בעייה במצלמה באייפון 5

kobibak · שליחה #1 09/12/2012 4:46

שלום לכולם.

רכשתי לפני חודשיים אייפון 5 בלונדון. השבוע צילמתי כמה תמונות ווידאו ומופיע לי נקודה שחורה קטנה במסך. הנקודה הזאת מופיעה רק כאשר אני מצלם תמונות או וידאו, מה שנראה בבעיה במצלמה ולא במסך.

העלתי תמונה של הנקודה השחורה הזאת במצב זום.
מישהו יכול לעזור לי בזה? להגיד לי במה מדובר?

תודה.

שליחה #2 09/12/2012 6:42

נראה כמו דפקט בסנסור. נקה את העדשה ליתר ביטחון אבל כנראה שצריך להפעיל אחריות.

kobibak · שליחה #3 09/12/2012 8:10

יש אחריות?? קניתי מלונדון אין לי קבלות ולא כלום, יש אפשרות להפעיל אחריות???

שליחה #4 09/12/2012 8:19

בעייתי...

שליחה #5 09/12/2012 9:50

נסה למצוא קבלה, אישור חברת אשראי, במידה ושילמת בכרטיס.
חודש הבא אני בלונדון ואמור להביא מכשירים לי ולאשתי.
אם אשיג אחד מ- Idigital באילת עד אז, אז מלונדון אביא רק אחד,
ולא אכפת יהיה לי לנסות ולבצע עבורך את הפרוצדורה.
אבל שוב, חייבים קבלה כמובן.

Shayosef · שליחה #6 09/12/2012 10:10

הרי קיבלת למייל שלך קבלה מאפל שקנית בלונדון לא ?

בכל אופן על פי המספר הסיריאלי שלך תוכל כנראה להפעיל אחריות שם.

לדעתי פשוט יש לך לכלוך מתחת לכיסוי הזכוכית של המצלמה.

AmiEfroni · שליחה #7 09/12/2012 15:00

תוריד אפליקציה מהגוגל-פליי שתתקן לך את הבעיה הזאת - סתם צחקתי - בהחלט מצבך לא נעים ואני לא מקנטר.

זה הסיכון שלנו בהזמנות מחו"ל.
מקווה שהכל יהיה אצלי חלק לגבי הנקסוס 7 שקניתי בגוגל-פליי ועדין נמצא בניו יורק וביקשתי מבני הגר שם שישתמש בו כמה שיותר - שאם תתגלה בעיה כלשהיא, יוכל להחזירו מידית לגוגל לפני שהוא יגיע לארץ