עמלות מופחתות.
סניף וירטואלי, עונים לך 24/7.
אין פקידים ולהמתין בבנק.
ההתנהלות טלפונית או באינטרנט.
הכל מגיע אליך עם שליח לפתח הדלת ובחינם.

ראה הוזהרת.... ברגע שמתרגלים לזה אי אפשר לחזור אחורה לסניף ו/או לבנק רגיל.

שליחה #10 02/12/2013 0:46

גם אני לא אוהב את דיסקונט באופן כללי. ההמלצה שלי היתה על סניף מאוד ספציפי שבו השירות טוב. לולא הסניף הזה, הייתי עובר בנק במיידית.

BreezeNET · שליחה #11 02/12/2013 1:09

ממליץ להתרחק מהבנקים הגדולים.
גם אני ממליץ על בנק איגוד בגלל התנאים הטובים שלהם (חשבון הפוך)
אפשרות שנייה שהייתי בודק זה בנק ירושלים שלאחרונה מנסה להתרחב ופותח סניפים וירטואלים , כך שהעמלות זניחות (בטח לעומת הבנקים הגדולים).

OhadG · שליחה #12 02/12/2013 2:19

הערה אחת: (עריכה: בעצם שלוש

)
האמירה "עמלות זולות" היא מאוד רחבה (כלומר, מדי רחבה).
תוציא פירוט של השנה האחרונה וברר בדיוק אילו עמלות רלוונטיות לגביך (אילו סוגים), ולגביהן כמה אתה משלם כיום (וכמה מציעים המתחרים).
יש הרבה סוגים של עמלות, מעמלות ניהול החשבון עצמו, עמלות הקצאת אשראי, תנאי משיכת יתר (רעה חולה של ישראלים), עמלות על שירותים נוספים, עמלות מסחר בשוק ההון, וכו'

זוהי הדרך הבטוחה ביותר להבין בדיוק איזו הצעה טובה ביותר *עבורך*, ייתכן שמה שנראה בפרסום של בנק X זול, יהיה בעצם יקר בגלל שאתה זקוק לשירותים אחרים/נוספים שעלותם בו גבוהה יותר (ומן הסתם עמלות גבוהות אלו לא מופיעות בפרסום).

מעבר לכך, גם בניהול מו"מ מול הבנק (או הסניף) על עמלות, תתעקש (וגם תקבל בכתב) שלא ישנו את גובה העמלות X שנים (מינימום 3, העדפה 5 ומעלה) אחרת תמצא את עצמך בעוד שנה מהיום נאלץ לעבור את התהליך הזה שוב (לא תהליך בעייתי, אבל סתם גוזל זמן ועצבים) ולשחק בהורדות ידיים, בדומה למה שעוברים עם ספקי אינטרנט למשל. ללא התחייבות ארוכת טווח *בכתב* אל תעביר את חשבון הבנק שלך.

דבר אחרון. במידה ויש לך אפשרות השתמש (או עבור) לכרטיסי אשראי חוץ בנקאיים (וודא עלויות שלהם קודם כל, ובדוק עם המעסיק שלך אם יש אפשרות דרכו לקבל כ"א שכזה ללא עלות כלל). באופן שכזה תשתחרר מהכבילה של בנקים מסויימים דרך כרטיסי האשראי, וכאשר תרצה לעבור בנק, כל מה שתזדקק לו זה להעביר את ההוראה לחיוב החשבון שלך מהבנק החדש.

בהצלחה, ומעבר קל נעים!

שליחה #13 02/12/2013 8:10

בבנק פועלים קיימת תוכנית בשם עו"ש בשבילך. אם מצליחים לקבל אותה, היא מבטיחה חשבון עו"ש ללא עמלות. המדיניות לקבלת התוכנית משתנה מסניף לסניף.

urik79 · שליחה #14 02/12/2013 9:04

אני לקוח של בנק הפועלים ודווקא מאוד מרוצה.
גם אנחנו עברנו מסטטוס "סטודנט" לרגיל, ובמעבר הצלחנו לקבל הטבה מעמלות עו"ש ל שנה.
בשניה אחריה קיבלנו הנחה של 90% בעמלות, עם עמלת מינימום של 1.2 ש"ח בחודש.
מציע לך להתמקח עם הסניף ולנסות להוריד\לבטל את העמלות כמה שניתן.

גם אנחנו חשבנו על בנק איגוד כאופציה למעבר, אך העדר סניף קרוב דחה את המעבר...

בהצלחה!

cavi · שליחה #15 02/12/2013 12:52

עשיתי היום סבב בנקים והתוצאה היא שכולם ± אותו הדבר (כפי שמשה כתב עוד בתגובה הראשונה לשרשור)... הייתי בבנק איגוד שבעיר התחתית בחיפה - הפקידה לא הייתה חביבה במיוחד והייתה עסוקה ולהתמרמר על העבודה הרבה של תחילת החודש. מה שאהבתי בבנק הוא שהם פתוחים גם בימי שישי - מחזה נדיר במחוזותינו ופלוס גדול מבחינתי. שכן, אם כבר אני צריך להגיע לסניף אז הזמן היחיד שיש לי זה ביום שישי.
לאחר מכן הייתי בבנק לאומי - אותה גברת כמו בנק הפועלים רק בשינוי סמליל.
משם המשכתי לבנק דיסקונט - סניף בית חולים רמב״ם (מקום העבודה שלי כרגע) - הצוות מאוד (מאוד!) נחמד, אבל ההצעה לא שונה מהבנקים הגדולים האחרים.
ה״אכזבה״ באה דווקא מכיוון בנק יהב - אמנם החשבון הוא חשבון ללא עמלות עו״ש, אבל הריביות גבוהות (אפילו יותר מאלה שאני משלם היום בפועלים לפני שהתחלתי להתווכח אתם...).
לסיכום, לעת עתה, כל עוד החשבון שלי עדיין מוגדר כסטודנט, אני אשאר בבנק הפועלים (גם ככה אין לי עמלות כרגע והתוקף של ההטבה שלי הוא עד אמצע 2015).

תודה לכם!

טלHD · שליחה #16 02/12/2013 18:44

cavi כתב:עשיתי היום סבב בנקים והתוצאה היא שכולם ± אותו הדבר (כפי שמשה כתב עוד בתגובה הראשונה לשרשור)... הייתי בבנק איגוד שבעיר התחתית בחיפה - הפקידה לא הייתה חביבה במיוחד והייתה עסוקה ולהתמרמר על העבודה הרבה של תחילת החודש. מה שאהבתי בבנק הוא שהם פתוחים גם בימי שישי - מחזה נדיר במחוזותינו ופלוס גדול מבחינתי. שכן, אם כבר אני צריך להגיע לסניף אז הזמן היחיד שיש לי זה ביום שישי.
לאחר מכן הייתי בבנק לאומי - אותה גברת כמו בנק הפועלים רק בשינוי סמליל.
משם המשכתי לבנק דיסקונט - סניף בית חולים רמב״ם (מקום העבודה שלי כרגע) - הצוות מאוד (מאוד!) נחמד, אבל ההצעה לא שונה מהבנקים הגדולים האחרים.
ה״אכזבה״ באה דווקא מכיוון בנק יהב - אמנם החשבון הוא חשבון ללא עמלות עו״ש, אבל הריביות גבוהות (אפילו יותר מאלה שאני משלם היום בפועלים לפני שהתחלתי להתווכח אתם...).
לסיכום, לעת עתה, כל עוד החשבון שלי עדיין מוגדר כסטודנט, אני אשאר בבנק הפועלים (גם ככה אין לי עמלות כרגע והתוקף של ההטבה שלי הוא עד אמצע 2015).

תודה לכם!
...

אתה מדבר על ימי שישי...ואני אומר לך שפתוח גם בשבת !!! 24/7

קראת מה שכתבתי?

moco · שליחה #17 02/12/2013 18:49

לגבי "ישיר לאומי", אין לי ניסיון אישי, אבל אני לא חושב שהוא ממש תפס והסיבה די ברורה.
למעשה ל99% מהצרכים, כל הבנקים נותנים שירות 24/7 (כולל מזרחי ה"דתי" שעובד בשבת

), כך שהשירותים שרק ישיר לאומי נותנים בשעות הסגירה הם לא ממש קריטיים מספיק לרוב הציבור.

gilg7 · שליחה #18 02/12/2013 19:00

moco כתב:מזרחי.
המלצה שלילית חזקה, לא רק לסניף שבו היה לי חשבון, אלא לכמה דברים שהיו ברמת הבנק.
שירות על הפנים.
...

ממש כך.

avioren · שליחה #19 02/12/2013 21:59

טלHD כתב:ישיר לאומי. "הישיר הראשון" לשעבר.
עמלות מופחתות.
סניף וירטואלי, עונים לך 24/7.
אין פקידים ולהמתין בבנק.
ההתנהלות טלפונית או באינטרנט.
הכל מגיע אליך עם שליח לפתח הדלת ובחינם.

ראה הוזהרת.... ברגע שמתרגלים לזה אי אפשר לחזור אחורה לסניף ו/או לבנק רגיל.
...

ממליץ בחום.
לא ראיתי סניף בנק כבר המון זמן.
אני לקוח כבר עשר שנים ומעולם לא הגעתי למצב שנדרשתי לשירות ולא היה לי פקיד זמין באותו הרגע.
אתר האינטרנט נחשב למוצלח ולמתקדם ביותר בקרב הבנקים, וכמובן עמלות מופחתות/החזר עמלות בסוף שנה.
בנוסף את פנקסי הצ'קים וחידוש כרטיסי אשראי אתה מקבל עם שליח עד הבית/עבודה.

dor8 · שליחה #20 02/12/2013 22:38

gilg7 כתב:
moco כתב:מזרחי.
המלצה שלילית חזקה, לא רק לסניף שבו היה לי חשבון, אלא לכמה דברים שהיו ברמת הבנק.
שירות על הפנים.
...
ממש כך.

...

מצטרף לאזהרה החמורה מבנק מזרחי.
נהלתי שם חשבון עסקי בעבר הרחוק.
שירות קטסטרופלי! יחס גרוע ביותר! שומר נפשו ובעיקר כספו ירחק!