בעיה במהירות המתקבלת (דרך הספק) עם תשתית VDSL

[Idpo]

אהלן,
כבר כמה שבועות שאני נלחם עם בעיה בתשתית/ספקית.
בקצרה, הבעיה שלי היא שהמהירות שאני מקבל דרך הספקית (018, הוטנט ובזק בין לאומי) היא בסביבות ה 45-50 מגה ביט והמהירות מול בזק (דרך @1) היא 78 מגה ביט.
ההבדל הזה נראה לי פשוט הזוי. כמובן שאני בחבילת TOP60.
בהתחלה הייתי מחובר דרך DSL-6740U G1 ישירות כמודם נתב.. אבל אחרי שהוא יאש אותי מבחינת איך שהוא התנהג ברשת עברתי להשתמש בו כמודם ביחד עם DLINK DIR 645 שהומלץ ע"י NETCHIF.
בשני המקרים התוצאות זהות.

בספקיות מאשימים את בזק (את הניתוב שלהם) ובבזק מאשימים את הספקיות (כי @1 נותן את המהירות המובטחת).

מצב דיי מיאש.. מה אפשר לעשות?

אגב, בעיה דומה יש לי גם בדירה בבאר שבע (במקרה למעלה מדבר על הבית של ההורים).
כאן זה חבילת 30MBIT שדרך הוטנט ו018 קיבלתי רק 25MBIT ודרך בזק בין לאומי אני מקבל 30MBIT.
כמובן שמהירות ההורדה (HTTP, FTP, NEWS) לא מגיעה למה שהיא אמורה ובדרך כלל עומדת על 2.8MBYTE.

[bulletin]

נסה לבקש יוזר "אורח" ולבדוק איתו מהירות מספקית נוספת ותראה מה קורה. אם ב @1 הכל תקין, אז לא אמור להיות משהו תשתיתי שמגביל אותך.

[Idpo]

זה מה שעשיתי, בבזק בין לאומי פשוט נתנו לי חודש ללא תשלום בשביל לבדוק.. אבל אין שינוי.
בדקתי מול 3 ספקיות.. אני יכול להמשיך לבדוק עוד אחת או 2, אבל אני כבר לא חושב שהבעיה מכאן.

[or4558]

כנראה יש לך בעיה בתשתית

[l33cher]

אור,בדיקת תשתית אמינה הרבה יותר מבדיקה דרך ספק אינטרנט.

אם דרך התשתית הוא מקבל כמעט את כל הרוחב פס (לפחות את המינימום,לפי חבילת TOP100) ודרך הספק אינטרנט בקושי חצי - הבעיה אצל הספק.

נסה יוזר דרך 018 או 012 ותבדוק מה קורה.

[Class889]

ממש לא, הבעייה נובעת אצל בזק בלבד.
אבל אין שום דבר שתוכל לעשות בנידון , מצטער.
פשוט אנשי בזק כל כך לא מעניין אותם ברגע שזה לא עניין גורף.
אגב מאיפה אתה בארץ כרגע?

[Idpo]

מזכרת בתיה. וניחשתי שאין לי הרבה מה לעשות.
בזק אמרו לי לפנות ל 014 ולבקש מהם שהם יפנו לתקשוב בבזק וביחד הם יטפלו בזה.. כמובן שב 014 לא הבינו מה אני רוצה מהם.
מחר אני אנסה עם 012, אולי יהיה שינוי מהם.

[Class889]

הדרך היחידה שאני יכול לחשוב עלייה היא להתקשר ל014 ולעשות וועידה אל בזק ביחד עם 014 על הקו ולתת להם לדבר ולהסביר שיש בעייה בין השניים.
לי יש בעייה דומה אבל קצת שונה ואני נשברתי באמצע ועזבתי את זה. אבל את הבעיה שלך הרבה יותר קל לסדר.
כעיקרון הם יכולים לסדר את זה, אגב ממליץ לך לעשות כמה דברים שיכולים לשפר את המצב מהצד שלך.
1. לנתק את המודם מהקו של בזק במשך 3 שעות ולהשאיר אותו בחשמל דולק בשביל שיתאפס הפורט.
2. בשיחה עם בזק לבקש מהם לאפס את הפורט ואם אפשר את הכרטיס VDSL שבארון ולהגדיר אותך מחדש.
3. לנסות לבקש בבזק להגדיר אותך על RATE ADAPTIVE (ככה קו אמור להיות מוגדר כעיקרון) וזה ידוע בתור משהו שמסדר הרבה תקלות.

[denis29]

מחזק לגבי RA על קו, עצלי זה בגדר 70, גם תשתית וספק 014, סנכרון של 86.