החלפת ספק ותשתית לאחר בעיות עם בזק

[ranrubin1]

שלום
לפני שבוע וחצי החלפתי תשתית
מהוט - לבזק .
עברתי לבזק ביום ראשון שעבר , ביום ראשון התקינו לי אינטרנט . רבע שעה אחרי שהטכנאי עזב החלו בעיות של ניתוקים
לאחר יומיים בא טכנאי וסיפר שהטכנאי הראשון עשה עבודה לא טובה , הוא תיקן את החיבורים וכן , האינטרנט חדל מלהתנתק. יומיים לאחר מכן בא עוד טכנאי , החליפו כרטיס רשת במרכזיה שלהם (נמצאת משהו כמו 300 מטר מהבית שלי) החליפו נתבים ועדיין
הדבר לא עזר הרבה בעניין מהירות האינטרנט, בבדיקות מהירות אני מקבל בין 2 ל10 מגה לשניה , הבעיה היא שיש כל כך הרבה פיקים במהירות (2 מגה , אחרי שניה 7 , אחרי שניה 0.5 מגה לשניה)
שכחתי לציין שכל אלה היו בבדיקות במחשבים שמקבלים אינטרנט חוטי וגם אלחוטי כך שאין קשר לאלחוטי
החלטתי שמספיק לי עם ההיכרות הקצרה שלי עם בזק . שבוע וחצי , שלושה טכנאים , 0% שביעות רצון .

הספק שלי הוא נטוויזן , מכוון שאני משלם להם 50 ש''ח על 12 מגה לשניה (פשוט כי לא עדכנתי חבילה וכו') אמרתי שנחליף גם אותם

רציתי שתציעו לי ספק אינטרנט טוב שילך בשילוב עם הוט .
איזה הכי מומלץ ?
אני רוצה בעקרון 40 מגה או 30 בטווח הזה לשניה .
שימושים : VOD , גלישה וצפייה בתכני HD , הורדות ומשחקי רשת.

דרך אגב , איך המתאם הזה של TP-LINK
http://www.tp-link.com/en/products/deta ... L-WN7200ND

[זורו44]

עצוב שבזק נותנת תשיתית בעייתית ברמה נמוכה.
אני מחזיק ב3 מנויים שלהם,
2 עובדים בצורה מעולה ,מאז ההתקנה של מספר שנים רצופות ללא רבב.
השלישי עובד עם ניתוקים ,וכל ביקורי הסרק וטיפול בארונות סעף של בזק העלה מאומה.
לגבי הקישור של המתאם של טיפילינק אני לא מכיר.
אני משתמש במתאם USB עלום שם שנותן קליטה מעולה בכל רשת אלחוטית בארץ ובחו"ל.

[yairf]

בעיית הניתוקים נובעת בד"כ ממס' גורמים גורמים:
1. כבל לא תקין, או חיבור לא תקין, בין הנקודה שהמודם מחובר אליה, לבין כבל הכניסה לבית.
2. כבל לא תקין שמחבר אותך לארון התקשורת השכונתי.
3. בלגן רציני בארון התקשורת השכונתי.
את כל אחת מהבעיות בזק אמורים לפתור, כיוון שהם סיפקו לך קו + מודם בתשלום והם צריכים לדאוג לכך שיעבוד היטב.
טיפ שלי: כנס לממשק הניהול של המודם, קח קריאה של נתוני הקו (בעיקר SNR) ופרסם אותם כאן להשוות עם חברים אחרים בפורום. במידה ונתון ה-SNR נמוך מדי, יש לך קייס מול בזק בדרישה שיחליפו את התשתית.
בהצלחה, יאיר

[ranrubin1]

תודה ,
אך הניתוקים הפסיקו לאחר ביקור טכנאי . הבעיה היא קפיצות של מהירות האינטרנט שזה בלתי נסבל
הVOD של YES בכלל לא עובד .
לאיזה ספק +תשתית אתם מציעים לי לעבור

[אבי_בזק]

היי ranrubin1,
ראשית, מתנצל בשם בזק על ההמתנה וחוויית השירות כפי שתיארת, בזק עושה את מירב המאמצים על מנת לספק שירות איכותי ויציב.
הייתי מעוניין לבצע בדיקה מקיפה של המקרה וכמובן לסייע
אשמח לקבל (במסר/מייל) את קו הבזק, נייד לתיאום ואם יש שעות מסויימות הנוחות להתקשרות.


המשך יום נעים
אבי
חברת בזק
[email protected]

[ranrubin1]

שלום אבי
אני התייאשתי אפילו מלפנות אליכם
הפתרון שלי - להתנתק ממכם . רכבת טכנאים היו פה בשבוע . מחריד כמה שהאינטרנט לא טוב (ספציפית בבית שלי לא מעניין אותי אחרים)

לנושא

יש לכם ספק טוב לתת לי לתשתית של הוט ?

[RefaelMantsur]

hotnet

בחיבור ללא חייגן DHCP קבוע .
עובד פצצה .
וגם מחיר זול

[ranrubin1]

חלק אומרים לי לא להתקרב להוטנט

[idon889]

בזק בינלואמי, תתחבר ל100MB ב 30 שקל.

[miko79]

הוא עזר לי באופן מהיר ויעיל מול בעיות שהיו לי בבזק.

[ranrubin1]

אחרי מיקוח קטן
הצלחתי להוריד את נטוויזן ל35 ש''ח ל100 MB
במקום 45.65 12MB !! גנבים.
רק נקווה שהאינטרנט תקין

[shmelka]

לדעתי נטוויז'ן נותנים 25 ל-100 ואולי אפילו 20.

[ranrubin1]

כנראה אני מחליף לבזב''ל אז זה לא קריטי חחח

[kingshoko]

כנראה אני מחליף לבזב''ל אז זה לא קריטי חחח

...

יש להם בעיות קשות לאחרונה.. יש פה שירשור ענק בנושא
אני עברתי מהם ל013 והמצב טוב יותר
תשתית הוט 100 מגה