הנושא הוא כזה:
יש לנו חיבור 30 מגה עם הוטבוקס שמוגדר כראוטר וספק הוטנט.
בימים האחרונים חלה איטיות בהורדות ופתיחת אתרים
בבדיקת תשתית -הכל תקין בעיה בספק בוודאות למרות שבדיקת מהירות יוצאת תקין 30/1.5
פינג לאתר וואלה 70ms
פינג לgoogle.com 84ms
הורדות מאתרים בארץ לא עוברות 450k בסשן יחיד דרך הורדה מדפדפן כרום
פניתי להוטנט נציגה טענה הכל תקין בלי לעשות איתי שום בדיקה וניתקה לי בפרצוף
חיוג שוב להוט נט נציגה אחרת אומרת לי ״אתה בטוח שדיברת איתנו היום״?
אחרי שביררה מתברר שהנציגה הקודמת לא תיעדה את השיחה עד פה עניין השירות
לגבי התקלה שוב בלי לבצע שום בדיקה או ניסיון לשנות משהו 70ms לאתר וואלה זה תקין
ביקשתי שיחת מנהל יחזרו אליי אחרי החג(כבר לא מאמין לאף אחד אצלם) פשוט זוועה מה שהולך שם.
מישהו נתקל במקרה ודומה ומצא פיתרון? ואם כן איך?!
תודה .
