היי,אני לקוח קיים והחבילה שיש לי כבר עברה לה שנה מאז המבצע שעשיתי ככה שיוצא לי שאני סתם משלם יקר.
הציעו לי את חבילת הפלטינום שלה אבל יש כמה דברים שמפריעים לי.
לא מביאים חודש ראשון חינם כמו ללקוחות חדשים.
רוצים שאני ישלם על ממיר 15 ש''ח ממיר HD מקליט.
עשיתי את הטריק הכי ישן בספר וביקשתי להתנתק.
מה אתם חושבים?יתקשרו אליי מחר לפני שישלחו את הטכנאי שלהם ויציעו לי חבילה חדשה משופרת או שבאמת ינתקו?
לא יעשו לי בעיות אם יום אחרי שאני אתנתק אני יצטרף אליהם שוב?
יש פה לקוחות קיימים שהשיגו טריפל במחיר טוב?
הצעה מהוט לטריפל פלטינום
- epony
-
- חבר במועדון 10K
- תגובות: 10574
- הצטרף: מאי 2005
- נתן תודות: 645 פעמים
- קיבל תודות: 1367 פעמים
אתה מתכוון ל Clasic?shmelka כתב:פלטינום זה יקר אימים, אלא אם אתה חולה כדורגל. כאסטרטגיה הייתי הולך על הטריפל טופ ב-302 שכל מי שמשלם כיום פחות ממחיר זה (לא משנה על מה) יכול לקבל אותו בלי בעיה....
טופ עולה 352
זה ללקוחות חדשים. לקוח קיים שמשלם פחות מ-302 יכול להתקשר למכירות ולשדרג לטריפל טופ ב-302, לקוח קיים שמשלם פחות מ-322 יכול להתקשר לשירות לקוחות ולשדרג לטריפל טופ ב-322. הרעיון הוא שמה שמעניין את החברה הוא להגדיל את ההכנסה מכל מנוי קיים, בעוד שההוצאה השולית שלה על שדרוג כל מנוי קיים קטנה מאוד (כי אם הוא מנוי קיים זה אומר שכבר יש לו תשתית ושקעים תקינים בבית), לכן האופציות לשלם יותר קיימות בכל הדרגים של החברה בכל המחלקות והחברה (להערכתי) נותנת עמלה/בונוס לכל עובד שמצליח לגרום ללקוח להגדיל את התשלום החודשי הקבוע, ולכן למשל מנהל בכיר בשירות לקוחות לא היסס לשקר לי ולהגיד שאין יותר טריפל ב-302 ושהוא יכול לתת לי ב-322, כי באותו רגע הוא הפך לעוד סוכן מכירות שרוצה עמלה ומוכן למכור את אמא שלו לשם כך.
אוקי עדכון קטן שיעזור גם לבאים.
ביקשתי להתנתק.
ביום הניתוק הטכנאי שלהם התקשר אליי כמה שעות לפני שהם היו אמורים לבוא אליי.
הכי הרבה שהוצאתי מהם בסופו של דבר זה שעשיתי שדרוג של החבילה של ה453 שקל עם כל הערוצים וכו'..וגם VOD ואני משלם על ממיר HD מקליט עוד 15 שקל משהו כזה.
הדבר העיקרי שהשגתי הוא שהצטרפתי כאילו כלקוח חדש להוט,הכוונה היא שמתוך חשבון של 450 שקל יתנו לי זיכוי של 150 שקל של התקנה,למרות שהם אומרים שזה 200-300 שקל התקנה כל פעם המחיר שלהם מתשנה,ככה שהשגתי הנחה של 150 שקל לחשבון החודשי בסופו של דבר,גם משהו.
ביקשתי להתנתק.
ביום הניתוק הטכנאי שלהם התקשר אליי כמה שעות לפני שהם היו אמורים לבוא אליי.
הכי הרבה שהוצאתי מהם בסופו של דבר זה שעשיתי שדרוג של החבילה של ה453 שקל עם כל הערוצים וכו'..וגם VOD ואני משלם על ממיר HD מקליט עוד 15 שקל משהו כזה.
הדבר העיקרי שהשגתי הוא שהצטרפתי כאילו כלקוח חדש להוט,הכוונה היא שמתוך חשבון של 450 שקל יתנו לי זיכוי של 150 שקל של התקנה,למרות שהם אומרים שזה 200-300 שקל התקנה כל פעם המחיר שלהם מתשנה,ככה שהשגתי הנחה של 150 שקל לחשבון החודשי בסופו של דבר,גם משהו.
- bariko
-
- חבר שלא מהעולם הזה
- תגובות: 9325
- הצטרף: ספטמבר 2005
- מיקום: חיפה
- נתן תודות: 1557 פעמים
- קיבל תודות: 357 פעמים
arsenal כתב:אוקי עדכון קטן שיעזור גם לבאים.
ביקשתי להתנתק.
ביום הניתוק הטכנאי שלהם התקשר אליי כמה שעות לפני שהם היו אמורים לבוא אליי.
הכי הרבה שהוצאתי מהם בסופו של דבר זה שעשיתי שדרוג של החבילה של ה453 שקל עם כל הערוצים וכו'..וגם VOD ואני משלם על ממיר HD מקליט עוד 15 שקל משהו כזה.
הדבר העיקרי שהשגתי הוא שהצטרפתי כאילו כלקוח חדש להוט,הכוונה היא שמתוך חשבון של 450 שקל יתנו לי זיכוי של 150 שקל של התקנה,למרות שהם אומרים שזה 200-300 שקל התקנה כל פעם המחיר שלהם מתשנה,ככה שהשגתי הנחה של 150 שקל לחשבון החודשי בסופו של דבר,גם משהו....
שלום,
לא ממש הבנתי מה הצלחת להשיג.
הרי התקנה היא חד פעמית.
אז האם נתנו לך זיכוי חד פעמי של 150 שקלים, כאשר התשלום החודשי יהיה 450 ?
- bariko
-
- חבר שלא מהעולם הזה
- תגובות: 9325
- הצטרף: ספטמבר 2005
- מיקום: חיפה
- נתן תודות: 1557 פעמים
- קיבל תודות: 357 פעמים
ככה זה באמת נראה.
קשה להאמין שהוט יחתכו חזק במחיר, על בסיס קבוע...
קשה להאמין שהוט יחתכו חזק במחיר, על בסיס קבוע...
