FaceTime

[Kerenc]

היי
עשיתי עדכון באייפון 5 ל-IOS7. ומאז הפייס טיים לא מתחבר לי.
מישהו יודע למה?

[Irus]

בדקת שהיישום פעיל?

הגדרות --> FaceTime

שים לב לגבי המספרים וכתובות הדואר (מה פעיל)

מעבר לזה, שים לב אם זה חסום לך בהגבלות

הגדרות --> כללי --> הגבלות

תנסה גם לרסט את המכשיר ולאפס הגדרות (אין קשר למדיה ולאפליקציות).

[Kerenc]

כל מה שכתבת בסדר אצלי.
צירפתי צילום מסך. ויש לציין שהאינטרנט עובד והכל בסדר!
פרט לפייס טיים
תודה

אהה, ואני בת

[Irus]

נרשם

לפני העדכון הכל עבד?

האם ביצעת עדכון ישירות מהטלפון?

[Kerenc]

כן וכן...

[Irus]

אז את יכולה להתחיל בדברים הרגילים,

לרסט את הטלפון, לאפס הגדרות (לא קשור למסמכים ולמדיה).

אם זה לא עוזר, חברי את המכשיר למחשב (דרך אייטיונס בגרסא האחרונה), בשלב ראשון בצעי גיבוי למידע (Backup), ותבצעי שחזור למכשיר (Restore), לאחר מכן תוכלי להחזיר למכשיר את הגיבוי האחרון.

התהליך הזה מומלץ ע"י אפל במידה ונתקלים בבעיות, ובכל מקרה גם תוכלי להרוויח מעט מקום אחסון נוסף על המכשיר.

[netivi]

תבדוק ב- support באתר של apple

[Irus]

עוד משהו מהרשת, תנסי:

[left]
If you're having trouble with iMessage or FaceTime, if they won't activate or simply won't work, here are some things you can try:

Turn FaceTime or iMessage off and then back on in Settings.
Launch Settings by tapping the icon on the Home screen
Scroll down to Messages or FaceTime
Toggle the switch from on (green) to off (white)
Wait a minute
Toggle the switch back to on (green)
Wait for it to re-activate
Hard reboot your iPhone, iPod touch, or iPad
Make sure you're on Wi-Fi
Hold down both the Home button on the front, and the Sleep/Wake button on the top of your device
Wait for the Apple logo to appear
If it still doesn't work, repeat step 1 (turning FaceTime or iMessage off and on)
[/left]

[kalinium]

היתה לי אותה בעיה, וחפרתי בפורומים של אפל, מסתבר שזה באג מאוד נפוץ בגרסה החדשה.
יש שם כל מיני הצעות כמו לשנות את ה-dns ל-8.8.8.8, אבל כלום לא עזר.

בסוף, רק מחיקת כל האייפון, ושיחזור מגיבוי שעשיתי כמובן לפני המחיקה, פתר את הבעיה.