פניתי לנותני האחריות החדשים של סמליין - electronics-pro ומאז עברו כבר שלושה שבועות שאני בלי טלויזיה.
לקח להם בערך שבוע להבין שהם לא יכולים לתקן ושהם חייבים להחליף אותה, זאת לאחר שהציעו לי לשלם 1500 ש"ח כדי לשדרג לדגם של השנה ולקבל עוד 3 שנות אחריות.
הם התעקשו לנסות לשכנע אותי לקחת טלויזיה שנחותה משמעותית מהדגם שהיה לי, בטענה ש"הדגם של השנה בהכרח טוב יותר מהדגם של לפני שנתיים", זאת למרות שהטלויזיה מסידרה נחותה לזאת שהיתה לי!
אחרי שהתעקשתי על טלויזיה מהסדרה שהיתה לי (שגם היא על הנייר נראת נחותה מזאת שהיתה לי, לדוגמא במספר כניסות ה-HDMI) עבר כבר שבוע ואין קול ואין עונה. אני מתקשר ומשאיר הודעות ואף אחד לא חוזר אלי!
פשוט ביזיון של שירות - חבל על הכסף שאנחנו מוסיפים כדי לקבל "אחריות יבואן רשמי"
