תקלה בקבלת מיילים עם קובץ מצורף

[Balance]

שלום לכולם

לאחרונה אני נתקל בבעיה של קבלת קובץ מצורף במייל.
למשל קובץ PDF מגיע כ- winmail.dat ואין לי מה לעשות איתו או דרך לפתוח אותו. לפני זמן מה הכל היה תקין.
הגרסא במכשיר היא 6.1.3

אודה לעזרה

[Irus]

זה מוכר וקורה כשאתה מקבל הודעות ב-RTF (Rich Text Format)j

בדר"כ זה קורה כששולחים מיילים מאאוטלוק.

תוודא שנשלחים אליך מיילים כ- HTML או PLAIN TEXT וזה יסתדר.

אתה יכול לבצע בדיקה, ובנוסף, ניתן להגדיר באאוטלוק את ברירת המחדל (במידה וצריך לשנות).

[mp3lll]

אתה יכול לבצע בדיקה, ובנוסף, ניתן להגדיר באאוטלוק את ברירת המחדל (במידה וצריך לשנות).

איפה באיפון?

[Balance]

זה מוכר וקורה כשאתה מקבל הודעות ב-RTF (Rich Text Format)j

בדר"כ זה קורה כששולחים מיילים מאאוטלוק.

תוודא שנשלחים אליך מיילים כ- HTML או PLAIN TEXT וזה יסתדר.

אתה יכול לבצע בדיקה, ובנוסף, ניתן להגדיר באאוטלוק את ברירת המחדל (במידה וצריך לשנות).

...

זה קורה גם עם מיילים HTML

[mp3lll]

אגב אצלי זה לעולם לא קורה, אני באופן קבוע פותח Pdf .
האם זה ממשתמש ספציפי.

[Balance]

בינתיים זה ממשתמש אחד ששלח כמה מיילים בפורמט HTML

[Irus]

אם זה רק ממשתמש אחד ומשולחים אחרים אתה יכול לקבל מסמכים, זו כבר התחלה טובה...

זה מה שאני מצאתי:

[left]
http://support.apple.com/kb/ts1506
[/left]

[Balance]

העניין הוא שהמיילים מגיעים כ- HTML