כתבה מלפני כמה ימים אבל לא ראיתי פרסום בפורום הזה/פורום חדשות
http://www.themarker.com/career/1.2026810
אני בעד העובדים, גם מבחינתנו הלקוחות עובדי קבלן זה לא רעיון טוב, מניסיון...
+ אם העובדים הותיקים אכן יתפטרו אנחנו הולכים לקבל עובדים לא מנוסים שעובדים בתנאים הרבה פחות טובים. מתכון לאסון
עובדי HOT הפגינו במחאה על כוונה להעבירם לחברות מיקור חוץ
במקום לפתוח נושא חדש העדפתי לפרסם פה כבר, מה גם שזה קצת באיחור
טכנאי הוט והמוקד הטכני שבתו היום למספר שעות
ושבוע שעבר היה דבר דומה גם בחמישי
http://www.google.co.il/url?sa=t&rct=j& ... 5608,d.Yms
לא הולך להיות כיף למי שעם תקלה עכשיו או אפילו מי שרוצה להתקין
טכנאי הוט והמוקד הטכני שבתו היום למספר שעות
ושבוע שעבר היה דבר דומה גם בחמישי
http://www.google.co.il/url?sa=t&rct=j& ... 5608,d.Yms
לא הולך להיות כיף למי שעם תקלה עכשיו או אפילו מי שרוצה להתקין
היות ותמיד הוט היו ידועים בתודעת שירות נמוכה , הלקוחות של החברה כנראה לא מושפעים מזה אלא רק מהמחיר הנמוך. הלקוחות כנראה יסתפקו בשירות אפילו יותר גרוע וחובבני מזה שקיים היום אם הם מוכנים לעבור גם שבעה מדורי גיהנום בשביל לחסוך כמה שקלים.
אני מקווה שציבור המנויים בכל זאת יעשה מעשה וינקוט עמדה. בסה"כ הוא בעל המאה והוא זה שיכול להכתיב מדיניות הוגנת לבעלים.
אני מקווה שציבור המנויים בכל זאת יעשה מעשה וינקוט עמדה. בסה"כ הוא בעל המאה והוא זה שיכול להכתיב מדיניות הוגנת לבעלים.
TANDBERG כתב:תקרא לפני שאתה מגיב - הניסיון של ההנהלה לחסוך על ידי מעבר לעובדי קבלן יעלה ללקוחות בשירות.qsub00 כתב:אולי אם יחליפו אותם, השירות בהוט דווקא ישתפר.........
קשה לי להאמין שיכול להיות יותר גרוע מהיום...
לא עונים, כשעונים - דוחים אותך בקש, מנפנפים אותך, וכשאין ברירה - מבטיחים לך דברים שאח"כ כמובן שלא מקיימים - ולך דבר ללאמפה ! ! !
אז שיבינו שאין הרבה סימפטיה למאבקם...
ובכלל, כולנו כעובדים של מעביד זה-או-אחר נוהגים לרמות את הלקוחות, ואח"כ באים בטענות כש[אנחנו] עושים את את לנו ! ! !
אז אולי הגיע הזמן שהאזרח הקטן יפסיק לשרת את האינטרסים של המעבידים ע"ח חבריו האזרחים הקטנים . . .
- TANDBERG
-
- חבר מביא חבר
- תגובות: 4591
- הצטרף: פברואר 2009
- מיקום: מודיעין
- נתן תודות: 184 פעמים
- קיבל תודות: 202 פעמים
בוא נעשה סדר - הטכנאים שובתים, נותני השירות. מתאמי השירות זה סיפור אחר. אלו אנשים שכבר עובדים תחת חברה קבלנית, יש עוד כאלו שנותרו כעובדי הוט.
זה מאבק צודק. הרצון של בעל הבית הוא להעביר אותם לקבלן, כאשר הקריאות שלא יפתרו יועברו לעובדים בדרג גבוה יותר.
המוקדנים עובדים לפי template - לא יותר מזה. הם לא טיפשים ולא כלום, אבל אין להם כלים אחרים. ההשבתות האלו נועדו לזעזע את ההנהלה, זה שמשדרים עסקים כרגיל - מראית עין, או נסיון למראית עין.
העובדים התאגדו באופן חוקי, על זה אין עוררין. הבעיה היא שהוט לא מכבדת אותם כאיגוד של הוט. סטנדרט כפול. כבר היום יש לקוחות שמתקשרים כדי להתנתק , היות ולעובדי החברה למעשה אין זכות התאגדות.
כתבת שקשה לך להאמין שיש יותר גרוע ? תחשוב על טכנאי שיבוא אליך הביתה בזמן קריאה מהיר יחסית, אבל לא יעשה כלום, או גרוע מגך - יעשה נזק ואז יבקש שטכנאי בכיר יגיע.
זה כבר לא עניין של מחירים, זה מעבר לזה.
זה מאבק צודק. הרצון של בעל הבית הוא להעביר אותם לקבלן, כאשר הקריאות שלא יפתרו יועברו לעובדים בדרג גבוה יותר.
המוקדנים עובדים לפי template - לא יותר מזה. הם לא טיפשים ולא כלום, אבל אין להם כלים אחרים. ההשבתות האלו נועדו לזעזע את ההנהלה, זה שמשדרים עסקים כרגיל - מראית עין, או נסיון למראית עין.
העובדים התאגדו באופן חוקי, על זה אין עוררין. הבעיה היא שהוט לא מכבדת אותם כאיגוד של הוט. סטנדרט כפול. כבר היום יש לקוחות שמתקשרים כדי להתנתק , היות ולעובדי החברה למעשה אין זכות התאגדות.
כתבת שקשה לך להאמין שיש יותר גרוע ? תחשוב על טכנאי שיבוא אליך הביתה בזמן קריאה מהיר יחסית, אבל לא יעשה כלום, או גרוע מגך - יעשה נזק ואז יבקש שטכנאי בכיר יגיע.
זה כבר לא עניין של מחירים, זה מעבר לזה.
Vocare Ad Regnum
