ב Billing Address הוא מאפשר רק כתובת אמריקאית, ובשרות chat של אפל אומרים שאין ברירה ואני צריך לכתת את רגלי לאפל סטור פיזי.
מצד שני, אני שמעתי על הרבה ישראלים שכן קנו אונליין מאפל.
איך מזמינים באפל סטור האמריקאי עם כ"א ישראלי?
- Irus
-
- חבר מביא חבר
- תגובות: 4163
- הצטרף: ספטמבר 2009
- מיקום: רמת השרון
- נתן תודות: 127 פעמים
- קיבל תודות: 159 פעמים
עוד דבר חשוב...
זה כמובן תלוי בסכום הקנייה, אך לפעמים מתבצעת בדיקה וחיוב הכרטיס יאושר רק במידה ותהיה התאמה לכתובת החיוב, ניתן לטפל בזה בקלות ובמהירות לאחר שיש לך כתובת אמריקאית שבה אתה רוצה להשתמש (בית של קרובים/חברים או כתובת אחרת כפי שהזכרתי קודם).
מה שצריך לעשות זה להגדיר כתובת נוספת למשלוח חבילות (בנוסף לכתובת הישראלית שהכרטיס משוייך אליה) - זה נקרא גם Package Forwarding Address ואתה אמור להוסיף את הכתובת הזאת לפי כתובת החיוב האמריקאית שאתה רוצה להשתמש בה.
זה תהליך מקובל וניתן לבצע אותו תוך מספר דקות עם נציג טלפוני של חברת האשראי (בדר״כ מוקד אישור עסקאות חו״ל).
זה כמובן תלוי בסכום הקנייה, אך לפעמים מתבצעת בדיקה וחיוב הכרטיס יאושר רק במידה ותהיה התאמה לכתובת החיוב, ניתן לטפל בזה בקלות ובמהירות לאחר שיש לך כתובת אמריקאית שבה אתה רוצה להשתמש (בית של קרובים/חברים או כתובת אחרת כפי שהזכרתי קודם).
מה שצריך לעשות זה להגדיר כתובת נוספת למשלוח חבילות (בנוסף לכתובת הישראלית שהכרטיס משוייך אליה) - זה נקרא גם Package Forwarding Address ואתה אמור להוסיף את הכתובת הזאת לפי כתובת החיוב האמריקאית שאתה רוצה להשתמש בה.
זה תהליך מקובל וניתן לבצע אותו תוך מספר דקות עם נציג טלפוני של חברת האשראי (בדר״כ מוקד אישור עסקאות חו״ל).
אני לא חושב שהבנת אותי.
אני מדבר על הBilling address שאמור להתאים לרישום של כרטיס האשראי, אחרת לא יוכלו לחייב.
ה Shipping address בהחלט בארה"ב, אבל אין לי כרטיס אשראי אמריקאי.
אין פה גם עיניין של סכום הקנייה (לפחות עדיין לא). פשוט אי אפשר להכניס כתובת לא אמריקאית עבור הBilling address, ברמת האתר. צריך להכניס ZIP אמריקאי (והוא מוציא מזה לבד את העיר).
אני מדבר על הBilling address שאמור להתאים לרישום של כרטיס האשראי, אחרת לא יוכלו לחייב.
ה Shipping address בהחלט בארה"ב, אבל אין לי כרטיס אשראי אמריקאי.
אין פה גם עיניין של סכום הקנייה (לפחות עדיין לא). פשוט אי אפשר להכניס כתובת לא אמריקאית עבור הBilling address, ברמת האתר. צריך להכניס ZIP אמריקאי (והוא מוציא מזה לבד את העיר).
משה
- Irus
-
- חבר מביא חבר
- תגובות: 4163
- הצטרף: ספטמבר 2009
- מיקום: רמת השרון
- נתן תודות: 127 פעמים
- קיבל תודות: 159 פעמים
אני הבנתי אותך בדיוק ונתתי לך תשובה מדוייקת...
מניסיון של 3 הזמנות לכתובות בארה״ב באמצעות כרטיס אשראי ישראלי (אייפדים, אייפונים, מקבוק-אייר, ואיירפורט אקסטרים).
לכן הדגשתי שאתה צריך להתאים את ה- Billing Address שלך (כתובת אמריקאית, לפי הדרישה של אפל) לכרטיס הישראלי שלך - לכן לפעמים יש צורך להוסיף כתובת.
תקרא את מה שכתבתי ואם תלך לפי ההוראות תוכל לבצע הזמנה באמצעות כרטיס ישראלי בהצלחה.
מניסיון של 3 הזמנות לכתובות בארה״ב באמצעות כרטיס אשראי ישראלי (אייפדים, אייפונים, מקבוק-אייר, ואיירפורט אקסטרים).
לכן הדגשתי שאתה צריך להתאים את ה- Billing Address שלך (כתובת אמריקאית, לפי הדרישה של אפל) לכרטיס הישראלי שלך - לכן לפעמים יש צורך להוסיף כתובת.
תקרא את מה שכתבתי ואם תלך לפי ההוראות תוכל לבצע הזמנה באמצעות כרטיס ישראלי בהצלחה.
קודם כל, תודה רבה על הזמן והסבלנות. אני מאוד מעריך את זה.
לעצם העיניין, קראתי מה שכתבת וקראתי עכשיו שוב. אני לא מבין איך אני עושה את זה.
בשלב 2 של התהליך, שנקרא "Shipping Address" , אני יכול להכניס כתובת אמריקאית למשלוח. פה אין לי בעייה כי אני אומנם שולח לכתובת אמריקאית.
איני רואה היכן אני יכול להכניס כתובת נוספת למשלוח.
השלב אחרי זה, שלב 3, הוא כבר הPayment ששם נתקלתי בבעייה עם הכתובת.
מה שלא ברור לי, זה איפה אני בסוף יוכל להכניס Billing address ישראלי שיתאים לכרטיס אשראי.
לעצם העיניין, קראתי מה שכתבת וקראתי עכשיו שוב. אני לא מבין איך אני עושה את זה.
בשלב 2 של התהליך, שנקרא "Shipping Address" , אני יכול להכניס כתובת אמריקאית למשלוח. פה אין לי בעייה כי אני אומנם שולח לכתובת אמריקאית.
איני רואה היכן אני יכול להכניס כתובת נוספת למשלוח.
השלב אחרי זה, שלב 3, הוא כבר הPayment ששם נתקלתי בבעייה עם הכתובת.
מה שלא ברור לי, זה איפה אני בסוף יוכל להכניס Billing address ישראלי שיתאים לכרטיס אשראי.
משה
- Irus
-
- חבר מביא חבר
- תגובות: 4163
- הצטרף: ספטמבר 2009
- מיקום: רמת השרון
- נתן תודות: 127 פעמים
- קיבל תודות: 159 פעמים
או.קיי,
אתה לא יכול להכניס Billing Address בישראל, זה כל העניין פה.
כפי שהסברתי, אתה חייב (לפי דרישת אפל) להכניס כתובת חיוב אמריקאית - למרות שיש לך כרטיס אשראי ישראלי.
לכן, תחת Billing Address אתה נותן כתובת אמריקאית גם כן - למשל הכתובת שאליה אתה שולח את הדברים (או כל כתובת אמריקאית מלאה אחרת, כולל מספר טלפון מקומי).
אני הסברתי שאין עם זה כל בעיה ואין לך מה לחשוש, מפני שאתה תמיד יכול להוסיף לכרטיס האשראי הישראלי שלך (שהיום הוא מקושר לכתובת כלשהי בישראל) כתובת נוספת לצורכי משלוח/קבלת חבילות בארה״ב - על מנת שבמקרה הצורך החיוב יאושר.
אם זה לא ברור תגיד.
אתה לא יכול להכניס Billing Address בישראל, זה כל העניין פה.
כפי שהסברתי, אתה חייב (לפי דרישת אפל) להכניס כתובת חיוב אמריקאית - למרות שיש לך כרטיס אשראי ישראלי.
לכן, תחת Billing Address אתה נותן כתובת אמריקאית גם כן - למשל הכתובת שאליה אתה שולח את הדברים (או כל כתובת אמריקאית מלאה אחרת, כולל מספר טלפון מקומי).
אני הסברתי שאין עם זה כל בעיה ואין לך מה לחשוש, מפני שאתה תמיד יכול להוסיף לכרטיס האשראי הישראלי שלך (שהיום הוא מקושר לכתובת כלשהי בישראל) כתובת נוספת לצורכי משלוח/קבלת חבילות בארה״ב - על מנת שבמקרה הצורך החיוב יאושר.
אם זה לא ברור תגיד.
- Irus
-
- חבר מביא חבר
- תגובות: 4163
- הצטרף: ספטמבר 2009
- מיקום: רמת השרון
- נתן תודות: 127 פעמים
- קיבל תודות: 159 פעמים
עוד דבר קטן,
אני עכשיו קורא עוד פעם את מה שכתבת.
אתה יכול לתת כתובת זהה למשלוח ולחיוב ואז לא תהיה כל בעיה (ברירת המחדל בתהליך ההזמנה אם אינני טועה).
שים לב, שיש לך Check Box קטן שבו אתה יכול לקבוע שה- Billing Address הוא נפרד מה- Shipping Address ואז תהיה לך אופציה להוסיף כתובת נוספת (שוב, רק כתובת אמריקאית).
בכל אופן, אם הכתובות זהות מבחינתך (כלומר, אין לך בעיה שהכתובת למשלוח תהיה גם הכתובת לחיוב אז אתה יכול להסתפק בכתובת אחת בלבד).
אתה בטוח מכיר את זה מתהליך הזמנת מוצרים בארץ - אתה ממלא כתובת למשלוח ובמידה וכתובת החיוב זהה לא תצטרך להוסיף כתובת נוספת ותעבור ישר לפרטי החיוב - אך אתה תמיד יכול לסמן תיבה קטנה ולהוסיף כתובת נפרדת לחיוב לפני שאתה נותן את פרטי כרטיס האשראי.
אני עכשיו קורא עוד פעם את מה שכתבת.
אתה יכול לתת כתובת זהה למשלוח ולחיוב ואז לא תהיה כל בעיה (ברירת המחדל בתהליך ההזמנה אם אינני טועה).
שים לב, שיש לך Check Box קטן שבו אתה יכול לקבוע שה- Billing Address הוא נפרד מה- Shipping Address ואז תהיה לך אופציה להוסיף כתובת נוספת (שוב, רק כתובת אמריקאית).
בכל אופן, אם הכתובות זהות מבחינתך (כלומר, אין לך בעיה שהכתובת למשלוח תהיה גם הכתובת לחיוב אז אתה יכול להסתפק בכתובת אחת בלבד).
אתה בטוח מכיר את זה מתהליך הזמנת מוצרים בארץ - אתה ממלא כתובת למשלוח ובמידה וכתובת החיוב זהה לא תצטרך להוסיף כתובת נוספת ותעבור ישר לפרטי החיוב - אך אתה תמיד יכול לסמן תיבה קטנה ולהוסיף כתובת נפרדת לחיוב לפני שאתה נותן את פרטי כרטיס האשראי.
- Irus
-
- חבר מביא חבר
- תגובות: 4163
- הצטרף: ספטמבר 2009
- מיקום: רמת השרון
- נתן תודות: 127 פעמים
- קיבל תודות: 159 פעמים
כן, זה תהליך מוכר ופשוט שלוקח פחות מ-5 דקות בשיחה מול נציג חברת האשראי - והשינוי תקף מיידית.
יש משתמשים שהשתמשו בכתובת חיוב אמריקאית מבלי להוסיף את הכתובת לכרטיס האשראי - אך לפעמים זה הכרחי לאישור העסקה.
עוד דבר קטן, זה קרה לחבר טוב - הוא ביצע הזמנה באמצעות מסטרקארד ולאחר כשעה קיבל הודעה מאפל שיש בעיה עם החיוב ושידאג לטפל בזה או להחליף אמצעי תשלום - לאחר בירור עם נציג חברת האשראי, מסתבר שאפל ניסו לבצע חיוב בשלבים (כ- 2-3 פעולות נפרדות) וקיבלו סירוב מחברת האשראי למרות שהכל היה בסדר ושהכתובת הייתה מעודכנת - מסתבר שיש מנגנון של חברת האשראי אשר מופעל לפעמים ומונע לבצע מספר חיובים נפרדים בכרטיס ע"י אותו גורם בחו"ל במסגרת של שעה ולכן הפעולה נכשלה - נציג חברת האשראי הסיר את המגבלה והחיוב עבר בצורה חלקה.
בהצלחה.
יש משתמשים שהשתמשו בכתובת חיוב אמריקאית מבלי להוסיף את הכתובת לכרטיס האשראי - אך לפעמים זה הכרחי לאישור העסקה.
עוד דבר קטן, זה קרה לחבר טוב - הוא ביצע הזמנה באמצעות מסטרקארד ולאחר כשעה קיבל הודעה מאפל שיש בעיה עם החיוב ושידאג לטפל בזה או להחליף אמצעי תשלום - לאחר בירור עם נציג חברת האשראי, מסתבר שאפל ניסו לבצע חיוב בשלבים (כ- 2-3 פעולות נפרדות) וקיבלו סירוב מחברת האשראי למרות שהכל היה בסדר ושהכתובת הייתה מעודכנת - מסתבר שיש מנגנון של חברת האשראי אשר מופעל לפעמים ומונע לבצע מספר חיובים נפרדים בכרטיס ע"י אותו גורם בחו"ל במסגרת של שעה ולכן הפעולה נכשלה - נציג חברת האשראי הסיר את המגבלה והחיוב עבר בצורה חלקה.
בהצלחה.
