טלויזית סמסונג ue46eh5300w לא עובדת לאחר עדכון מהרשת
שלום.
היום עשיתי בדיקת עדכוני תוכנה דרך הטלוויזיה וזה מצא לי שיש עדכון,הפעלתי את העדכון זה התחיל להוריד והלכתי.
כשחזרתי והדלקתי את הטלוויזיה שמתי לב שמשהו לא בסדר.
היא נדלקת רואים לוגו של smartv ולאחר מכן מסך שחוק ושום תגובה של הטלוויזיה לכל נסיון שלי.
מה גם שהיא עושה ריסטים.
מישהו נתקל או יכול לעזור?
תודה רבה
היום עשיתי בדיקת עדכוני תוכנה דרך הטלוויזיה וזה מצא לי שיש עדכון,הפעלתי את העדכון זה התחיל להוריד והלכתי.
כשחזרתי והדלקתי את הטלוויזיה שמתי לב שמשהו לא בסדר.
היא נדלקת רואים לוגו של smartv ולאחר מכן מסך שחוק ושום תגובה של הטלוויזיה לכל נסיון שלי.
מה גם שהיא עושה ריסטים.
מישהו נתקל או יכול לעזור?
תודה רבה
- ahersko
- חבר מביא חבר

- תגובות: 4581
- הצטרף: אוקטובר 2006
- מיקום: איזור השרון
- נתן תודות: 345 פעמים
- קיבל תודות: 585 פעמים
נתקל בזה... כן אני... אנשים שעושים עדכוני תוכנה שלא לצורך.
אם יש לך אחריות, אני מקווה שיתקנו לך.
כנראה שהיתה נפילת מתח בזמן העדכון או שאתה כיבית אותה בזמן העדכון (בטעות).
לטכנאי יש יכולת על מטען תוכנה חיצוני לטעון תוכנה דרך ערוץ חליפי.
תעדכן אין נפתר.
ואל תעדכן תוכנה סתם!
אם יש לך אחריות, אני מקווה שיתקנו לך.
כנראה שהיתה נפילת מתח בזמן העדכון או שאתה כיבית אותה בזמן העדכון (בטעות).
לטכנאי יש יכולת על מטען תוכנה חיצוני לטעון תוכנה דרך ערוץ חליפי.
תעדכן אין נפתר.
ואל תעדכן תוכנה סתם!
...מתפלא על הנזיפה.ahersko כתב:נתקל בזה... כן אני... אנשים שעושים עדכוני תוכנה שלא לצורך.
אם יש לך אחריות, אני מקווה שיתקנו לך.
כנראה שהיתה נפילת מתח בזמן העדכון או שאתה כיבית אותה בזמן העדכון (בטעות).
לטכנאי יש יכולת על מטען תוכנה חיצוני לטעון תוכנה דרך ערוץ חליפי.
תעדכן אין נפתר.
ואל תעדכן תוכנה סתם!...
מערכת ההפעלה של המסך יוצאת עם באגים בייצור( חלקם מעצבנים מאוד ) , היצרן והיבואן מפנים את המשתמש
במסך לתקן או לשדרג באמצעות התפריט שבמסך , ואנחנו , המשתמשים "מייחלים" לתיקון כזה בעידכון ויוצאים ננזפים..
לדוגמא - :.
יש לי מסך מתקדם מהנ"ל, ובו "פטנט" מרגיז (...תקלה) .
מדובר ב"החשכה" יזומה של ה "תאורה האחורית ", בכול תמונה ש "רוב המסך שחור". התמונה הופכת לבלתי נסבלת.
בשירות מכירים את ה"תופעה" וגם במשרדי היבואן.. אבל בעידכון האחרון זה לא תוקן.
לא בטוח שרוכשים שהיו מודעים לתכונה הנ"ל היו קונים מסך כזה..
- ahersko
- חבר מביא חבר

- תגובות: 4581
- הצטרף: אוקטובר 2006
- מיקום: איזור השרון
- נתן תודות: 345 פעמים
- קיבל תודות: 585 פעמים
תעדכן תוכנה אם יש לך באג ידוע שנפתר.
רוב האנשים לא חשים בשום דבר ומדרגים סתם.
עוד לא נתקלתי בשדרוג תוכנה שהוסיף פונקציות מהותיות או שינה את התפריט.
אבל לך על תעדכן....
חדש לא תמיד אומר טוב יותר.
רוב האנשים לא חשים בשום דבר ומדרגים סתם.
עוד לא נתקלתי בשדרוג תוכנה שהוסיף פונקציות מהותיות או שינה את התפריט.
אבל לך על תעדכן....
חדש לא תמיד אומר טוב יותר.
עושים לי בלאגן רציני.היבואן במקרה שלי י.שלום לא מוכן לקחת אחריות אומר לי שהאחריות לא תקפה ברגע שעשיתי עדכון תוכנה.
אני מתוסכל ולא מוכן לשלם אפילו שקל על זה.ניראה לי מאוד מוזר שאצטרך לשלם על תקלה שנגרמה בעקבות מערכת מקולקלת.זה לא שהורדתי עדכון מהאימיול.עשיתי עדכון דרך הטלויזיה עצמה.
יש לכם רעיונות?
אני מתוסכל ולא מוכן לשלם אפילו שקל על זה.ניראה לי מאוד מוזר שאצטרך לשלם על תקלה שנגרמה בעקבות מערכת מקולקלת.זה לא שהורדתי עדכון מהאימיול.עשיתי עדכון דרך הטלויזיה עצמה.
יש לכם רעיונות?
- ahersko
- חבר מביא חבר

- תגובות: 4581
- הצטרף: אוקטובר 2006
- מיקום: איזור השרון
- נתן תודות: 345 פעמים
- קיבל תודות: 585 פעמים
בשביל מה נידבת פרטים?
אומרים לא נדלק וזהו.
לשלם לו על התיקון ונסה לתבוע את הכסף בחזרה.
אכן מה שעשית, לא פוגם באחריות אלא אם ניתקת את המכשיר מהחשמל בזמן עדכון.
שוב.... המלצתי לא לעדכן שלא לצורך.
אומרים לא נדלק וזהו.
לשלם לו על התיקון ונסה לתבוע את הכסף בחזרה.
אכן מה שעשית, לא פוגם באחריות אלא אם ניתקת את המכשיר מהחשמל בזמן עדכון.
שוב.... המלצתי לא לעדכן שלא לצורך.
בשום פנים ואופן! שדרוג תוכנה (אוטומטי) דרך הטלוויזיה לא מסיר אחריות.
שדרוג/עדכון תוכנה היא תכונה מוטמעת במסך הטלוויזיה ומאפשרת לכל משתמש לבצע זאת.
אם העדכון/שדרוג אינו במסגרת האחריות,
זוהי אחריותו של היצרן (קרי סמסונג) או בא כוחו (היבואן) "לכבות" את האפשרות ממסך הטלוויזיה
ולאפשר זאת (במקרה הצורך) באופצית טכנאי לדוגמה (בד"כ עם קוד).
כל עוד האופציה פעילה ונגישה למשתמש הטלוויזיה,
משמועתה שניתן להפעילה במסגרת השימוש התקין במכשיר.
שדרוג/עדכון תוכנה היא תכונה מוטמעת במסך הטלוויזיה ומאפשרת לכל משתמש לבצע זאת.
אם העדכון/שדרוג אינו במסגרת האחריות,
זוהי אחריותו של היצרן (קרי סמסונג) או בא כוחו (היבואן) "לכבות" את האפשרות ממסך הטלוויזיה
ולאפשר זאת (במקרה הצורך) באופצית טכנאי לדוגמה (בד"כ עם קוד).
כל עוד האופציה פעילה ונגישה למשתמש הטלוויזיה,
משמועתה שניתן להפעילה במסגרת השימוש התקין במכשיר.


