בעיית התקנה של תשתית בזק ודילמה

[overz]

היי
רציתי לשתף אותכם בסיפור שלי מול בזק.
לפני כמה שבועות הגיע טכנאי לדירתי בכדי להתקין קו אינטרנט, כאמור לא קיימת תשתית תקשורת בדירה בכלל.
הטכנאי חיפש את תיבת התקשורת מחוץ לדירה והתיבה נמצאה כ-2 מטרים מתחת לחלון באחד האזורים האחוריים בדירה.
הטכנאי טען שאין לו את הסמכות לבצע את העבודה הדרושה ושעלי להזמין חשמלאי בכדי שיבצע את העבודה.
גם ניסיונות להשיג מוקדנים בבזק בכדי לברר את הסוגיה לא העלו כלום.
האם מישהו נתקל בבעיה כזו?

בעניין אחר, התקשרתי להוט לברר התקנה והם רוצים 150 ש"ח עבורה ולא מוכנים לזוז מילימטר, האם יש דרך להוריד את המחיר או לקבל חינם? הוט בשיחה היו בשלהם..

תודה
עפר

[or4558]

תנסה לדבר עם אלמוג מהפייסבוק אולי הוא יעזור לך בזה או בצאט המכירות של הוט באתר שלהם

[elrom]

תביא חשמלאי ותסדר את זה. מבזק והוט לא תבוא לך הישועה:

http://www.hometheater.co.il/modules.ph ... sc&start=0

[overz]

תנסה לדבר עם אלמוג מהפייסבוק אולי הוא יעזור לך בזה או בצאט המכירות של הוט באתר שלהם

...

מי זה אלמוג מהפייסבוק?

נ.ב - הלחם והחמאה של בזק והוט זה מן הסתם התשלום החודשי על השירותים השונים ולא על ההתקנות. פעם בזק היו עושים הכל בכדי לקבל על עצמם עוד לקוחות, גם בלי ההתחייבויות, אני לא מבין את ההתנהלות שלהם מולי ומול לקוחות אחרים.