סלון של איטלסופה מבית נטוצי

mikee8 · שליחה #1 24/07/2013 10:50

חברים,
למישהו יש ניסיון עם המותג איטלסופה? שאמור להיות מותג צעיר וזול יחסית מבית נטוצי.
אנחנו מחפשים סלון פינתי לביתנו המתהווה...

urik79 · שליחה #2 24/07/2013 13:22

אנחנו קנינו בזמנו סלון 2+3 של איטלסופה.
אנחנו דיי מרוצים ממנו למרות כמה בעיות שצצו איתו:
1. דיי בהתחלה שהוא הגיע ראינו שיש מעין חורים כאלה בריפוד העור. התקשרנו לשירות והם אמרו שזה משהו שיכול להיות ושמו מעין חומר לסתימה.
2. אחרי כמה זמן ראינו שאחד האזורים בספה שוקע. שוב טלפון לשירות שבאו וחידשו את המילוי (למען האמת הם הוסיפו עוד שכבות ספוג).
3. הרגליות של הסלון שלנו הן רגליות בצורת מוטות לאורך הספה. אצלינו שרגליות שהאלה הן ממתכת שבעת הזזת הספה היו שריטות במרצפות. ניסיתי כמה סוגים של ריפודים להדבקה על הרגליות עד שמצאתי משהו שגם מחזיק וגם מונע את השריטות.

לדעתי בסלון הבא שנקנה, הוא לא יהייה של איטלסופה

mikee8 · שליחה #3 24/07/2013 13:24

יש למישהו נסיון עם סלונים אחרים (לא מרחוב הרצל

) בתקציב של עד 8K ש"ח?
סלון בד פינתי... (ההנהלה לא רוצה עור)

urik79 · שליחה #4 24/07/2013 13:32

יש סלונים לא יקרים של חברה בשם: ultima
אנחנו התלבטנו בזמנו והיינו קורבים לקנות משם. נראה שיש להם דברים לא רעים

gilg7 · שליחה #5 24/07/2013 16:32

mikee8 כתב:חברים,
למישהו יש ניסיון עם המותג איטלסופה? שאמור להיות מותג צעיר וזול יחסית מבית נטוצי.
אנחנו מחפשים סלון פינתי לביתנו המתהווה...
...

שלום,

קנינו סלון שלהם מעור (2+3) לפני 9 או 10 חודשים בערך. בינתיים אין טענות.
אבל קשה לשפוט סלון מעור אחרי תקופה קצרה. צריך לראות אחרי 4-5 שנים איך הוא נראה.

dor8 · שליחה #6 24/07/2013 19:05

נסה לשכנע את ההנהלה ללכת בכל זאת על עור.
אין אבל פשוט אין על ההרגשה של עור רך ואיכותי מתחת לגוף.... פינוק אמיתי!!

gilg7 · שליחה #7 24/07/2013 23:52

dor8 כתב:נסה לשכנע את ההנהלה ללכת בכל זאת על עור.
אין אבל פשוט אין על ההרגשה של עור רך ואיכותי מתחת לגוף.... פינוק אמיתי!!
...

גם אני אוהב סלון מעור אבל יש חיסרון אחד בעיקר לגברים: בקיץ נדבקים לספה מזיעה אם יושבים בלי חולצה.
אז אני שם מגבת על המשענת ובעצם הופך אותה לריפוד מבד.

אבל הסלון שקנינו אצלם ממש יפה, לא כמו הספות הכבדות האלה.
רגליים ממתכת, עור לבן ומתחת רצועה של עור חום שמתאים ללבן.

mikee8 · שליחה #8 25/07/2013 0:00

האמת שיותר מפריע לה הריח של העור...
ההידבקות לספה בקיץ מפריעה יותר לי.
תודה רבה על העצות. בסופש נצא לסיבוב בדיקות.
אתם יודעים זמני אספקה הגיוניים של סלון?

שליחה #9 25/07/2013 9:54

לאחרונה ראיתי פירסומים של חב' איטלסופה, ומכיוון שהמחיר נראה נמוך מידי לספת עור איכותית מאיטליה (כמו שהם מצהירים)
כתבתי בגוגל איטלסופה + רמאות, וקיבלתי את התשובה...

mikee8 · שליחה #10 25/07/2013 13:27

דווקא ברשת אין הרבה אזכורים שליליים... 2-3 אזכורים לא מעיד יותר מדי...
ההורים שלי קנו סלון של ניקולטי בכמעט 20 K ש"ח, והעור החליף צבע אחרי כמה חודשים... תשובת החברה הייתה להתשמש בספריי מחדש עור (תנחשו לבד שהספריי לא עשה כלום).
בכל מקרה אני בכיוון של הבד...

lasik · שליחה #11 25/07/2013 23:55

אנו קנינו סט סלוני של איטלסופה לפני 3 שנים ומאד מרוצים.
העור נותר איכותי כבתחילה.
2 השובבים שלנו לא הצליחו עד כה לפגום באיכותו.
הספה המאורכת שקעה מעט, אולם זה הגיוני אחרי קפיצות הגימבורי שהילדים עושים על הספות.

העיצוב איטלקי אולם הם מצהירים בבירור שהיצור אינו באיטליה.
הסימנים על הרצפה נמנעים אם לא שוחקים את רפידות הלבד הנדבקות בתחתית. אם נשחקו, קונים חדשות.

רוניתקליימן · שליחה #12 26/07/2016 14:19

חברים יקרים,
באמת חשבנו שאיטליסופה חברה נהדרת!
וקנינו לפני 3 שנים סלון וכורסאת טלויזיה.
לצערנו, אחת הידיות של הספה שקעה ופנינו לשרות של נטוצי.
בחברה סרבו לתת הצעת מחיר לתיקון והתעקשו לשלוח טכנאי על חשבוננו.
הופתענו מהתגובה, ובקשנו לדעת כמה יעלה התיקון.
בשרות לקוחות סרבו לתת הצעת מחיר והתעקשו לשלוח את המוצר לחברה.
דברתי עם המנהל בשרות הלקוחות והוא אמר שהספה באחריות עדיין של השלד. ובתוספת של 100 שקלים למשלוח, יתקנו את הספה שעדיין באחריות.בנוסף ל200 שכבר שילמתי....
לצערי, לאחר כמה ימים התקשרו וטענו שאין לנו אחריות כי השימוש בספה היה לא סביר! והתיקון יעלה לנו 1000 שקלים בנוסף ל300 של ההובלה.
השרות של החברה מצא לעצמו פירצה בחוק על מנת לגזול את הלקוחות!!!!!!!!
ברור שהספה חזרה הביתה שבורה, ואני ממש לא ממליצה לקנות באיטליסופה רהיטים , כי השרות שלהם גרוע, ויעשו הכל על מנת שלא לתקן במסגרת האחריות.
ותאמינו לי שלא נעשה שום שימוש לא סביר בכורסה!
אז מה זה שווה שהמוצר טוב כשאין שרות????
שתפו חברים על מנת שהניצול של הצרכנים יפסק!

gilg7 · שליחה #13 26/07/2016 16:24

רוניתקליימן כתב:חברים יקרים,
באמת חשבנו שאיטליסופה חברה נהדרת!
וקנינו לפני 3 שנים סלון וכורסאת טלויזיה.
לצערנו, אחת הידיות של הספה שקעה ופנינו לשרות של נטוצי.
בחברה סרבו לתת הצעת מחיר לתיקון והתעקשו לשלוח טכנאי על חשבוננו.
הופתענו מהתגובה, ובקשנו לדעת כמה יעלה התיקון.
בשרות לקוחות סרבו לתת הצעת מחיר והתעקשו לשלוח את המוצר לחברה.
דברתי עם המנהל בשרות הלקוחות והוא אמר שהספה באחריות עדיין של השלד. ובתוספת של 100 שקלים למשלוח, יתקנו את הספה שעדיין באחריות.בנוסף ל200 שכבר שילמתי....
לצערי, לאחר כמה ימים התקשרו וטענו שאין לנו אחריות כי השימוש בספה היה לא סביר! והתיקון יעלה לנו 1000 שקלים בנוסף ל300 של ההובלה.
השרות של החברה מצא לעצמו פירצה בחוק על מנת לגזול את הלקוחות!!!!!!!!
ברור שהספה חזרה הביתה שבורה, ואני ממש לא ממליצה לקנות באיטליסופה רהיטים , כי השרות שלהם גרוע, ויעשו הכל על מנת שלא לתקן במסגרת האחריות.
ותאמינו לי שלא נעשה שום שימוש לא סביר בכורסה!
אז מה זה שווה שהמוצר טוב כשאין שרות????
שתפו חברים על מנת שהניצול של הצרכנים יפסק!
...

רוניתקליימן היקרה,
להלן הסבר קצר מדוע לא! נשתף חברים, לפחות לא אני:

1. אנחנו לא מכירים אותך מספיק טוב. את משתמשת חדשה שזו ההודעה הראשונה שלה בפורטל, מן הסתם ייצרת משתמש בשביל להתלונן על חברת איטלסופה בישראל.
2. יש פה גירסא שלך מול גירסא של החברה ואפילו אין לנו את הסכם האחריות מול העיניים. מדוע שנשתף דווקא את הגירסא שלך ?
3. איך את רוצה בדיוק שישתפו את התלונה ? share, like ?

ייתכן וטענותייך צודקות ב 100% וייתכן שב 0% - קשה לדעת.
גיל

רוניתקליימן · שליחה #14 26/07/2016 19:02

gilg7 כתב:
...
...
רוניתקליימן היקרה,
להלן הסבר קצר מדוע לא! נשתף חברים, לפחות לא אני:

1. אנחנו לא מכירים אותך מספיק טוב. את משתמשת חדשה שזו ההודעה הראשונה שלה בפורטל, מן הסתם ייצרת משתמש בשביל להתלונן על חברת איטלסופה בישראל.
2. יש פה גירסא שלך מול גירסא של החברה ואפילו אין לנו את הסכם האחריות מול העיניים. מדוע שנשתף דווקא את הגירסא שלך ?
3. איך את רוצה בדיוק שישתפו את התלונה ? share, like ?

ייתכן וטענותייך צודקות ב 100% וייתכן שב 0% - קשה לדעת.
גיל
...

גיל יקירי, מעניין אבל גם למנהל השירות של נטוצי קוראים גיל.
ורק תמימים לא ישימו לב לקשר.
ולאותו גיל , מנהל השרות של נטוצי לקח 48 שעות לחזור אלינו! ואת זה אתה יכול לבדוק!
זה לא המקום היחיד שבו אשתף את הציבור!
ואינך חייב לקחת חלק במה שאתה לא מאמין!
אני אגיד את האמת שלי , וכל אחד זכאי להפעיל לבד את התאים האפורים.
יש אנשים שצריכים כנראה להיכוות לבד!

·

gilg7 · שליחה #15 26/07/2016 19:12

@רוניתקליימן

גיל יקירי, מעניין אבל גם למנהל השירות של נטוצי קוראים גיל.
ורק תמימים לא ישימו לב לקשר.
...

תיאוריית הקשר #1: יש אגודה חשאית עתיקה כמו הבונים החופשיים אשר חבריה כולם מתקראים: גיל.
חברי הכת מחוייבים להגן אחד על השני ותמיד! להזדהות בשמם הפרטי האמיתי.
גיל

ניר6 · שליחה #16 03/12/2017 20:16

שלום
מנסה להשיג את חברת Italsofa השבועיים לערך .
החברה אינה חוזרת (שירות לקוחות ).
ספת עור שקעה וכן העור מתפורר .(4שנים מהקניה)

נויהשדה · שליחה #17 04/12/2017 8:57

אבל לנטוצי יש שם טוב כמשהו יוקרתי לפי מה שאני יודעת אבל אין לי אז לא יכולה להחוות דיעה מניסיון אישי. על המותג השני שלהם לא שמעתי בכלל...

סלון של איטלסופה מבית נטוצי

לא מכירה אישית