יש הפרעות קליטה/איכות שידור נחותה של עידן+ באיזור רמה"ש?!

שידורים דיגיטליים - yes, HOT, yesMax, HDTV, DTT, DVB-T, עידן+, לויין וסלולרי
rafi_d פותח השרשור
אחראי תחום רשתות
אחראי תחום רשתות
תגובות: 3447
הצטרף: מרץ 2007
נתן תודות: 61 פעמים
קיבל תודות: 333 פעמים

שליחה #1 

בשבועות האחרונים, כמעט מידי ערב, יש ממש קיטועים של השידור למספר שניות כמה פעמים בשעה או אפילו תחוף יותר.
בדקתי גם בטלוויזיה (LG, ממיר פנימי) ובמקביל בדונגל USB שיש לי - ובשניהם במקביל אותה תופעה.
הכוונה לא לירידה באיכות הקליטה, אלא ממש הפסקות - ירידה ל0. הנה גרף שעשיתי (בצהוב העוצמה, ירוק - האיכות):

אמנם יש לי שתי אנטנות פשוטות, אך שתיהם בחוץ, והקליטה קרובה ל100% (עצמה + איכות).
מה קורה אצלכם (מהאיזור שלי) ?


לינק לתמונה גדולה:
http://www.imagebam.com/image/f0bd84238543038

תמונה

פניות שלי למוקד עידן (לטכנאי "בכיר" - אלי) - נענו ב"הנושא בבדיקה". ככה כבר שבועיים.
מנהל פורום רשתות פס רחב ו IP-TV/תפוז
תוסף כתוביות לקודי all-subs-plus - גירסה מתוקנת לבדיקה

arotman
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון HT
חבר במועדון HT
תגובות: 3590
הצטרף: ינואר 2005
שם מלא: אריה רוטמן
מיקום: כפר חב"ד
נתן תודות: 413 פעמים
קיבל תודות: 362 פעמים
יצירת קשר:

שליחה #2 

נסה לקלוט את אפיק 29 538 MHZ אני ברמת השרון באזור העיריה עם אנטנה על תורן מכוונת לכיוון נתניה ולא חווה תקלות כאלה רק לעיתים רחוקות הפרעות בשידור, על אפיק 26 יש בד"כ הפרעות ממצריים.

rafi_d פותח השרשור
אחראי תחום רשתות
אחראי תחום רשתות
תגובות: 3447
הצטרף: מרץ 2007
נתן תודות: 61 פעמים
קיבל תודות: 333 פעמים

שליחה #3 

ההנחיה של עידן היתה לכיוון הכפר הירוק (ת"א) ב514. הבעיה שאני "למטה" ממש במרכז ללא קו ראיה למזרח ולצפון (למרות שהאנטנה בחוץ, על המרפסת) :(

האיכות 10/100 לכיוון נתניה, 85-100 ב514.
נערך לאחרונה על ידי rafi_d ב 22/02/2013 12:45, נערך 2 פעמים בסך הכל.
מנהל פורום רשתות פס רחב ו IP-TV/תפוז
תוסף כתוביות לקודי all-subs-plus - גירסה מתוקנת לבדיקה

arotman
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון HT
חבר במועדון HT
תגובות: 3590
הצטרף: ינואר 2005
שם מלא: אריה רוטמן
מיקום: כפר חב"ד
נתן תודות: 413 פעמים
קיבל תודות: 362 פעמים
יצירת קשר:

שליחה #4 

אפשר לנסות אולי אנטנה כיוונית מאוד לכיוון ירושלים או אפילו גבעתיים
כמו כן הייתי מנסה בכל מקרה לקלוט משהו באפיק 29 ייתכן שתקבל החזר מאחד הבתים באזור.
הבעייה שהמצרים משדרים על אותו אפיק כך שגם אם אתה מתקין פילטר לאפיק 26 אז גם תיהיה בעיה.

rafi_d פותח השרשור
אחראי תחום רשתות
אחראי תחום רשתות
תגובות: 3447
הצטרף: מרץ 2007
נתן תודות: 61 פעמים
קיבל תודות: 333 פעמים

שליחה #5 

ובעידן לא יודעים על זה? שישנו את הערוץ!
ל538 יש לי איכות 10 (מתוך 100). ב 514 זה 90-100.[/b]
נערך לאחרונה על ידי rafi_d ב 22/02/2013 12:12, נערך פעם 1 בסך הכל.
מנהל פורום רשתות פס רחב ו IP-TV/תפוז
תוסף כתוביות לקודי all-subs-plus - גירסה מתוקנת לבדיקה

amosii
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 240
הצטרף: פברואר 2010
מיקום: ישראל
נתן תודות: 5 פעמים
קיבל תודות: 29 פעמים

שליחה #6 

rafi_d כתב:בשבועות האחרונים, כמעט מידי ערב, יש ממש קיטועים של השידור למספר שניות כמה פעמים בשעה או אפילו תחוף יותר.
בדקתי גם בטלוויזיה (LG, ממיר פנימי) ובמקביל בדונגל USB שיש לי - ובשניהם במקביל אותה תופעה.
הכוונה לא לירידה באיכות הקליטה, אלא ממש הפסקות - ירידה ל0. הנה גרף שעשיתי (בצהוב העוצמה, ירוק - האיכות):

אמנם יש לי שתי אנטנות פשוטות, אך שתיהם בחוץ, והקליטה קרובה ל100% (עצמה + איכות).
מה קורה אצלכם (מהאיזור שלי) ?


לינק לתמונה גדולה:
http://www.imagebam.com/image/f0bd84238543038

תמונה

פניות שלי למוקד עידן (לטכנאי "בכיר" - אלי) - נענו ב"הנושא בבדיקה". ככה כבר שבועיים.
...
לצערי גם אני סובל מהתופעה הזו, שהחלה בחודש האחרון. התופעה מוגדרת כ-BLACK-ים של השידור, כל כמה דקות, למרות כשאין בלאק אני קולט מעולה, וגם קלטתי מעולה בשלוש השנים האחרונות. אפילו החלפתי אנטנה כדי לוודא שלא מדובר בחיבורים דפוקים, וזה אותו דבר.
יצרתי קשר עם עידן+ וחזר אליי טכנאי, שנמצא איתי בקשר. אני מקווה שהם יישלחו צוות לשטח לבדוק את זה.
אולי תתקשר גם אתה? זה בטח יעזור. המספר שלהם הוא *3445 (הכוכבית בתחילת החיוג, כמובן)

rafi_d פותח השרשור
אחראי תחום רשתות
אחראי תחום רשתות
תגובות: 3447
הצטרף: מרץ 2007
נתן תודות: 61 פעמים
קיבל תודות: 333 פעמים

שליחה #7 

amosii כתב: אולי תתקשר גם אתה? זה בטח יעזור. המספר שלהם הוא *3445 (הכוכבית בתחילת החיוג, כמובן)
...
כפי שרשמתי- כבר פניתי ואותו אלי דיווח לי חזרה שזה בטיפול. לא ברור לי מה זה בדיוק "טיפול"...
אם זה כפי שנאמר הפרעה ממצריים - הטיפול צ"ל די רציני לדעתי - עד כדי משדרון/מגבר מקומי אצלנו כאן.

רק עוד הערה - לפני שכל זה התחיל, הקליטה היתה אכן "חלקה", אך בימי חמסין - גם ראיתי ירידה באיכות שהפריעה, אך ההפרעה היתה (לצערי) די קבועה, ולא בצורה שזה כיום .
מנהל פורום רשתות פס רחב ו IP-TV/תפוז
תוסף כתוביות לקודי all-subs-plus - גירסה מתוקנת לבדיקה

sharonog
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 151
הצטרף: אוגוסט 2008
נתן תודות: 1 פעם
קיבל תודות: 5 פעמים

שליחה #8 

סובל מאותה תופעה מרגיזה .... פ"ת אנטנה על הגג קליטה מצויינת (97) כל היום

amosii
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 240
הצטרף: פברואר 2010
מיקום: ישראל
נתן תודות: 5 פעמים
קיבל תודות: 29 פעמים

שליחה #9 

sharonog כתב:סובל מאותה תופעה מרגיזה .... פ"ת אנטנה על הגג קליטה מצויינת (97) כל היום
...
תוכל להודיע גם כן למוקד של עידן+? ככל שיותר אנשים יודיעו אני מאמין שהם יבינו שזו בעיה סיסטמטית ויפתרו אותה ככזו.
*9524

rafi_d פותח השרשור
אחראי תחום רשתות
אחראי תחום רשתות
תגובות: 3447
הצטרף: מרץ 2007
נתן תודות: 61 פעמים
קיבל תודות: 333 פעמים

שליחה #10 

חדשות טובות!!! (אני חושב...)
לאחר מסע שכנוע קצר שלי לכיוון אלי (הטכנאי שם) + גרפים ששלחתי להם, נראה שלקחו את העניין ברצינות, והוא עדכן אותי שהם מטפלים...
חזרו אלי היום למשוב מעידן+, וההרגשה שלי שביומיים האחרונים, ה"טיפול" שלהם נשא פירות. אין הפרעות כמעט, והעוצמה+ריכות קרוב ל100% בגרף שלי...

גם אצלכם ?
http://www.imagebam.com/image/d5de08239856468

תמונה
מנהל פורום רשתות פס רחב ו IP-TV/תפוז
תוסף כתוביות לקודי all-subs-plus - גירסה מתוקנת לבדיקה

amosii
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 240
הצטרף: פברואר 2010
מיקום: ישראל
נתן תודות: 5 פעמים
קיבל תודות: 29 פעמים

שליחה #11 

rafi_d כתב:חדשות טובות!!! (אני חושב...)
לאחר מסע שכנוע קצר שלי לכיוון אלי (הטכנאי שם) + גרפים ששלחתי להם, נראה שלקחו את העניין ברצינות, והוא עדכן אותי שהם מטפלים...
חזרו אלי היום למשוב מעידן+, וההרגשה שלי שביומיים האחרונים, ה"טיפול" שלהם נשא פירות. אין הפרעות כמעט, והעוצמה+ריכות קרוב ל100% בגרף שלי...

גם אצלכם ?
http://www.imagebam.com/image/d5de08239856468

תמונה
...
זה כנראה היה "רגעי" - היו כמה ימים של שקט. אבל אני חווה את ההפרעות האלה שוב הערב (6 במרץ)...

rafi_d פותח השרשור
אחראי תחום רשתות
אחראי תחום רשתות
תגובות: 3447
הצטרף: מרץ 2007
נתן תודות: 61 פעמים
קיבל תודות: 333 פעמים

שליחה #12 

גם אצלי
מנהל פורום רשתות פס רחב ו IP-TV/תפוז
תוסף כתוביות לקודי all-subs-plus - גירסה מתוקנת לבדיקה

Brendan
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 613
הצטרף: יוני 2010
נתן תודות: 4 פעמים
קיבל תודות: 47 פעמים

*

שליחה #13 

rafi_d כתב:גם אצלי
...
וגם אצלי.

עברתי ל- 538 ולמרות מדדים נמוכים יותר באיכות ועצמה, השידור חלק.

אמר לי פעם טכנאי אנטנות, ואני לא ממש יודע אם זה נכון, שבמידה והאנטנה המרכזית מחוברת למגבר הרי שיתכן וצריך או לנתק אותו או להפחית את הרגישות שלו היות ובנוסף לכך שהוא מגביר את האות הנקלט, הוא גם מגביר את ההפרעות באות הנקלט והביטוי לכך הוא איכות התמונה שמתקבלת פחות חלק.

gimm
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 660
הצטרף: אוגוסט 2005
נתן תודות: 23 פעמים
קיבל תודות: 22 פעמים

שליחה #14 

amosii כתב:
rafi_d כתב:חדשות טובות!!! (אני חושב...)
לאחר מסע שכנוע קצר שלי לכיוון אלי (הטכנאי שם) + גרפים ששלחתי להם, נראה שלקחו את העניין ברצינות, והוא עדכן אותי שהם מטפלים...
חזרו אלי היום למשוב מעידן+, וההרגשה שלי שביומיים האחרונים, ה"טיפול" שלהם נשא פירות. אין הפרעות כמעט, והעוצמה+ריכות קרוב ל100% בגרף שלי...

גם אצלכם ?
...
זה כנראה היה "רגעי" - היו כמה ימים של שקט. אבל אני חווה את ההפרעות האלה שוב הערב (6 במרץ)...
...
מעניין מאוד מה שקרה פה.
בערך בזמן שבו rafi_d הודיע על "החדשות הטובות", המצב אצלי התהפך בקליטה: בתדר 514 שבו בדרך כלל הייתי צופה הסיגנל הפך פתאום לכמעט אפסי, ותדר 538 נקלט נהדר. אחרי שכבר כיוונתי את כל מספרי התחנות מחדש בסדר ההגיוני בממיר בסלון ובטלויזיה בחדר, בערך בזמן שבו amosii שלח את ההודעה הזו המצב התהפך שוב: קליטה מושלמת ב-514, גרועה מאוד ב-538.

עידן+ זה אחלה דבר וכשכבר קולטים טוב אז רואים יותר טוב מכבלים או לוויין, אבל חוסר העקביות הזה בקליטה פשוט מחרפן....

rafi_d פותח השרשור
אחראי תחום רשתות
אחראי תחום רשתות
תגובות: 3447
הצטרף: מרץ 2007
נתן תודות: 61 פעמים
קיבל תודות: 333 פעמים

שליחה #15 

gimm כתב: עידן+ זה אחלה דבר וכשכבר קולטים טוב אז רואים יותר טוב מכבלים או לוויין, אבל חוסר העקביות הזה בקליטה פשוט מחרפן....
...
מה שבהחלט מעיד על חוסר מקצועיות של האנשים שם :( לא הייתי מגזים... עדיין ערוץ 1 משדר הHD בכבלים וכאן - לאף אחד לא אכפת... בכח קשור לכמות המנויים, וב6 בערוצים המסכנים של עידן - היא קרוב ל - 0~!
מנהל פורום רשתות פס רחב ו IP-TV/תפוז
תוסף כתוביות לקודי all-subs-plus - גירסה מתוקנת לבדיקה

rafi_d פותח השרשור
אחראי תחום רשתות
אחראי תחום רשתות
תגובות: 3447
הצטרף: מרץ 2007
נתן תודות: 61 פעמים
קיבל תודות: 333 פעמים

שליחה #16 

הנה חדשות טובות: ה"טכנאי הבכיר" אלי מעידן+ סיפר לי כי בתוך חודש "יעובה" האיזור שלנו (רמה"ש) , כנראה במשדרון... לשיפור הקליטה.

אחרית הימים הגיעה?...

אגב, בשבוע האחרון - מדי יום הקליטה שאפה ל0 לכמה שעות בערב (ערוץ 26) . לעומת זאת את ערוץ 29 מנתניה , ניתן היה לראות ב~50-60% עוצמה והפרעות פה ושם. יותר טוב מכלום... :(
מנהל פורום רשתות פס רחב ו IP-TV/תפוז
תוסף כתוביות לקודי all-subs-plus - גירסה מתוקנת לבדיקה

NegativeIQ
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 4485
הצטרף: דצמבר 2005
נתן תודות: 12 פעמים
קיבל תודות: 578 פעמים

שליחה #17 

בהצלחה. אני אצל ההורים שלי שגרים בהרצליה הצעירה הייתי צריך להתקין אנטנה חיצונית + מגבר רק כדי להגיע ל-50%-60% קליטה וגם אמרו שזה הולך להשתפר בקרוב (זה היה כבר לפני איזה שנה) אז תסלח לי אם אני קצת מפקפק בהצהרות של הרשות השניה.

asaf23
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה
תגובות: 7942
הצטרף: יולי 2008
נתן תודות: 69 פעמים
קיבל תודות: 271 פעמים

שליחה #18 

יש לכם את הלווין עמוס, לפי מה שאני יודע אין שם בעיות.

rafi_d פותח השרשור
אחראי תחום רשתות
אחראי תחום רשתות
תגובות: 3447
הצטרף: מרץ 2007
נתן תודות: 61 פעמים
קיבל תודות: 333 פעמים

שליחה #19 

ומה הוא יותר טוב מעידן+ (אם לא יהיו הפרעות כמובן)?
מנהל פורום רשתות פס רחב ו IP-TV/תפוז
תוסף כתוביות לקודי all-subs-plus - גירסה מתוקנת לבדיקה

asaf23
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה
תגובות: 7942
הצטרף: יולי 2008
נתן תודות: 69 פעמים
קיבל תודות: 271 פעמים

שליחה #20 

כן, אפשר להיות בראש שקט. לווינים זה יותר יציב מקרקעי.
בעלות נמוכה אפשר גם לקלוט עוד מאות ערוצים.

שלח תגובה

חזור אל “לווין, כבלים, עידן+”