סאני תקשורת בזבזו את זמני. טעיתי שלא הזמנתי מ ebay

מכשירים סלולריים, חברות סלולריות.
שלח תגובה
kobbi פותח השרשור
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 4626
הצטרף: דצמבר 2004
נתן תודות: 203 פעמים
קיבל תודות: 370 פעמים

שליחה #1 

כבר כמה ימים שאינניממצליח להטעין את סוללת הגלקסי ס 3 ברכב במידה וה waze , בלוטוט , גפס ומסך עובדים. זה לא היה כך בתחילה ולכן הסקתי כי הסוללה כבר לא מתפקד טוב למרות היותה רק בת כחצי שנה.
גלשתי לאתר של סאני אולם שם לא נמצא מבוקשי אל רק סוללות אחרות ואביזרים נוספים.
הרמתי טלפון לשרות הלקוחות ולאחר מספר דקות נענתי. שאלתי האם בסניף פתח תקווה יש במלאי ומה העלות וכן האם יש חניה. נאמר לי 99 שח ויש במלאי וכן יש חניה לחנות.
גלשתי ל ebay וראיתי שהמחיר כאן יקר יותר בכ 30 שח שהם כ 20 אחוז (אל מול סוללה מקורית ולא זיופים ב 5 דולר) ולמרות זאת החלטתי לנסוע מהוד השרון לפתח תקווה. לקחתי את בני התינוק ולאחר כ 15 דקות הגענו לשומר בשער שסימן לי שהחניה מלאה ועלי לחנות בהמשך הרחוב. כך עשיתי תוך שאני גורר את עצמי ובני התינוק שכן לא לקחתי עגלה בשל החניה המובטחת. אך כשניכנסתי לרחבת החניה של סאני ראיתי כי איננה מלאה אלא כל העובדים שם פשוט ניכסו לעצמם את כל החניות, סמנכל חרטא וחשב אמו וכו. משהו כמו 15 חנויות לעובדי המקום ואולי 4 לאורך הכביש הפנימי ללקוחות.
עמדתי בתור בסבלנות כ 15 דקות למרות שלפני היו שני אנשים אבל למזלי הרע שניהם מאד התעניינו בכל מיני מכשירים ואני שבאתי רק לקחת ולשלם נאלץ להמתין.
כשהגיע תורי הופתעתי מאד לגלות שאין סוללה במלאי וגם במחסן המרכזי אין.
בצר לי חזרתי הבייתה כשאני מבלה כמעט 40 דקות בכביש שכן משום מה כל הדרך צומת ירקון ועד מגדיאל הייתה מאד עמוסה.
מייד עם הגיעי הבייתה הרמתי שוב לשרות הלקוחות שם נרשמה פנייתי ונאמר שיחזרו אלי.
מה אתם אומרים ? חזרו אלי ? ברור שלא
מה אתם חושבים ? שאני אחזור לשם ? ברור שלא
את הסוללה שלי אזמין מחו״ל.
ותודה לסאני תקשורת.

BreezeNET
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1757
הצטרף: אפריל 2005
שם מלא: אבי כהן
מיקום: פתח תקוה
נתן תודות: 120 פעמים
קיבל תודות: 111 פעמים

שליחה #2 

אכן מעצבן ביותר :evil:
לשימחתי הסיפור שלי היה הפוך, חשבתי לקנות את ה-S3 אבל פחדתי מאוד שהוא יהיה גדול בשבילי, הרמתי אלהם טלפון לראות אם הוא קיים במלאי (זה היה כשרק התחילו למכור אותו), אמרו שכן, אחרי 15 ד' הייתי אצלם, שיחקתי קצת עם הטלפון ואחרי 30 ד' החלטתי שאני רוכש אותו מחו"ל :mrgreen:

doubledu
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 796
הצטרף: אוגוסט 2011
נתן תודות: 28 פעמים
קיבל תודות: 47 פעמים

שליחה #3 

כתוב את המקרה בדף הפייסבוק שלהם - קופי פייסט
יש שם גם אופציה של צור קשר
אולי יואילו בטובם להסביר או אולי לפצות
תנסה

Jonny123
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1526
הצטרף: אוגוסט 2008
נתן תודות: 12 פעמים
קיבל תודות: 19 פעמים

שליחה #4 

מה לגבי מקרה של טלפון עצמו? האחריות של "סאני - היבואן הרשמי" לא שווה הרבה?
שווה להזמין מאיביי או ממישהו שטס לחו"ל?

קרוקס44
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2073
הצטרף: יולי 2005
מיקום: תל אביב
נתן תודות: 153 פעמים
קיבל תודות: 101 פעמים

שליחה #5 

jonny123
אני לא יודע אם האחריות שווה או לא אבל בהפרש ממחיר הקניה של S3 בארץ יש לי מימון לשני תיקונים ראשונים חו"ח

Jonny123
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1526
הצטרף: אוגוסט 2008
נתן תודות: 12 פעמים
קיבל תודות: 19 פעמים

שליחה #6 

צודק, הפחד שלי הוא לקבל מכשיר נפל שכל התיקונים לא יעזרו...
אם מישהו מביא לי מחו"ל לא יעשו לו בעיות במכס?

BreezeNET
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1757
הצטרף: אפריל 2005
שם מלא: אבי כהן
מיקום: פתח תקוה
נתן תודות: 120 פעמים
קיבל תודות: 111 פעמים

שליחה #7 

לא, אלא אם הוא :איי:

kobbi פותח השרשור
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 4626
הצטרף: דצמבר 2004
נתן תודות: 203 פעמים
קיבל תודות: 370 פעמים

שליחה #8 

חלפו שבועיים וליבואן המהולל עדיין אין סוללות למכשיר הדגל שלו עד לפני שבוע. פשוט לא יאומן.
הם פשוט מתעקשים שלא נקנה דרכם.

benjamin1
חבר פעיל
חבר פעיל
תגובות: 92
הצטרף: מאי 2013
נתן תודות: 7 פעמים
קיבל תודות: 2 פעמים

שליחה #9 

תזמין מאנדרואיד סטור

שלח תגובה

חזור אל “סלולר”