בעיה מאוד מציקה בטלויזיית LED TH-L42E5M PANASONIC + התייחסות תמיכת יורוקום

טלוויזיות ומסכים LED, QD, UHD, 4K
שלח תגובה
udiitai פותח השרשור
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 5
הצטרף: אוקטובר 2012
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 0

שליחה #1 

אהלן, לפני כחודשיים קניתי סוף סוף LED, את הדגם הנדון במחסני חשמל.

שמח וטוב לב הלכתי הביתה, הרכבתי והתחלתי להנות.

בעיה קטנה אשר חוזרת על עצמה החלה לצוץ:
עיקר השימוש שלי בטלויזיה הינו חיבור למחשב נייד באמצעות כבל VGA (אין לנו יציאת HDMI) על-מנת לצפות
בסרטים וסדרות. שמתי לב, שכאשר אני מקרין סרט או סדרה ויש בה קטע כהה,
ישנם ריצודים של מצב כהה / מצב בהיר שמתחלפים כל כמה שניות.
כאילו הטלויזיה לא מצליחה להחליט מה קורה מבחינת הבהירות.
זה קורה גם כאשר אני מנגן קבצים באיכות 720P ו-1080P.

ניסיתי להחליף כבל VGA או לנסות עם מחשב אחר אבל הבעיה עדיין מתרחשת.
הבעיה לרוב לא מתרחשת עם אני מחשב דיסק או קיי ישירות לטלויזיה, אבל ישנם מקרים
שגם כך זה קורה. השימוש במחשב לצורך כך מאוד חשוב לי כי היום ישנן תוכנות שמסנכרנות
אוטומאטית תרגום (bsplayer) מה שמאוד מקל על הצפיה.
מדובר בסרטים שאם אתה מקרין במחשב אין כל בעיה כזו בקטעים האלו, הבעיה רק בחיבור לטלויזיה.

אחרי המון ניסיונות שלי לאבחן את מקור הבעיה, התקשרתי לתמיכה של יורוקום אשר שלחו לי טכנאי הביתה.
הוא ניסה לשחק עם כל האופציות ולא הצליח לפתור.
הוא והבוס שלו מנסים לתת לי תשובות שזו לא תקלה, זה בסדר וכו'.
הם לקחו את אחד הסרטים שבו היה קטע כהה גם עם חיבור דיסק און קיי והבטיחו שיחזרו אליי.
לא חזרו.
חזרתי לטכנאי והוא אמר שגם בטלויזיה שלהם במעבדה היו גם ריצודים כהה-בהיר בקטע הבעייתי,
כך שלמעשה "אין בעיה".

2 שאלות לי למומחים:

1. למישהו יש רעיון איך אפשר לסדר בעיה מציקה זו?
2. יש טעם להמשיך להתעקש מול האחריות?

המון תודה לעונים :D

JEXY
סמל אישי של משתמש
עוסק בתחום
עוסק בתחום
תגובות: 12241
הצטרף: אפריל 2009
מיקום: פתח תקווה
נתן תודות: 41 פעמים
קיבל תודות: 625 פעמים
יצירת קשר:

שליחה #2 

יכול להיות שהחיישן ECO קולט אצליך משהו ומתאים את הבהירות התמונה...
יכול להיות שהמסך עובד עם NR MODE אך במצב VGA הכרטיס המסך משפיע ואם בכרטיס זה לא מוגדר ל60 הרץ או אפילו זיהוי של 59 הרץ אתה תראה ריצוד...

שאלה את מי הם שלחו אליך... את המתקינים שלהם או את הטכנאי מעבדה (אם אני לא טועה קוריאם לו רועי)...?
G-Media
יעוץ והתקנת מערכות שמע, קולנוע, תקשורת מחשבים וחשמל חכם.
052-5634010
עקבו אחרי בפייסבוק
בעל הסמכה בתכנון והקמת תשתית על בסיס טכנולוגייה HDBaseT

udiitai פותח השרשור
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 5
הצטרף: אוקטובר 2012
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 0

שליחה #3 

תודה על התגובה, יש משהו שאתה מציע שאפשר לעשות כדי לפתור את הבעיה?

יורוקום שלחו טכנאי די צעיר, לא זוכר איך קוראים לו.
הוא לא הפגין המון בקיאות בבעיות מן הסוג הזה.
כשהתייאש התקשר למעבדה והתייעץ עם בחור בשם עמיקם (ככל הנראה הבוס)
והוא כל הזמן דחף לו לומר לי ש"אין בעיה".
ממש מעצבן ומתסכל כל הקטע הזה.

9xcalibur9
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1639
הצטרף: מאי 2007
נתן תודות: 16 פעמים
קיבל תודות: 110 פעמים

שליחה #4 

אתה לא היחיד.

גם לי יש את הטלויזיה הזו ואני רואה סרטים בעיקר דרך הלפטופ עם חיבור HDMI ב-1080P.
חוויתי את אותה בעיה בעיקר בסצנות חשוכות יחסית.
אני רוצה להאמין שמדובר בבעיה בסרט ספציפי.

אתה יכול להגיד לי במה בדיוק צפית ובאיזה טיים ליין על מנת שאבדוק אצלי?

C0rnFlex
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1335
הצטרף: אפריל 2007
נתן תודות: 4 פעמים
קיבל תודות: 40 פעמים

שליחה #5 

זה נשמע כמו הגדרה של Dynamic Backlight במסך... תבטל את כל החיישנים האלה בהגדרות..

udiitai פותח השרשור
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 5
הצטרף: אוקטובר 2012
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 0

שליחה #6 

טוב, מאז בא עוד טכנאי של יוורקום וייתכן שעלינו על הבעיה, אבל אנו עוד לא בטוחים ב-100%.

מסתבר שהבעיה הייתה בצורת הקרנת הסרטים.
אנו רואים באמצעות תכונת BS Player ותמיד מלבישים כתוביות.
ברירת המחדל של הקרנת הסרטים הייתה 16:9, כלומר איך שהקובץ במקור.
בצורה זו הסרטים היו על החלק האמצעי של המסך ולא נפרסו על כולו.
ייתכן ושינוי ל-4:3, בצורה שגורמת לדמויות להיות קצת מוארכות, פתרה את הבעיה.
מקור הבעיה, אם הבנתי אותו נכון מהניסויים האחרונים שלי, הוא ההשפעה של תווי הכתוביות הלבנים
על הבהירות במסך. יכול להיות שבצורה של מסך מלא הלבן של הכתוביות לא גורם לאפקט הזה.
אבל, אנחנו עדיין לא בטוחים.

מה שתיארתי עכשיו מדבר על חיבור למחשב.
גם אצלך הבעיה נפתרת אם אתה מחבר ישירות לטלויזיה?

בכל מקרה, קבל דוגמאות:

Tinker.Tailor.Soldier.Spy.2011.PROPER.BDRip.XviD-TARGET.CD1.Hebsub.www.DownCenter.me
זה סרט באיכות לא משהו. בו הבעיה לא נפסקת גם אם מחברים דרך דיסק און קיי.
זמן: 43:00 למשך חצי דקה בערך.

Looper.2012.1080p.BluRay.x264.YIFY
זה סרט באיכות יחסית טובה. בו ייתכן וזו כן בעיה של התרגום או שנפתרת בחיבור ישיר לטלויזיה.
11:00 למשך חצי דקה בערך.

9xcalibur9
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1639
הצטרף: מאי 2007
נתן תודות: 16 פעמים
קיבל תודות: 110 פעמים

שליחה #7 

האם בלי התרגום הבעיה נפתרת?

udiitai פותח השרשור
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 5
הצטרף: אוקטובר 2012
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 0

שליחה #8 

אני עוד עושה ניסויים לראות מה עוזר.
כמו שכתבתי, הצגת הסרט בצורה "מתוחה" של 4:3 עוזרת - בצורה זו גם אם תרגום אין את הבעיה.

בסרט הראשון שרשמתי זה תרגום מובנה, אז לא יכולתי לבדוק זאת.
בסרט השני זה ככל הנראה עובד טוב בלי תרגום.
אבל אני עוד בבדיקות...

דרך אגב, אם יש לך את הטלויזיה, 2 שאלות "קטנות" לגביה:
1. הצלחת להקרין סרטים בעזרת חיבור דיסק און קיי כך שהטלויזיה תדע להלביש קבצי תרגום SRT עליהם?
מספר ההפעלה הבנתי שזה עובד רק בקבצי Divx, אבל אני לא הצלחתי.
2. החיבור לאינרנט של הטלויזיה, מה הוא יכול לתרום לי שהחיבור של הטלויזיה למחשב לא?
אני מנסה להבין האם כדאי לצלול לזה או לא...

udiitai פותח השרשור
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 5
הצטרף: אוקטובר 2012
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 0

שליחה #9 

C0rnFlex כתב:זה נשמע כמו הגדרה של Dynamic Backlight במסך... תבטל את כל החיישנים האלה בהגדרות..
...
אין הגדרה כזו, אבל יש שתיים שהם דומות ואת שתיהן כיביתי.
echo mode
viewing mode
לא הייתה השפעה.

9xcalibur9
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1639
הצטרף: מאי 2007
נתן תודות: 16 פעמים
קיבל תודות: 110 פעמים

שליחה #10 

1. לא ניסיתי. אל תתאמץ שם יותר מדי. עדיף לרכוש סטרימר ייעודי שיקרא כל פורמט וכל סוג אפשרי של כתוביות ללא מאמץ. אני אישית משתמש בלפטופ ועושה SHARE על המחשב הראשי. עם רשת מספיק יציבה גם סטרימינג של 1080P עובד ללא דופי.

2. שום דבר. גימיק שלא תורם מאומה. אין שום תמיכה בעברית בלאו הכי למיטב ידיעתי. זה והלקליד משהו עם השלט זה סיפור מההפטרה.

שלח תגובה

חזור אל “טלוויזיות LCD,LED”