עדכון חשוב לגבי שרות AppleCare

Irus · שליחה #1 29/09/2013 19:16

מסתמן שאפל מרחיבה את שירות ה- AppleCare והופכת אותו לגלובלי.

זה בהחלט יקל על מטיילים או על משתמשים שצריכים החלפה/תיקון של אחד המכשירים שלהם - מבלי מגבלה למדינה שבה נקנה המכשיר!

[left]
http://www.mactrast.com/2013/09/appleca ... ly-friday/
[/left]

mrunderhill · שליחה #2 29/09/2013 19:36

זה לא היה ככה עד עכשיו? או שזה רלוונטי רק לטלפונים?
לי יש מקבוק פרו שנקנה בארה"ב, וכשגרתי בצרפת באפל סטור שם תקנו אותו בלי לקחת פרנק אחד.

Irus · שליחה #3 29/09/2013 20:03

אין ספק שבאופן כללי השירות שלהם מצוין, אך יש הפרדה בין המוצרים השונים.

כשמדובר על טלפונים, עד עכשיו זה היה שונה, כנראה שהם מיישרים קו.

שליחה #4 29/09/2013 20:13

לא חושב שזה יתפוס אבל בארץ...

Irus · שליחה #5 29/09/2013 20:24

בגדול, זה לא אמור לתפוס בארץ, לפחות כרגע.

עדיין אין לנו Apple Retail Store...

ולפי מה שאני יודע גם לא Authorized Repair Center (תקנו אותי אם אני טועה).

אבל זה עדיין שיפור משמעותי ותמיד ניתן להגיע עם המכשיר לחנויות ברחבי העולם, ללא מגבלת ארץ קנייה וזה חשוב מאוד.

golden · שליחה #6 18/12/2013 19:11

אני חושב שפרטנר קיבלו בימים אלו הרשאה מאפל לבצע שירותי תחזוקה לאייפדים.
להבנתי, הם גם מהווים נקודת השירות של אפל בארץ לגבי שימוש באחריות של אייפונים (לפחות אלו שנרכשו בחו״ל)