שירות של קופי טים סוכנויות

[תמיר_מ]

התקשרתי היום לחברה לבדוק אולי בכ"ז אתקן את הבייבי טווין שלי. אני צריך להחליף של כנראה את הסולונואיד. הוא סתום. פירקתי אותו וניקיתי אבל עדיין בקושי יוצאים מים. לדעתי, אחרי נטרול של תקלות אפשריות בשיטת האלימינציה השסתום סולונואיד סתום ומים לא עוברים דרכו כפי שאמור להיות.

קיצר, דיברתי איתם בבוקר והם סירבו למכור לי את החלק. הם אומרים שאני יכול ללכת למעבדה ולתקן אותה אצל אחד המורשים שלהם. אמרתי להם שאני איש טכני ואני רוצה לעשות את זה לבד ולא ללכת לשלם למעבדה. כי כבר שילמתי למעבדה כמה פעמים על אותה תקלה והיא חוזרת על עצמה שוב ושוב. (עד עכשיו לא החליפו את השסתום).

הם סירבו בכל תוקף למכור לי חלקים ואמרו לי ללכת למעבדות שלהם.. מה שנקרא "אנחנו דואגים שאתה תממן את המעבדות המורשות שלנו אז לך שלם על החלק + 250 שקל על הבדיקה."

אני לא אקנה יותר גאג'יה רק בגלל התרגיל הדבילי הזה שלהם.
הולך לחפש את החלק אצל אברהמי.
מישהו יודע על עוד מקום אפשרי שמוכר חלקים למכונות קפה?

[דבוטאנט]

http://www.partsguru.com/

www.ebay.it
www.ebay.de
www.ebay.com

לא יודע אם יבואן חייב למכור חלקים או לא - רצוי שימכור. רובם לא מוכרים.
לא צריך - יש אינטרנט.

[מיץ_פטל]

יש לך בארץ את א. אברהמי והמון מעבדות (פרטיות שלא קשורות ליבואן כזה או אחר) טובות ונעימות שדי סביר שימכרו לך את החלק הדרוש בלי בעיות. רבים מהחלקים הם לא ייחודיים למכונה כזו או אחרת, כך שזה יתרון, אפשר למצוא תחליפים מתאימים.
בהצלחה

אפרופו, מישהו קנה פרסוסטאט של CEME או Mater בארץ ויודע להגיד היכן השיג? ומה היה המחיר פחות או יותר.
ייתכן שאצטרך בקרוב להחליף... סירי ככל הנראה גדול מדי לא מתאים עבורי.

[דבוטאנט]

אני קניתי מפה:
http://espressocare.com/Qstore/Qstore.c ... tat++MATER
יש לקפה רות ceme אחד במדפים - לא יודע אם הוא חדש או לא.

[מיץ_פטל]

תודה רבה,
לגבי הזמנה מחו"ל, יש משמעות למתח 110 או 220? לגבי חלק כזה. תוך כמה זמן זה מגיע בערך?

[jalvan]

הם סירבו בכל תוקף למכור לי חלקים ואמרו לי ללכת למעבדות שלהם.. מה שנקרא "אנחנו דואגים שאתה תממן את המעבדות המורשות שלנו אז לך שלם על החלק + 250 שקל על הבדיקה."
אך הזכרת לי את הסיפור שהיה לי איתם כשרציתי לתקן את הגאגגיה קלאסיק ואף אחד לא הסכים למכור לי בוילר חדש רק משומשים ב 500 שקל ולהזמין מחול פשוט לא שווה את הכסף. זו הסיבה שאני היום לא אתקרב למוצרי גאגגיה או ליבואן הזה.
אתה יכול לנסות להתקשר ל COFFEELAB בתל אביב הם היו ממש נחמדים ומקצועיים וניסו לעזור לי עם הסילביה למצוא פיתרון לבעית דליפה מהצינור. הסיפור עם נני היבואן של סילביה היה שהצינור שמחבר את המשאבה לOPV התחיל לדלוף וליבואן אין את החלק במלאי והוא גם לא רצה להזמין מחול במיוחד בשבילי וגם טען שחברת רנציליו בחופש ולא יודעים כמה זמן יקח לקבל את החלק. בכלל אני עדיין מחכה לטלפון מהם לגבי החלק בינתיים הצלחתי למצוא צינור 3/8 ושני מקטינים ל 1/8 כדי לפתור את הבעיה עד שהיבואן יזמין את החלק.
לגבי הסלנואיד יכול להיות שזה הסליל שנשרף ולכן השסתום לא נפתח ויכול להיות שהצינור סתום. אם זה הסליל נראה לי שאפשר להשיג באברהמי והמתח לא אמור לשנות זה בסכ"ה סליל אין שם משהו מיוחד אבל אני לא בטוח לא בדקתי את זה לעומק. אם הצינור נסתם אפשר פשוט להשרות במסיר שומנים וזה בטוח יפתח אותו. דרך אגב יש לי אחד ספייר מהגאגייה אבל אני שומר את הסליל (לסילביה) את הצינור אם תרצה אני יכול לתת לך בחינם.

[דבוטאנט]

דוד של גאג'ה זה דבר זול:
http://www.ebay.it/itm/Parte-superiore- ... 19d2e7bc87
רק צריך למצוא מישהו ששולח לארץ.

למיץ פטל - פרסוסטט חי טוב גם ב 110 וגם ב 220 וולט.

[תמיר_מ]

תודה רבה.
שוחחתי עם קופילאב.. הוא באמת אדם מיוחד ומקצועי. יש לו ידע עצום בכל מה שקשור לקפה ומכונות קפה.
אני אסע לאברהמי לקנות את החלף. גם קופילאב אמרו שכנראה רוב הסיכויים שהדיזה נסתמה מהאבנית.
אני מאמין שזה יפתר בזה. ואז אולי לא אצטרך להוציא עכשיו ים כסף על מכונה חדשה. אם היא תחזיק לי מעמד עוד שנה הרווחתי בגדול!

אני לא חושב שהסולונואיד נשרף כי אחרת הוא היה מקצר לי את המכונה. נראה לי שפשוט הדיזה באמת סתומה ולכן המים יוצאים בטפטוך ולא בזרם כפי שצריך להיות. את הצינור אני לא צריך. אבל תודה על ההצעה.

במקרה הכי גרוע, גם יש אפשרות להחליף את הדוד והוא עולה גם בערך 250 שקל. אז החלקים יעלו לי 500 שקל.. שווה את הניסיון לפני שאני שולח אותה לבורא עולם.

תודה רבה

[קרמריקה]

הדוד אכן זול ופשוט להחלפה.
שים לב שזה אותו דוד שנמכר במכונות של 110V רק צריך לחבר בטור ולא במקביל כמו בארה"ב.