בעיה חמורה עם ה-VOD של YES

lirannn · שליחה #1 08/12/2012 19:27

יש לי בעיה קשר כבר המון זמן עם ה-VOD של YES כמעט וכל כניסה אליו נתקלת בשגיאה 103
וצריך להוציא את הממיר מהחשמל ולאפס אותו וגם זה לא תמיד עוזר.

כמות הפעמים שהצלחתי להיכנס לשירות הגרוע הזה כל כך קטנה.

יש איזה דרך לעזור?

elor-bj · שליחה #2 08/12/2012 21:44

אני חייב לציין שהשירות הזה פשוט מעולה..... חג שמח.

נ.ב בשביל מקרים כאלה יש תמיכה ושירות של יס... אתה יודע....

שליחה #3 09/12/2012 6:44

או שהרשת שלך לא תקינה או שצריך להחליף ממיר.

AviBiton · שליחה #4 09/12/2012 8:11

lirannn כתב:יש לי בעיה קשר כבר המון זמן עם ה-VOD של YES כמעט וכל כניסה אליו נתקלת בשגיאה 103
וצריך להוציא את הממיר מהחשמל ולאפס אותו וגם זה לא תמיד עוזר.

כמות הפעמים שהצלחתי להיכנס לשירות הגרוע הזה כל כך קטנה.

יש איזה דרך לעזור?
...

כשזה קורה, תבדוק אם יש לך בכלל גישה לרשת (ערוץ 888 בממיר של יס).
אם הכל תקין שם, אז זו לא בעיה של רשת, אלא משהו אחר.

שרון_yes · שליחה #5 09/12/2012 9:44

ל- lirannn

בוקר טוב,

קראתי את ההודעה שלך ואשמח אם תפנה אלי למייל עם פרטי בעל המנוי כדי שאוכל לטפל בנושא בהקדם.
המייל שלי הוא [email protected]
המשך יום נעים!

שרון
רכזת שירות לקוחות רשתות חברתיות
yes- חוויה קולנועית גדולה מהחיים