שלום לכולם. באוקטובר הזמנתי טכנאי של בזק להתקין לי תשתית של בזק.
כעבור כמה ימים הגיע הטכנאי, בדק והגיע למסקנה שאי אפשר להתקין תשתית של בזק.
באותו רגע התקשרתי לבזק כדי להתנתק והם כלשונם ניתקו אותי.
כעבור שבוע וחצי קיבלתי מכתב הביתה שמברך אותי על הצטרפותי לשירותים שלהם
מיד התקשרתי לבזק והנציגה התפלאה שלא ניתקו אותי, היא טענה שעכשיו היא ניתקה אותי ואני לא אראה חיוב בחשבון.
כעבור חודש אני רואה חיוב בחשבון - מתקשר אליהם - והפעם הם הבטיחו שינתקו אותי ושיחזרו אליי עד סופשבוע עם תשובה לגבי הזיכוי.
הם לא חזרו אליי.
מה באפשרותי לעשות כדי שינתקו אותי מיידית בלי כל העניין של הרדיפה המתישה הזאת?


