USSHOPS/BUY2 מחיר משלוח יותר ממכפיל את ההערכת המחשבון

פורום לדיון על נושאים הקשורים לפן המסחרי ו/או השירותי של התחום (איפה קונים? כמה עולה? מי הייבואן? המלצות על חנות? ענייני ייבוא/מכס וכו').
שלח תגובה
yoramw פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 225
הצטרף: ינואר 2011
נתן תודות: 47 פעמים
קיבל תודות: 31 פעמים

שליחה #1 

הי

רציתי לשתף אותכם בחווית קניה שלילית שקורת לי עם אתר USSHOPS/BUY2

הזמנתי מצלמת רשת בעלות 73$ מאמזון עם משלוח דרך USSHOPS/BUY2
בדקתי במחשבון אמאזון שיש להם באתר ומשלוח אוירי יצא 27$ קראתי את הטקסט שמופיע ומוריד אחריות מהם למחיר כי הנתונים מאמזון ("תוצאה הינה הערכת מחיר ומתבססת על הנתונים המועברים מאתר amazon. לקבלת הערכה מדויקת יותר תוכלו לבצע חישוב במחשבון העלויות הרגיל על פי מחיר ומידות המוצר המוצגים ב-amazon. מחיר המשלוח יקבע לפי מידות החבילה בפועל לאחר שקילתה ומדידתה במרכז הלוגיסטי שלנו. " )
ווידאתי שהמחיר מישאר במחשבון הרגיל באתר.

כשהגיע החבילה מחיר המשלוח קפץ מ27$ ל62$ משהופך את הקניה ללא כדאית בעליל.
הדבר היחיד ששרות הלקוחות היציעו לי בנתיים היא לארוז מחדש את החבילה בעלות של 10$ ולקוות שמחיר המישלוח ירד ל40$ משיהפוך את סך התשלום על המישלוח ל50$

אומנם אין כאן שום דבר לא חוקי בהתנהלות, אך אני רק בא להזהיר אותכם שתוצאת המחשבון יכולה להיות רחוקה מאות אחוזים מהמחיר שתשלמו בפועל וכשתדעו זאת, החבילה כבר במחסני החברה ולא תוכלו לשנות את המישלוח (לדוגמא לחבר שכרגע בארה"ב

tomer_h
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2046
הצטרף: אפריל 2010
נתן תודות: 143 פעמים
קיבל תודות: 116 פעמים

שליחה #2 

גם לי זה קרה בעבר, הבעיה היא בחבילה שמגיעה מאמאזון, הרבה פעמים אורזים את המוצר באריזה נפחית גדולה יותר מהצהרות גודל המוצר עצמו וזה מייקר מאוד את המשלוח.
על מנת להימנע מכך כמה שאפשר, כדאי אולי ליצור קשר עם המוכר לפני, כדי לבדוק מה גודל האריזה שנשלחת (לא המוצר הנשלח) ו/או לבקש לארוז באריזה קטנה ככל האפשר.

אם תזין את מידות האריזה במחשבון, הוא כבר יהיה הרבה יותר מדוייק בהערכת המחיר.

yoramw פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 225
הצטרף: ינואר 2011
נתן תודות: 47 פעמים
קיבל תודות: 31 פעמים

שליחה #3 

אתה צודק. אני משוכנע שאמזון ארזו עם שקיות אויר או משהוא אחר בנפח יותר מכפול.
את מידות האריזה של המוצר בדקתי, אך את גודל הקרטון החיצוני שאמזון מסיפים, לא ניראה לי שאפשר לקבל מראש.

בכל מיקרה, אני חושב שאפשר לצפות מUSSHOPs במיקרה כזה להיות יותר גמישים או באריזה מחדש או באפשרות לשלוח ממחסנם לכתובת בארה"ב. הרי האינטרס שלהם שאנשים יקנו מחול כאשר יש פער מחירים ושיוכלו להעריך את העלות הכוללת מבעוד מועד...

BUY2USA
עוסק בתחום
עוסק בתחום
תגובות: 13
הצטרף: אוגוסט 2012
נתן תודות: 1 פעם
קיבל תודות: 13 פעמים

שירות קונים עבורך

שליחה #4 

יורם,

כפי שהסבירו לך המחשבון שלנו מספק הערכת מחיר על פי הנתונים שאמזון מעבירה. אם האריזה שנשלחת בפועל גדולה יותר המחיר יעלה בהתאם.

כדי לבטל את אי הוודאות השקנו את שירות "קונים עבורך באמזון". בשירות זה אנחנו גובים מראש את המחיר הסופי עד הבית של המוצר, המיסים והמשלוח ואתם נהנים מקנייה ב"ראש שקט" .

זה הקישור לשירות:
https://usa.buy2.co.il/BUY2USA/amazon

מאחלים לך עוד קניות רבות ומהנות ארה"ב!
BUY2USA

HT-Assaf
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1242
הצטרף: יוני 2012
נתן תודות: 3 פעמים
קיבל תודות: 143 פעמים

שליחה #5 

גם לי זה קרה, אבל בגלל שאמזון שולחים חבילה במשקל אפסי, עם נפח ענקי עם שקיות אויר בפנים.
פשוט לא היה לי אכפת, שלחתי את זה בים עלה 20$ במקום איזה 45$ וזה הגיע אחרי 5 שבועות.

בדיוק עכשיו יש לי עוד חבילה בדרך (בים) שלפי אמזון המידות קטנות יותר, שיגיע אני אבדוק למה.

מה אבל שמעצבן ב-USHOPS שהם תמיד מעגלים את הסכום לתשלום, יצא לך $19.5 הם יקחו 20$ וימירו לשקלים.

yoramw פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 225
הצטרף: ינואר 2011
נתן תודות: 47 פעמים
קיבל תודות: 31 פעמים

Re: שירות קונים עבורך

שליחה #6 

BUY2USA כתב:יורם,

כפי שהסבירו לך המחשבון שלנו מספק הערכת מחיר על פי הנתונים שאמזון מעבירה. אם האריזה שנשלחת בפועל גדולה יותר המחיר יעלה בהתאם.

כדי לבטל את אי הוודאות השקנו את שירות "קונים עבורך באמזון". בשירות זה אנחנו גובים מראש את המחיר הסופי עד הבית של המוצר, המיסים והמשלוח ואתם נהנים מקנייה ב"ראש שקט" .

זה הקישור לשירות:
https://usa.buy2.co.il/BUY2USA/amazon

מאחלים לך עוד קניות רבות ומהנות ארה"ב!
BUY2USA
...
תודה על ההארה. ניראה שהשירות החדש פותר זאת. לצערי לא שמתי לב אליו, מתוך הרגל מקניות קודמות.
האם יש אפשרות לתקן בדיעבד באופן חד פעמי (לשלם את דמי הטיפול של השרות ולקבל את מחיר המישלוח הוא נותן?)

mp3lll
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון ה-20K
חבר במועדון ה-20K
תגובות: 20680
הצטרף: ספטמבר 2007
נתן תודות: 126 פעמים
קיבל תודות: 970 פעמים

שליחה #7 

גם לי זה קרה מול אמזון... לצערי הם שולחים בנפח לא הגיוני.
"הציבור מטומטם ולכן הציבור משלם" - אין יותר אקטואלי מזה.

BUY2USA
עוסק בתחום
עוסק בתחום
תגובות: 13
הצטרף: אוגוסט 2012
נתן תודות: 1 פעם
קיבל תודות: 13 פעמים

שירות הלקוחות שלנו יצרו איתך קשר.

שליחה #8 

שירות הלקוחות שלנו יצרו איתך קשר.
שיהיה בהצלחה!

olorin
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2002
הצטרף: מאי 2006
נתן תודות: 236 פעמים
קיבל תודות: 98 פעמים

שליחה #9 

גם לי קרה מול מוכרים באיביי ואמזון - חבילה קטנה פתאום הופכת לענקית 8O

שלח תגובה

חזור אל “ייבוא, תמחור ושירות”