הוט - ירידה דרסטית בשירות - רק אני ממתין 20-30 דקות בכל פעם לשירות לקוחות ?

שידורים דיגיטליים - yes, HOT, yesMax, HDTV, DTT, DVB-T, עידן+, לויין וסלולרי
שלח תגובה
seri פותח השרשור
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 493
הצטרף: נובמבר 2005
נתן תודות: 67 פעמים
קיבל תודות: 18 פעמים

שליחה #1 

ממש נמאס
בכל פעם הוט עושים טעויות בחשבון - עכשיו לך תוכיח שאין לך אחות ולך תרוץ אחריהם לתיקון הטעות.
אז אתה מתקשר לשירות הלקוחות וממתין 20 -30 דקות (ואני לא צוחק) בכל פעם עד שעונה מישהו ועושה לך טובה.

אני מייחל ליום שהילדים שלי יתייאשו מהוט כמוני ואז אאעיף בבעיטה את כל הממרים הדפוקים שלהם מהבית.

shmelka1
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 131
הצטרף: יוני 2013
נתן תודות: 1 פעם
קיבל תודות: 5 פעמים

שליחה #2 

תלוי בשעה. אחה"צ הם כנראה לא עומדים בעומס, אבל בבוקר ובצהריים אין שום בעיה להשיג אותם.

hanochh
עובד כבלים/לויין
עובד כבלים/לויין
תגובות: 287
הצטרף: נובמבר 2011
נתן תודות: 14 פעמים
קיבל תודות: 33 פעמים

שליחה #3 

וזה חדש? המתנה של 20 דק׳ להוט זה ממש לא חדש בשבילי, גם אם זה בשביל שדרוג מהירות גלישה למשל...

b2k
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 4709
הצטרף: יולי 2008
נתן תודות: 204 פעמים
קיבל תודות: 711 פעמים

שליחה #4 

בהוט יש בתקופה האחרונה סכסוכי עבודה............

http://www.globes.co.il/news/article.as ... 1000865123

Eksh
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 267
הצטרף: מרץ 2013
נתן תודות: 81 פעמים
קיבל תודות: 11 פעמים

שליחה #5 


mp3lll
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון ה-20K
חבר במועדון ה-20K
תגובות: 20679
הצטרף: ספטמבר 2007
נתן תודות: 126 פעמים
קיבל תודות: 969 פעמים

שליחה #6 

ירידה?? זה ככה מהיום בראשון שהוט יצאה לעולם.
לא ברור לי ברצינות מי משלם להם.
"הציבור מטומטם ולכן הציבור משלם" - אין יותר אקטואלי מזה.

שלח תגובה

חזור אל “לווין, כבלים, עידן+”