ערכתי את ההודעה כי אסור בתכלית האיסור לדבר ולהעביר ביקורת שלילית על הוט...

שידורים דיגיטליים - yes, HOT, yesMax, HDTV, DTT, DVB-T, עידן+, לויין וסלולרי
שלח תגובה
הפרש_הבודד פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 238
הצטרף: ספטמבר 2012
שם מלא: הפרש_הבודד
מיקום: כדור הארץ (בין מאדים לנוגה)
נתן תודות: 9 פעמים
קיבל תודות: 10 פעמים

שליחה #1 

{{{{{ערכתי את ההודעה כי אסור בתכלית האיסור לדבר ולהעביר ביקורת על "הוט", ולכן לא אגיד את דעתי על הוט ואשמור אותה לעצמי בלבד}}}}}
נערך לאחרונה על ידי הפרש_הבודד ב 12/06/2013 16:32, נערך פעם 1 בסך הכל.

ziv_r
סמל אישי של משתמש
עורך ראשי HTmag
עורך ראשי HTmag
תגובות: 46380
הצטרף: ינואר 2005
נתן תודות: 1966 פעמים
קיבל תודות: 5077 פעמים

שליחה #2 

אצלי גם סיפור דומה. אם מישהו מכיר דרך לבטל את זה (ולא משנה כמה פעמים אמרתי להם למחוק את השם שלי מהרשימה), אודה לו.

YanivPL
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1342
הצטרף: נובמבר 2008
מיקום: חולון
נתן תודות: 384 פעמים
קיבל תודות: 199 פעמים

שליחה #3 

גם אותי הם מטרידים בלי סוף!! :x

מאז שהחלטתי להתנתק מהטריפל שלהם מתקשרים כל הזמן ומנסים לשכנע אותי לחזור אליהם!

הם עד כדי כך מיואשים? 8O

קרמריקה
סמל אישי של משתמש
אחראי תחום קפה
אחראי תחום קפה
תגובות: 4098
הצטרף: אפריל 2005
נתן תודות: 92 פעמים
קיבל תודות: 285 פעמים

שליחה #4 

שואל את הנציג לשמו ומודיע לו מפורשות שהשיחה מוקלטת, ואז אומר לו שאני דורש שלעולם לא יתקשרו אליי, ובמידה וכן אני מתחייב לתבוע אותו באופן אישי על הטרדה טלפונית בהתאם לחוק. לא אתהחברה, אלא אותו באופן אישי. זה עבד לי עם חברת עיתונים ששיגעו אותי.

חברה אחרת, למיטב זכרוני זו היתה כללית עם הפלטינום שלהם, אחרי ששיגעו אותי בפעם המאה, גייסתי את הקול הכי שקט ומטורף שאני יכול "א-לה-רוצח-סדרתי", שאלתי שוב את שמו, ואמרתי: "תקשיב לי טוב X, גם אם השירות יהיה בחינם אני לא מעוניין, ואני מציע לך לשקול טוב טוב לדאוג להסיר את השם שלי מהרשימה ושלא יתקשרו אליי יותר, שיהיה לך ערב טוב". ניתוק וזהו.

ziv_r
סמל אישי של משתמש
עורך ראשי HTmag
עורך ראשי HTmag
תגובות: 46380
הצטרף: ינואר 2005
נתן תודות: 1966 פעמים
קיבל תודות: 5077 פעמים

שליחה #5 

אני לא חושב שיש תמיד הרשאות לאלו שמתקשרים למחוק את השם מהרשימה.

קרמריקה
סמל אישי של משתמש
אחראי תחום קפה
אחראי תחום קפה
תגובות: 4098
הצטרף: אפריל 2005
נתן תודות: 92 פעמים
קיבל תודות: 285 פעמים

שליחה #6 

אם הם מספיק מפחדים, הם יטרחו לדאוג לזה שמישהו ימחק.

כאמור, בינתיים יש לי 100% הצלחה.. האמת אני מתגעגע, חשבתי מאז על עוד הרבה דרכים משעשעות שאני מת לנסות.

or4558
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 812
הצטרף: נובמבר 2011
נתן תודות: 48 פעמים
קיבל תודות: 59 פעמים

שליחה #7 

גם אותי מטרידים מאז שעברתי לYES ובקשתי מבת דודה שלי מנויה בהוט שתוסיף את המספר פלאפון שלי למנוי שלה וכך השיחות המטרידות הופסקו

off
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1394
הצטרף: אפריל 2007
נתן תודות: 45 פעמים
קיבל תודות: 186 פעמים

שליחה #8 

זה קרה לי תקופה ארוכה עם YES. כל שני וחמישי מתקשר נציג אחר ואותו סיפור מההתחלה.
בסוף פניתי ביוזמתי למשרדים שלהם וביקשתי להפסיק להטריד ומאז נהייה שקט.

tomer_h
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2046
הצטרף: אפריל 2010
נתן תודות: 143 פעמים
קיבל תודות: 116 פעמים

שליחה #9 

לאיים בתביעה זה רעיון טוב, זה נוגד את חוק הספאם ולכן לאחר שביקשת להסיר את שמך פעם אחת וחזרו אליך אפשר לתבוע ולקבל 1000 שקל על כל הודעה נוספת...
אפשר להגיד לנציג שתציין את שמו בתביעה שהחברה תדע ממי להוריד במשכורת על ההטרדה :-) זה יכול לתת סיכוי טוב שיתאמץ לעשות את זה.

שחר-HOT
עובד כבלים/לויין
עובד כבלים/לויין
תגובות: 42
הצטרף: ספטמבר 2011
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 2 פעמים

שליחה #10 

שלום ובוקר טוב לכל חברי הפורום בכלל, ולשרשור בפרט.


כל מי שחווה הטרדות מצד מחלקת המכירות שלנו באשר הם, מוקדים פנימיים כמוקדי חוץ ומשווקים, אשמח לקבל את פרטיו (שם, תעודת זהות, מספר טלפון נייח / נייד אשר אליו מתקשרים, ובמידה ויש - גם את המספר שממנו מתקשרים אליו, אם לא מדובר במספר חסוי), ואדאג להסיר אותו ממאגר הנתונים ומהדוחות של מחלקת מכירות - תוך 3 ימי עסקים מרגע קבלת הפרטים.

תודה וסופשבוע נעים (Y)
בברכה,

שחר HOT

פייסבוק: http://www.facebook.com/hot.net.il
טוויטר: https://twitter.com/#!/HOTnetil
אתר HOT: http://www.hot.net.il/heb/Main/
תיבת מייל: [email protected]

ziv_r
סמל אישי של משתמש
עורך ראשי HTmag
עורך ראשי HTmag
תגובות: 46380
הצטרף: ינואר 2005
נתן תודות: 1966 פעמים
קיבל תודות: 5077 פעמים

שליחה #11 

מעולה :אחלה:

עכשיו צריך שגם נציג של חברת יס יעלה את הנוהל בשרשור וכולנו נודה לו.

dor8
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 4835
הצטרף: ינואר 2008
נתן תודות: 295 פעמים
קיבל תודות: 195 פעמים

שליחה #12 

ואני חשבתי שזה קורה רק לי פעמיים ביום.... :evil:
כל הזמן מנסים לדחוף לי טריפל כאילו שלא מספיקה לי צרה אחת עם החברה הזו וזה להיות מנוי טלוויזיה שלהם.

שלגון
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2768
הצטרף: נובמבר 2005
נתן תודות: 480 פעמים
קיבל תודות: 699 פעמים

שליחה #13 

קרמריקה כתב:אם הם מספיק מפחדים, הם יטרחו לדאוג לזה שמישהו ימחק.

כאמור, בינתיים יש לי 100% הצלחה.. האמת אני מתגעגע, חשבתי מאז על עוד הרבה דרכים משעשעות שאני מת לנסות.
...
מישהוא ניסה את זה:
אם כן - תקליטו!!!
ואין לך "געוואלד געצרוכען"
שאין לו את ה-"פארפאלן" שלו...

giladl
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 964
הצטרף: פברואר 2011
נתן תודות: 42 פעמים
קיבל תודות: 54 פעמים

שליחה #14 

:lol: :lol: :lol:

sBaB
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 705
הצטרף: מאי 2009
נתן תודות: 106 פעמים
קיבל תודות: 25 פעמים

שליחה #15 

ענק :lol:

CRAZYDIAMOND
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1634
הצטרף: דצמבר 2007
נתן תודות: 11 פעמים
קיבל תודות: 78 פעמים

שליחה #16 

גדול. :lol:

הפרש_הבודד פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 238
הצטרף: ספטמבר 2012
שם מלא: הפרש_הבודד
מיקום: כדור הארץ (בין מאדים לנוגה)
נתן תודות: 9 פעמים
קיבל תודות: 10 פעמים

שליחה #17 

{{{{{ערכתי את ההודעה כי אסור בתכלית האיסור לדבר ולהעביר ביקורת על "הוט", ולכן לא אגיד את דעתי על הוט ואשמור אותה לעצמי בלבד}}}}}
נערך לאחרונה על ידי הפרש_הבודד ב 12/06/2013 16:30, נערך פעם 1 בסך הכל.

Eksh
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 267
הצטרף: מרץ 2013
נתן תודות: 81 פעמים
קיבל תודות: 11 פעמים

שליחה #18 

שחר-HOT כתב:שלום ובוקר טוב לכל חברי הפורום בכלל, ולשרשור בפרט.


כל מי שחווה הטרדות מצד מחלקת המכירות שלנו באשר הם, מוקדים פנימיים כמוקדי חוץ ומשווקים, אשמח לקבל את פרטיו (שם, תעודת זהות, מספר טלפון נייח / נייד אשר אליו מתקשרים, ובמידה ויש - גם את המספר שממנו מתקשרים אליו, אם לא מדובר במספר חסוי), ואדאג להסיר אותו ממאגר הנתונים ומהדוחות של מחלקת מכירות - תוך 3 ימי עסקים מרגע קבלת הפרטים.

תודה וסופשבוע נעים (Y)
...
אני לא ותיק אבל פעם ראשונה אני רואה נציגות רשמית של הוט פה ועל משהו כזה - יפה! מקווה באמת שזה יעזור לנציגים שמטרידים אותם

שלח תגובה

חזור אל “לווין, כבלים, עידן+”