:!: אזהרה למנוייי HOT, בחיבור HDMI...

[rafi_d]

http://www.hometheater.co.il/vp1912156#1912156
לאחר שהרכישה של הDH520 של סוני ופתרון כל הבעיות , הנה צרה חדשה: התקלקל הממיר של הוט - HD המקליט.

תשאלו - מה זה קשור? אז העניין שהוא היה מחובר בHDMI לטלוויזיה בנוסף לחיבור דומה של הרסיבר. זה הספיק ל"חילחול" הבעיה (זליגת זרם DC) לכל המכשירים המחוברים בHDMI - גם לטלוויזיה וגם לרסיבר!!! בשניהם הלך מעגל הבקרה לHDMI.
לדברי הטכנאי של הטלוויזיה - זו בעיה נפוצה אצל מנויי הוט, והסיבה היא- חוסר בהתקנת מבודד (Insolator) בין כבל הקואקס של הוט לממיר, ותקלה של פריצת מתח דרכו.

אגב, הוט הקמצנים יודעים מזה, ואומרים שהמבודד חינמי, רק שתשלמו 129 ש"ח לטכנאי שיביא אותו. על להתקין מראש - לא חושבים שם!

תזהרו!

[JEXY]

http://www.hometheater.co.il/vp1912156#1912156
לאחר שהרכישה של הDH520 של סוני ופתרון כל הבעיות , הנה צרה חדשה: התקלקל הממיר של הוט - HD המקליט.

תשאלו - מה זה קשור? אז העניין שהוא היה מחובר בHDMI לטלוויזיה בנוסף לחיבור דומה של הרסיבר. זה הספיק ל"חילחול" הבעיה (זליגת זרם DC) לכל המכשירים המחוברים בHDMI - גם לטלוויזיה וגם לרסיבר!!! בשניהם הלך מעגל הבקרה לHDMI.
לדברי הטכנאי של הטלוויזיה - זו בעיה נפוצה אצל מנויי הוט, והסיבה היא- חוסר בהתקנת מבודד (Insolator) בין כבל הקואקס של הוט לממיר, ותקלה של פריצת מתח דרכו.

אגב, הוט הקמצנים יודעים מזה, ואומרים שהמבודד חינמי, רק שתשלמו 129 ש"ח לטכנאי שיביא אותו. על להתקין מראש - לא חושבים שם!

תזהרו!

...

שום תשלום, ושום דבר !!!

הוט פשוט מתעלמים מכל התקנות והטכנאים שלהם לא יותר מיודעים לחבר את הממיר לחשמל !!!

בכל מפצל ישנו בורג לחיבור ארקה, מכוון שהסיכוך של כבל COAX הינו גם "-" של המעגל, דרכו חודר כל הזבל מרשת החשמל, מגבאים שונים והשפעות סביבתיות שונות...

איזולטור זהו פתרון מקומי !!!

התקנת מפצל בארון תקשורת וחיבור לפס ארקה זה מה שחייבים לעשות !!! פשוט בזיון !!!

[rafi_d]

["]התקנת מפצל בארון תקשורת וחיבור לפס ארקה זה מה שחייבים לעשות !!! פשוט בזיון !!!

...

תוכל להסביר? אצלנו בארון הראשי יש מפצל ל 8 . אתה טוען שלא מחוברת לו הארקה? היא לא מגיעה מהסיכוך של הכבל הראשי שבא מקומת הקרקע (אולי שם האריקו אותו)?
אתה אומר שבדיקת קצר-התנגדות מגוף המפצל לאדמה (בשקע החשמל הסמוך) תראה נתק? קשה לי להאמין... אנסה לבדוק.

להבנתי זו אכן היתה תקלה ממשית בממיר (שאולי נבעה מפרץ מתח...), שכעת גם מציג תמונה רועשת עם קווים אופקיים. הוט לא מסכימים איתי, וטוענים, שמבודד יעזור ל"תיקון" התקלה הזו (ולא רק למניעה בעתיד) . פשוט אין לי חשק להסתכן בלשלם להם 130 ש"ח, ואני משתמש בממיר השני, הלא מקליט...אני ממילא נוטש את שירות הטלוויזיה שלהם בקרוב...

[itaieinati]

בונאה זה קרה גם לי!! יש לי רסיבר סוני 520 וחיברתי אותו בHDMI ליציאת SAT/CATV ..
ויום אחד הייתה הפסקת חשמל והיציאה הזאת ברסיבר פשוט נשרפה!!!
מה עושים?!?!?
ד"א הרסיבר חדש מלפני 4 חודשים!

[pixies]

תפעיל אחריות של הרסיבר.

[rafi_d]

ומשלמים להוט 129 ש"ח עבור איסולטור, או עוזבים אותם...
http://is.gd/EFPEgo

[pixies]

לקחת 129 ש"ח עבור איזולטור זו חוצפה לא נורמלית. לדעתי זוהי עילה לתלונה למשרד התקשורת.

[rafi_d]

לא הבנת... האיסולטור הוא חינם... משלמים על ביקור טכנאי... ולא היו מוכנים לשלוח בדואר...

[pixies]

אבל זוהי תקלה של הוט. על תקלה לא לוקחים כסף עבור ביקור טכנאי, רק עבור בקשה להתקנת ממיר חדש, נקודה חדשה וכו.

[rafi_d]

את זה אתה אומר... מבחינתם זו "התקנה חדשה" של אינסולטור... מה שנקרא nice to have
אני אתך כמובן... נכתוב לכחלון... סליחה, ארדן...

[shayf]

כשמחברים שרשורים כאלה לזמני ההמתנה הבלתי אפשריים לטכנאים של HOT, נשמע שהחברה הזאת באמת עושה כל מאמץ אפשרי לגרום ללקוחות שלה לעזוב אותה.

[rafi_d]

נשמע שהחברה הזאת באמת עושה כל מאמץ אפשרי לגרום ללקוחות שלה לעזוב אותה.

...

זה מקוזז ע"י מבצעי גיוס "אטרקטיביים"... 'התקנה+חודש חינם למצטרפים באתר'... אני לקחתי, אז לשיטתם, כנראה מגיע לי לסבול קצת...

[זורו44]

הסאגה הזאת לא תימשך עם ההתעמרות בלקוחות,כאשר אורנג וסלקום ישיקו את הפלטפורמות של חבילות הערוצים.
להערכתי בעידן הפס רחב,כבר בסוף השנה הנוכחית.
תקנו אותי המנהלים אם זה לא יושק.

[rafi_d]

על מה מתבססת ההערכת הלוז שלך? אל תשכח שהוט היא *תשתית* לאינטרנט, גם של סלכלום ואורנג. יש צימוד רע (לנו) בין התרחבות שירותי הפס הרחב לטובת הטלוויזיה והעסקים שלהם בתחום האינטרנט... יפסידו לקוחות בתחום הטלוויזיה? ירוויחו בתחום האינטרנט.

נראה לי שסטינו מנושא הפורום... אז "תיקונים" בעניין והשלמות שקשורות לשוק בסיטונאי (שלא צומח בינתיים...) בפורום שלי בתפוז...

[זורו44]

על סמך סקירות בפורום בעבר,ומנהל באחת החברות .
אמנם הבסיס יהיה תשתית בזק/הוט אך ספקי התוכן יתנו פייט,מחיר+שרות+תוכן.זה לא יעלם מהנהלת הוט איבוד לקוחות,לטובת המתחרות.הם יוזילו למחירי רצפה,על שרות טוב לא בטוח.

[rafi_d]

הם יוזילו למחירי רצפה,.

...

הלוואי... הם גם יפתחו במבצעי שדרוג ל100M, כדי שאותם לקוחות בוגדניים ישלמו להם יותר על תשתית ל"קליטת" הIPTV. והם גם יזרמו עם ארדן לתת לך 10 ערוצים שלא שווים כלום ב"כמעט חינם" שזה 100 ש"ח...
ואם נעזוב את הספקולציות, הייתרון הגדול של הוט הוא באיכות , בHD. אפילו לערוץ 1.
אני עדיין לא רואה ספקיות IPTV בתחילת דרכן מספקות חומרים באיכות טובה כזו ביחוד לאנשים עם 5M (עדיין).
שלא לדבר על חומרים שהן גם ישלמו עבורם, ועבור רוחב הפס שהן עצמן יצרכו לטובתו!

נפגש בסופשנה ונראה...

[זורו44]

אני מחכה לתגובה של עופר ומרטין,האם זה משודר באיכות טובה ללא באפאר ובHD
אבל זה באמת נושא לדיון אחר,לראות איפה זה עומד מבחינת השקה ותאריך.