קניתי מוצר באיביי ב89 דולר, וחברת TNT עשקו אותי!?

[Omri617]

קיבלתי טלפון מTNT על מנת לתאם משלוח, ואמרו לי שאני חייב להם 267!!!! שקל!?
המוצר עצמו עלה לי 89 דולר איזה חישוב בדיוק הם עשו? הדבר היחידי שפירטה זה שהחלק שלהם בעסק הוא 100 שקל והשאר מסים.
משהו כאן לא מסתדר לי?

[whoisgod]

א. סביר להניח ששילמת מע"מ וכל מיני מתנות אחרות.
ב. יכול להיות שארזו לך את המוצר בחבילה גדולה, ולכן שילמת על המשקל הנפחי ולא על המשקל הפיזי.
ג. תבקש פירוט מדוייק של הסכום לתשלום ותוכל לדעת טוב יותר כיצד "נעקצת".

[dragon]

89 דולר זה כולל את דמי השילוח? אם לא, המיסים נגבים גם על זה... חוץ מזה, תלוי מה הערך שנרשם על גבי החבילה. אם לא היה רשום, או שהם לא זיהו את זה, הם מעריכים. אם רשום וזה לא נראה להם הגיוני, הם מחליטים על דעת עצמם כמה זה שווה... בכל מקרה, שווה להתמקח. תתפלא, אבל זה אפשרי ולעתים מניב תוצאות.

[Omri617]

המחיר הסופי כולל משלוח הוא 89 דולר
המחיר של המשלוח ועלותו והמשקל הוא חישוב של המוכר וגם חושב על ידיו
הנציגה בטלפון טענה שזה מסים נטו
אמרתי לה , לפי מה שידוע לי , מוצר מתחת ל 1200 שקל מחוייב רק במע"מ , ולא מכס - האם אני צודק?

[pixies]

לא בדיוק.
המכס אמנם בוטל, אבל עדיין יש מס קנייה... שלא בוטל...

[Omri617]

אוקיי אז כמה אני אמור לשלם על 89 דולר?

[Elad8]

מה קנית?

[Omri617]

פולי מנוע

[Elad8]

על חלקי חילוף לרכב בין 325$-75$ משלמים "בהתאם לפריט המיובא", מעל 325$ משלמים קרוב ל-50%. ממך לקחו משהו שקרוב לזה.

[Omri617]

כלומר אני אמור לסתום ולשלם?

[Elad8]

נראה ככה.

[Omri617]

לא להאמין :

קיבלתי טלפון ביום חמישי שהמשלוח הגיע לארץ , וסוכם עם הנציגה שהמשלוח יגיע מחר (שישי) .
סוכם שהתשלום יבוצע במזומן בעת מסירה.
סוכם מקום מסירה כמובן.

באותו יום , נעלמו . לא קיבלתי טלפון מהם ולא כלום (התקשרו מחסוי)
היום יצרתי קשר איתם - ואמרו לי שאין להם שום רקורד על המשלוח הזה. לא מוצאים (אני גם לא היה לי זמין מס' שטר מטען)
אבל לא לפי שמי, המוכר , המוצר , וכל הפרטים שיכלתי לספק - לא הצליחה הנציגה להגיע לפרטים
לפי המס' מעקב - מצויין שסירבתי לקבל את החבילה!!!!!!!!!!!!!! והם שולחים חזרה לאנגליה!!!!!!
כמה אפשר להיות מפגר?!!!!!!
WTF??????!!!!!!!!!

[sheva23]

לא מפתיע, רשמתי בדיוק הודעה על "שיטת מצליח" חדשה של חברות השילוח בשנה שנתיים האחרונות, במקרה שלך עם חלקים לרכב באמת יש מיסוי גבוה יותר אבל גם שם השחילו לך עמלת שקר.
http://www.hometheater.co.il/modules.ph ... 92#1776792

אם עוד לא שלחו את המוצר חזרה יש לך זמן לעצור, אם כבר נשלח אז כל מה שנותר זה לשבור את הראש עם המוכר, שמן הסתם לא ישלם מיסים ואמור לקבל את החבילה חזרה. אתה הוא זה שתשלם על המשלוח.
מה שהם עשו זה לנצל את חוסר החוקים שקיימים בנושא, השחילו לך עלויות מעבר למה שכבר שילמת על המשלוח ומעבר לחוקי מדינת ישראל.
שיטת התמכור שלהם נועדה לסחוט לקוחות, ומי שיסרב יקרה לו מה שקרה לך.

[dgent]

את מי צריך להעיר בנידון? רפי גינת? אמנון לוי? נראה שאפשר לתפוס אותם בהשקעה מינימאלית ....

[sheva23]

גם פייסבוק, אבל השאלה מי ירצה להתעסק עם סיכון בתביעה נגדית על הוצאת דיבה או לך תדע מה.
כנראה שבאמת עדיף לערב את אחד מהגופים בתקשורת אחרת זה יימשך

[dhead666]

איזה מתסכל, אני אשמור לעצמי את שלל הכינויים שאני רוצה לתת להם.

איך הגעת לזאת שהחבילה נשלחה דרך TNT? המוכר שלח דרכם מראש? האם הוא זה מה שפרסם בדף המוצר?
אם המשלוח היה דרך Royal Mail היית מקבל את החבילה דרך דואר ישראל?

צריך לפתוח שרשור על שירותי הדואר ושיטות המשלוח השונות עם כמובן פירוט על ארצות מוצא.
אני מתרחק כמו אש ממשלוח "מהיר" דרך EMS, אחרי 3 פעמים שחבילות נתקעו לי במכס בת"א, בדואר ישראל לא עונים לטלפון וכשהחבילה סופסוף יוצאת מהמכס מצרפים אליה כמובן חשבונית לתשלום.

[dragon]

דווקא דואר ישראל זה הדרך הכי זולה לקבל חבילות מחו"ל, כי אין שם את כל העמלות שקר כלשהו של החברות המהירות יותר. ואגב, גם אצלם יש שגיאות בחיובי מסים וכד' וערעורים יכולים לעבוד.

[vladimir71]

תגיד תודה שלא עצרו לך את המשלוח לטובת משרד התחבורה ובקשו ממך להגיש בקשה לתקן זמני .
כל חלק חילוף לרכב מותנה באישור משרד התחבורה ויכול לשבת במכס או בדואר חודש עד שתקבל אישור
ואחרי זה גם אישור בדיקה פיזית מנציג של משרד התחבורה שבא לפתוח את החבילה ולאשר אותה פיזית.
זה קרה לי כשקניתי רפידות בלמים לרכב

[ziv_r]

במקרים כאלו ניתן למלא טופס של המכס (זמין בפקס אם מבקשים אותו תחת מספר טלפון: 03-9421732) אשר מצהיר שאנחנו לא מעוניינים בחבילה ומבקשים להחזיר אותה לשולח. לאחר שהחבילה חזרה, ניתן לבקש מהשולח שישלח שוב בדואר רגיל (אם יסכים כמובן), כלומר ללא חברות שילוח פרטיות. אם החבילה לא חריגה מבחינת העלות או במימדים ונפלת על יום טוב במכס, הנזק הכספי יהיה הרבה יותר זעום.

[Omri617]

תגיד תודה שלא עצרו לך את המשלוח לטובת משרד התחבורה ובקשו ממך להגיש בקשה לתקן זמני .
כל חלק חילוף לרכב מותנה באישור משרד התחבורה ויכול לשבת במכס או בדואר חודש עד שתקבל אישור
ואחרי זה גם אישור בדיקה פיזית מנציג של משרד התחבורה שבא לפתוח את החבילה ולאשר אותה פיזית.
זה קרה לי כשקניתי רפידות בלמים לרכב

...

תודה!
מה שאמרת נכון ותקף לגבי מוצרים שקשורים בבטיחות הרכב - בלימה - היגוי - שיכוך