דבר ראשון,
שוב כנראה אני אצטרך להיפרד מכל התוכניות המוקלטות שלי.
ממיר ה Yes Max Total שלי בשבועיים האחרונים מגמגם ברמות,
1.הוא מפסיק הקלטות באמצע.
2.לא ניתן להעביר ערוצים.
3.ה EPG נתקע ולא מתחלף כשכן מצליחים להעביר ערוצים.
כל הדברים הללו "מסתדרים" לכמה שעות/ימים כשאני מנתק את הממיר מהחשמל ומחבר מחדש,
אבל כאמור זה רק לכמה זמן, ושוב חוזר על עצמו.
ניסיתי להשיג את השרות הטכני של YES ללא הצלחה בינתיים,
אנסה לדבר איתם בשעות מאוחרות יותר בשאיפה שלא יהיה לחץ במוקד.
זה פשוט דיכאון שלא ניתן להעביר את מה שמוקלט על הממיר.
מקווה שימצא לזה פתרון בהקדם.
דבר שני,
דבר הזוי לדעתי,
לפני כמה חודשים כתבתי על זה שרציתי להתקין אצלי ממיר HD (לא מקליט) במקום ממיר קיים,
אך משום שההתקנה התעכבה, נדחתה וכו' לתאריך של יותר מחודש לאחר ביצוע ההזמנה,
החלטתי לבטל את ההזמנה הזו.
ב YES אמרו לי, בכיף, בוטל, בלי שום ניסיון להבין מדוע אני מבטל או נסיונות שכנוע.
כעת, החלטנו במשפחה להחליף את הממיר הרגיל שיש לנו בממיר MAX (לא טוטאל)
הוא לא היה במלאי כחודש, והיום דיברתי עם מחלקת המכירות והוא חזר למלאי.
מחיר חודשי שהם מבקשים עליו הוא 24 שקלים ומשהו במבצע במקום 45 שקלים!
WTF???
מחיר ממיר חודשי HD TOTAL עולה 19.90 לחודש או משהו כזה.
שלא נדבר על תוספת של התקנה בסדר גודל של כ 150 ₪.
אני פשוט לא מבין את זה.
אני לקוח מרוצה מאוד של YES בכל מה שנוגע לתוכן,
אין לי תלונה ולו הקטנה ביותר בנושא הזה,
ואני מוכן לשלם את האקסטרה מחיר על התוכן בניגוד למה שמציעים לי המתחרים.
אבל בחייאת,
הם נופלים בדברים הבסיסיים.
כבר לא משתלם לי להוסיף שום דבר אצלם,
החלפת ממיר בהתקנה של מעל חודש (במקרה הקודם של HD)
או הוספת של 25 שקלים בחודש על ממיר במקום ממיר חינמי קיים בתוספת התקנה.
פשוט כבר לא משתלם כלכלית.
הייתי חייב לפרוק תסכול.
