טיפ (תשר) למתקין מזגן?

פורום לדיון על נושאים הקשורים לפן המסחרי ו/או השירותי של התחום (איפה קונים? כמה עולה? מי הייבואן? המלצות על חנות? ענייני ייבוא/מכס וכו').
שלח תגובה
jade4u פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 397
הצטרף: יולי 2007
נתן תודות: 44 פעמים
קיבל תודות: 53 פעמים

שליחה #1 

מישהו יודע אם נהוג לתת טיפ למתקיני מזגנים?
אין לי בעיה לתת טיפ אם השרות יהיה נפלא,
רק רציתי לדעת אם זו הנורמה כמו למשל בתחום ההובלות.

תודה :)

yoavidor
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 558
הצטרף: יוני 2005
מיקום: רעננה
נתן תודות: 94 פעמים
קיבל תודות: 47 פעמים

שליחה #2 

לא נהוג.
אם אתה חושב שעשו מעל ומעבר למה שצריך להיות (לא לממוצע הקיים) אתה יכול לפרגן....

jade4u פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 397
הצטרף: יולי 2007
נתן תודות: 44 פעמים
קיבל תודות: 53 פעמים

שליחה #3 

תודה רבה (Y)
ואכן לא מצאתי שום אזכור לטיפ בחיפוש בגוגל.

שוב,
תודה על התשובה.

Rיקושט
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 218
הצטרף: אפריל 2007
מיקום: תל-אביב
נתן תודות: 5 פעמים
קיבל תודות: 9 פעמים

שליחה #4 

נהוג!?

תרבות הטיפים בישאל מבזה את הדבר הזה שנקרא "טיפ" ואת מטרתו.

נהנית משירות מעל ומעבר? תפרגן. בלי קשר לנהוג או לא.
התרבות הקלוקלת הזאת כל כך מובנית בתוכינו עד שאני רואה כל פעם את אבא של חברה שלי (שמזמין אותנו למסעדות)
נותן טיפים גם על שירות גרוע! , דוגמא מהשבוע: הביאו לחברה הצמחונית שלי מנה שהיה בה בשר!! ואחרי כמה ביסים כשהיא הבינה מה היא אוכלת
היא לקחה את העניין מאוד קשה... אז אומנם נתתי בראש למצלצרית וקיבלנו קינוח חינם, אבל אתם חושבים שלא היה טיפ למלצרית? בטח שהיה!! משהו כמו 150 ש"ח!

בסיטואציה דומה בפעם אחרת כשהמלצרית התבלבלה, לא היה מרוכזת, עבדה לאט ניסיתי לשכנע את אבא של חברה שלי שלא להשאיר טיפ כי השירות פשוט היה רע ולא נהננו, לא הצלחתי, ההורים שלה הרגישו בושה וכלימה שלא להשאיר טיפ.

תפסיקו להתנהג כמו עדר מטומטם, טיפים נועדו כדי לתת תמריץ לשירות מעל ומעבר ולא בשביל...שירות!

jade4u פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 397
הצטרף: יולי 2007
נתן תודות: 44 פעמים
קיבל תודות: 53 פעמים

שליחה #5 

Rיקושט,
אתה בהחלט צודק.

שאלתי את השאלה בשל תרבות העדר, כפי שאתה מכנה אותה.

מחר בבוקר מתקינים אצלי מזגן והיות ולא ידעתי אם זה נהוג או לא לתת טיפ,
שאלתי כאן כדי לקבל הכוונה.

הרי אתה בטח מכיר את הטיפים לחברות ההובלות שהפכו ל"הכרח"
ואם לא נותנים טיפ למובילים, בלי קשר לאיכות העבודה,
יש סיכוי טוב לתוצאות לא טובות כתוצאה מכך.

אין לי שום בעיה לתת טיפ מכל הלב אם אני באמת קיבלתי שרות טוב,
שירות שהרגשתי שהיה מעל המצופה.
אבל בישראל, לצערי יש גם דברים שהפכו לנורמה בתחום הטיפים,
ורציתי לדעת אם תחום התקנת המזגנים הוא גם בנורמה הזו.

אין ספק שתופעת הטיפ בארץ הפכה למפלצת.

Rיקושט
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 218
הצטרף: אפריל 2007
מיקום: תל-אביב
נתן תודות: 5 פעמים
קיבל תודות: 9 פעמים

שליחה #6 

מכוון שטיפ מגיע בסוף, אחרי שהעבודה נעשית... אתה מסודר.
הוא יעשה את העבודה ואם תהיה מרוצה (לא כי המזגן מקרר, זה הברור מאליו) מהשירות שלו, למשל הגיע בזמן, ניקה אחריו, היה נחמד...תרגיש חופשי לצ'פר.


אגב סיפורי טיפים,
הגיע שליח פיצה וכל העודף שהיה לי היו שני שקל, התנצלתי שזה כל מה שיש לי.
הוא חייך, שם לי את השני שקל חזרה ביד והלך.

על "ההשפלה" הזאת הייתי נותן לו מינוס 70 ש"ח טיפ, חוצפן.
(ולמה אני נותן טיפ לשליח פיצה? כי הם מגיעים תוך 20 דקות).

זורו44
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
תגובות: 5453
הצטרף: ינואר 2008
מיקום: קריות
נתן תודות: 411 פעמים
קיבל תודות: 187 פעמים

שליחה #7 

לגבי הובלות:
היה מוביל של מקרר שאחרי העבודה שלו ,גרם לאשתי להתקשר אליי אסאואס.
המוביל פשוט לא יצא מהבית והכריז שנהוג לתת טיפ.
היות וכסף אני לא מחזיק במזומנים ,פשוט לא נתנו , כי לא היה.
מגזר ההובלות חי על הטיפים הללו והם רואים בכך חלק מהתשלום.
לגבי מלצרים:
יצא לנו לבלות על אונית פאר של חברת קוסטה האיטלקית.
מראש ברישום באוניה ניכו את התשר והרגשנו שיש יד שתחלק שווה בלי כל סרק.
-לעומת זאת בשייט של מנו ספנות,לא גבו מראש תשר ,והרגשנו את זאת היטב בשרות המלצרית
שפשוט התעלמה ,כשביקשנו שרות בסיום הההפלגה.
בהחלט ראוי שיעשו סדר בטיפים, כי לפעמים זה מגעיל,והורס את חווית השרות.
האמת מנצחת בסופו של דבר תמיד

avihuli
סמל אישי של משתמש
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה
תגובות: 9034
הצטרף: אוגוסט 2011
נתן תודות: 1582 פעמים
קיבל תודות: 1350 פעמים

שליחה #8 

אגב סיפורי טיפים,
הגיע שליח פיצה וכל העודף שהיה לי היו שני שקל, התנצלתי שזה כל מה שיש לי.
הוא חייך, שם לי את השני שקל חזרה ביד והלך.
...
חזק :lol:
גם לי זה קרה עם שליח של פיצה אבל עם מטבע של חמישה שקלים כי זה מה שהיה באותו רגע (שונא להסתובב עם מטבעות כי זה מפוצץ את הארנק).
הוא פשוט אמר לי: "לא אחי, תודה" - יענו רצה להגיד אתה רציני שאתה נותן לי 5 שקלים ?! 8O אני לא צריך את זה, לא מכבודי לקחת 5 שקלים...
לא רוצה - לא צריך. כנראה שהוא לא למד ששקל ועוד שקל מביא אותך בסוף לשלם שגדול מסכום חלקיו...
רשימת הציוד: LG 77C9 | Yamaha RX-A2050 / BD-A1020, Emotiva BasX A-150 | Xbox X, Wii | SVS SoundPath Cable: Subwoofer / RCA / Ultra Speaker | HDMI Cable: RuiPro 8K Fiber Active Optical 2.1 / Ultra High Speed

yoav4x4
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון HT
חבר במועדון HT
תגובות: 2611
הצטרף: אוקטובר 2006
שם מלא: יואב בן חורין
מיקום: ראשל"צ
נתן תודות: 233 פעמים
קיבל תודות: 131 פעמים

שליחה #9 

אותי הכי משגע שאני יוצא עם החבר׳ה לשתות משהו, אתה מזמין בירה על הבר, עזבו שהיא עולה מיליון שקל, אבל אז לא משנה כמה תיתן תקבל עודף הכל במטבעות קטנים בשביל שתיתן טיפ. וכל פעם חוזר חלילה עלכל משקה.
יש את הברמניות/ים שמראש מסתכלים עליך ושמים בכוס טיפים שלהם סכום לא ידוע מהעודף כאילו יש לך ברירה. פעם שילמתי בכרטיס אשראי 50 שח וכשרציתי לחתום ראיתי שהכניסו לי עשרה שקלים טיפ :evil:
ובשביל מה בכלל צריך טיפ על הבר????!!!! זו העבודה שלכם. בסך הכל פתחתם בקבוק בירה, על זה מגיע לכם עשרה שקלים. לא נסעתם חצי שעה בגשם על אופנוע, לא שירתתם שולחן של עשרה אנשים ערב שלם, לא התקנתם טלוויזיה 56״ , לא סחבתם מקרר 4 קומות, בסך הכל פתחתם בקבוק בירה מסכן....
ככל שאני לומד יותר אני מבין שאני יודע פחות...

זורו44
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
תגובות: 5453
הצטרף: ינואר 2008
מיקום: קריות
נתן תודות: 411 פעמים
קיבל תודות: 187 פעמים

שליחה #10 

הבעיה היא השיטה.
העדר מושך אותך,והעובדים בתחום בו מקובל לתת טיפ יתנו לך שרות טוב בכל מקרה ,אבל יעשו לך מצפון :lol:
האמת מנצחת בסופו של דבר תמיד

spacedude
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 3505
הצטרף: פברואר 2005
מיקום: מזכרת בתיה
נתן תודות: 176 פעמים
קיבל תודות: 160 פעמים

שליחה #11 

avihuli כתב:
אגב סיפורי טיפים,
הגיע שליח פיצה וכל העודף שהיה לי היו שני שקל, התנצלתי שזה כל מה שיש לי.
הוא חייך, שם לי את השני שקל חזרה ביד והלך.
...
חזק :lol:
גם לי זה קרה עם שליח של פיצה אבל עם מטבע של חמישה שקלים כי זה מה שהיה באותו רגע (שונא להסתובב עם מטבעות כי זה מפוצץ את הארנק).
הוא פשוט אמר לי: "לא אחי, תודה" - יענו רצה להגיד אתה רציני שאתה נותן לי 5 שקלים ?! 8O אני לא צריך את זה, לא מכבודי לקחת 5 שקלים...
לא רוצה - לא צריך. כנראה שהוא לא למד ששקל ועוד שקל מביא אותך בסוף לשלם שגדול מסכום חלקיו...
...
עם שליח פיצה דווקא קרה לי מקרה הפוך,
הזמנתי פיצה השליח הגיע ולא היה לו עודף (יצא טיפ של 20 שקל) אמרתי לו לא נורא שיהיה לך לבריאות.
הוא לא הסכים לקחת. אמר "השתגעת זה יותר מידי, פעם הבאה שתזמין תתן לי עוד כמה שקלים על הפעם הזאת".
ואשכרה לא הסכים לקחת את הסכום
שחר

vladimir71
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 392
הצטרף: מאי 2009
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 9 פעמים

שליחה #12 

טיפ - זה עניין של הרגשה

benny123
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
תגובות: 6111
הצטרף: אוקטובר 2009
מיקום: אצלך במחשב
נתן תודות: 572 פעמים
קיבל תודות: 994 פעמים

שליחה #13 

אתם יודעים איפה אין טיפים? במקומות של שירות עצמי... (ארומה)
במסעדות, פאבים נהוג להשאיר טיפים.. נהוג... יש גם את אלה שלא ישאירו מהסיבות שרובכם כתבתם.
מה שמזכיר לי את הכתבה הבאה: http://www.israelhayom.co.il/site/newsl ... hp?id=5797

היה גם מקרה נוסף לא מזמן אבל לא מצאתי אותו על לקוח שלא שילם טיפ, היה עם בת זוגתו באיזו מסעדה ואז ביציאה מהמקום המלצר ששירת אותם פוצץ אותו מכות בלשון המעטה....

pixies
אחראי תחום HTPC
אחראי תחום HTPC
תגובות: 32977
הצטרף: מרץ 2007
מיקום: פאתי מלאבס
נתן תודות: 769 פעמים
קיבל תודות: 2315 פעמים

שליחה #14 

זכור לי מקרה אחד ממש מרגיז, מלפני כ-10 שנים.
הייתי במועדון כלשהו, לא משנה איזה, והזמנתי לי ולבחורה שהייתה איתי אז 2 כוסות יין, שעלו אם אני זוכר נכון כ-20 שקל כ"א.
שילמתי בשטר של 50 שקל וחיכיתי לעודף.
הברמן הגיע עם העודף וברוב חוצפתו זרק אותו בעצמו מול עיני המשתאות לתוך הכוס של הטיפים.
לא עשיתי אז כלום, כי כנראה לא היה לי נעים מהבחורה, אבל אני יודע שאם זה היה קורה לי היום לא הייתי עובר על זה בשתיקה.

ובכלל, אני לא מבין את הקטע הזה עם כוס לטיפים בדוכן גלידה או בית קפה בשירות עצמי. נותן השירות אפילו לא צריך ללכת עד לשולחן כדי להביא לי את מה שקניתי...
"החלפתי כבל דיגיטלי ונפתח לי הסאונד"

OhadR
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 246
הצטרף: דצמבר 2008
נתן תודות: 13 פעמים
קיבל תודות: 2 פעמים

שליחה #15 

jade4u כתב:מישהו יודע אם נהוג לתת טיפ למתקיני מזגנים?
אין לי בעיה לתת טיפ אם השרות יהיה נפלא,
רק רציתי לדעת אם זו הנורמה כמו למשל בתחום ההובלות.

תודה :)
...
שתהיה בריא אם אתה צריך שאנשים יגידו לך אם לתת טיפ זה בסדר או לא

Itay_Pollak
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון ה-15K
חבר במועדון ה-15K
תגובות: 19136
הצטרף: אוקטובר 2005
שם מלא: איתי פולק
מיקום: הולנד
נתן תודות: 725 פעמים
קיבל תודות: 733 פעמים

שליחה #16 

א. אפשר גם אחרת, מה שלמד אותי חבר, וגם למדתי על בשרי, כשמישהו בא אליכם, אפשר לתת לו טיפ מראש, ובכל מקרה להתנהג באדיבות. זה לרוב יכול גם להביא לתוצאות יותר טובות, וגם אם אתם צריכים משהו מעבר - הבן אדם ישמח לעזור.
ב. yoav4X4 ו pixies - אני כ"כ מסכים. טיפ כשיושבים על הבר, וכשכל מה שאני עושה זה מזמין שתייה, לא מבקש בידור, אתה לא מפנק אותי באיזה צ''יסר או משהו, על מה בדיוק הטיפ?
כשאני במסעדה אני הולך בסוף הערב ונותן טיפ לשף? אתה באמת חושב שעל מזיגת בירה של 20 שניות אני צריך לשלם טיפ?

ד"א - אני חושב שכולנו היינו משלמים טיפ בכיף, אם המחירים של השתייה היו סבירים. באמת בשביל לעזור לברמנים. אבל המצב הוא בלתי נסבל.

9000es
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון 10K
חבר במועדון 10K
תגובות: 13208
הצטרף: דצמבר 2008
מיקום: תל-אביב
נתן תודות: 595 פעמים
קיבל תודות: 484 פעמים

שליחה #17 

Itay_Pollak כתב:א. אפשר גם אחרת, מה שלמד אותי חבר, וגם למדתי על בשרי, כשמישהו בא אליכם, אפשר לתת לו טיפ מראש, ובכל מקרה להתנהג באדיבות. זה לרוב יכול גם להביא לתוצאות יותר טובות, וגם אם אתם צריכים משהו מעבר .
...

(Y)
אם במסכים מדובר........ אז הבחירה שלי היא "פלזמה"

שלח תגובה

חזור אל “ייבוא, תמחור ושירות”