אני צריך את עזרתכם בנושא ממירים של YES.
אני לקוח ותיק של יס (12 שנים) ועברתי דירה לאחרונה וביקשתי שיתקינו לי בדירה החדשה ממיר אחד בשלב הראשון (מתוך ארבעה ממירים פועלים שברשותי).
ביום ההתקנה, הגיע טכנאי וביקש לראות את שאר הממירים, אך אני אמרתי לו שהם ארוזים בקרטונים וזה סיפור למצוא אותם. הטכנאי התקשר מיידית למוקד YES, ולאחר זמן קצר קיבלתי טלפון מהם, בו הם רוצים שאני אחזיר את שאר שלושת הממירים (אם אני לא מתכוון להשתמש בהם). צעקתי על הבחורה בטלפון שאני לקוח ותיק ושיירדו לי מהוריד, אז היא איימה לנתק את שאר הממירים, מה שבפועל באמת קרה.
כרגע אני מעוניין לאקטב (להפעיל) בחזרה את שאר הממירים עלמנת שבני משפחה יוכלו להשתמש בממירים במקום אחר.
האם מישהו מכיר דרך איך לבצע את זה?




