שלום
החל מהיום יש לי בעיה להיכנס לשירות ה VOD של YES
כאשר פניתי לתמיכה הטכנית נעניתי בתשובה שישנה בעיה
בימים האחרונים אצל לקוחות ה VOD בעלי תשתית של בזק
וספק שירות 012. אין להם מושג מה פשר הבעיה ואיך נית ן לפתור
אותה. כמובן שהם מתנערים מאחריות ומפנים אצבע מאשימה
ל 012. את 012 כרגע לא ניתן להשיג (תור של חצי שעה בטלפון)
מישהו ניתקל בבעיה זו?
רעיונות לפיתרון?
תודה
תקלה 103 בשירות VOD של YES ותשובה מוזרה
-
diamond30il
-
- חבר שרק התחיל
- תגובות: 3
- הצטרף: מרץ 2013
- נתן תודות: 0
- קיבל תודות: 1 פעם
-
diamond30il
-
- חבר שרק התחיל
- תגובות: 3
- הצטרף: מרץ 2013
- נתן תודות: 0
- קיבל תודות: 1 פעם
תודה
ביצעתי גם עם הטלפנית
כל הבדיקות תקינות
הבעיה עדיין קיימת
ביצעתי גם עם הטלפנית
כל הבדיקות תקינות
הבעיה עדיין קיימת
