רכשתי מכשיר Samsung Galaxy S2 שמשום מה התגלתה אצלו בעיה אחרי חצי שנה בחיבור ה-USB
שהוא גם חיבור הטעינה שלו לחשמל (בעיה שמונעת את טעינת סוללת המכשיר והשימוש בו).
לאחר בירור מעמיק התגלתה הבעיה כבעיה מאוד פופולרית בקרב המכשירים הנ"ל.
בעקבות זאת נאמר לי שלמכשיר התגלתה קורוזיה (מים במכשיר) שבוודאות אין קשר בין הנאמר למציאות.
למרות שמובטחת אחריות כוללת על תקלות מכשיר מלבד שבר או גניבה, אני יכול לומר בתור בן אדם שעוסק שנים במכירה ותיקון פלאפונים ש ELINE רצו רק ל"התנער" מאחריות מכיוון שידוע שקורוזיה מבטלת את אחריות המכשיר.
בנוסף לכך, זמן ההמתנה לתיקון שהחנות מציעה (בין 5-21 ימי עסקים לתיקון) הוא מהארוך ביותר שנתקלתי בו בשוק הפלאפונים, אין צורך להוסיף שבעידן המכשירים של היום זה המון זמן המתנה גם לכאלה שהסמארטפון הוא כלי עבודתם, וזמן לא מוצדק לחנות שמחזיקה 3 סניפים.
המתסכל ביותר מהנאמר כאן היא עלות מחירי התיקון הגבוהה, נתבקש ממני 240 ש"ח לתיקון שקע ה-USB במכשיר בעוד שבדקתי ב-4 חנויות שונות באיזור המרכז ומחירם היה נמוך בהרבה! כ- 100-120 ש"ח פחות מב-ELINE וכל זה למרות שבחנות ELINE רכשתי את המכשיר והוא להזכירכם עדיין תחת אחריות.
לסיכום שירות מתחת לכל ביקורת, לא הייתי חוזר לרכוש שם אפילו כיסוי!



