קיבלתי את המכשיר ב 2.2012 . עד היום הוחלף המכשיר 3 פעמים בגלל תקלות גלישה (פעמיים) ואיכות קו הטלפון (פעם אחת) . זה ממוצע של מכשיר כל חודש וחצי...
האם זה רק אצלי או שזו בעייה כללית?
כמה פעמים החליפו לכם HOTBOX ?
-
eranrose
-
- חבר פעיל מאוד
- תגובות: 364
- הצטרף: יולי 2011
- ValorHeart
-
- חבר ותיק
- תגובות: 1372
- הצטרף: מרץ 2012
אצלי עדיין יש את המקורי שהביאו לי, לא הוחלף אף פעם ופועל בסדר גמור
- liav5000
-
- חבר פעיל מאוד
- תגובות: 264
- הצטרף: דצמבר 2011
לא תקין... בפעם הבאה תדרוש טכנאי בכיר...eranrose כתב:קיבלתי את המכשיר ב 2.2012 . עד היום הוחלף המכשיר 3 פעמים בגלל תקלות גלישה (פעמיים) ואיכות קו הטלפון (פעם אחת) . זה ממוצע של מכשיר כל חודש וחצי...
האם זה רק אצלי או שזו בעייה כללית?...
ככל הנראה מדובר בבעיות רשת אצלך (עוצמות, נק' לא תקינה)
-
eranrose
-
- חבר פעיל מאוד
- תגובות: 364
- הצטרף: יולי 2011
גם אני חשבתי כך, אבל בדיקות התשתית כולל הנקודות, עוצמות וכו' תמיד תקינות. מצד שני, ברגע שמחליפים לי מכשיר הבעייה נפתרת. בפעם האחרונה היתה בעייה במהירות ההורדה שנתקעה על 30MB , גם בבדיקות של אתר המהירות של הוט. החליפו מכשיר - מיד חזר ל 100MB. אכן מתאים לתקלת מכשיר ולא לתקלת רשת. כך גם היה בשבוע שעבר כשיחות הטלפון היו קטועות כל הזמן (כמו בסלולר כשהקליטה לא טובה). הטכנאי חיבר טלפון ישירות להוטבוקס, ראה שהתקלה קיימת גם שם (מה ששולל תקלה בנקודות, קווים או מכשירי הטלפון). החליף מודם - מיד נפתרה הבעייה.liav5000 כתב:לא תקין... בפעם הבאה תדרוש טכנאי בכיר...eranrose כתב:קיבלתי את המכשיר ב 2.2012 . עד היום הוחלף המכשיר 3 פעמים בגלל תקלות גלישה (פעמיים) ואיכות קו הטלפון (פעם אחת) . זה ממוצע של מכשיר כל חודש וחצי...
האם זה רק אצלי או שזו בעייה כללית?...
ככל הנראה מדובר בבעיות רשת אצלך (עוצמות, נק' לא תקינה)...
אבל הרעיון שלך לטכנאי בכיר הוא טוב. אני לקוח עסקי, ואני מקווה שיסכימו לשלוח טכנאי בכיר. תודה על הרעיון.
- ValorHeart
-
- חבר ותיק
- תגובות: 1372
- הצטרף: מרץ 2012
ייתכן וזה מזל ביש - כי גם ככה הייצור של המכשירים האלה זול ולא איכותי והרבה מגיעים עם בעיות, האם הולחף שנאי המודם איתו ביחד או שהשאירו את השנאי המקורי שהגיע עם המודם הראשון? ייתכן והשנאי הוא התקול והוא נותן מתח גבוהה ושורף רכיבים
ככה היה לי עם כבל של ממיר, הגיע טכנאי, חיבר את הממיר החדש לכבל הישן והופ נשרף תוך שניה, החלפנו כבל והכל עבד, לכן אין לשלול אפשרות זו גם כן
ככה היה לי עם כבל של ממיר, הגיע טכנאי, חיבר את הממיר החדש לכבל הישן והופ נשרף תוך שניה, החלפנו כבל והכל עבד, לכן אין לשלול אפשרות זו גם כן
-
eranrose
-
- חבר פעיל מאוד
- תגובות: 364
- הצטרף: יולי 2011
רעיון טוב. אני אבקש שישלחו ספק חדש. הוא לא הוחלף אף פעם.ValorHeart כתב:ייתכן וזה מזל ביש - כי גם ככה הייצור של המכשירים האלה זול ולא איכותי והרבה מגיעים עם בעיות, האם הולחף שנאי המודם איתו ביחד או שהשאירו את השנאי המקורי שהגיע עם המודם הראשון? ייתכן והשנאי הוא התקול והוא נותן מתח גבוהה ושורף רכיבים
ככה היה לי עם כבל של ממיר, הגיע טכנאי, חיבר את הממיר החדש לכבל הישן והופ נשרף תוך שניה, החלפנו כבל והכל עבד, לכן אין לשלול אפשרות זו גם כן...