"סיוט ושמו מכונת כביסה LG" וסרט ההמשך "שירות ברימאג"

פורום לדיון על נושאים הקשורים לפן המסחרי ו/או השירותי של התחום (איפה קונים? כמה עולה? מי הייבואן? המלצות על חנות? ענייני ייבוא/מכס וכו').
שלח תגובה
OmreNi פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 6
הצטרף: יוני 2012
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 0

שליחה #1 

קנינו מכונת כביסה LG 8 קילו לפני שנה פלוס (אצל אבי סופר).

מיד כשנגמרה האחריות- הלכו הלאגרים, החליפו לאגרים – הלך הלוח החשמלי (אחרי שתי כביסות), החליפו לוח חשמלי – התפרקה המכונה והם היו צרכים להביא חלופית (שהציפה את הבית) ואז החזירו את שלנו שעושה רעש כמו מכונה בת 10.

השירות של ברימאג גם "עזר" – נכשלו בשירותיות, נגישות, נימוס או יכולת לתקן את התקלות.

כל זה עלה לנו עוד 1500 שקל, חודש וחצי און אנד אוף בלי מכונה (עם ארבעה ילדים!) ותסכול וחוסר אונים מטורפים.

לא ממליץ לא LG ולא שירות של ברימאג.

:@ :@ :@ :@ :@

roypeles
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 3058
הצטרף: נובמבר 2006
שם מלא: רואי
מיקום: תל אביב
נתן תודות: 68 פעמים
קיבל תודות: 95 פעמים

שליחה #2 

מכל מקום שומעים על תקלות במוצרי LG, רובם מיד אחרי תום תקופת אחריות. אם זה טלויזיות, דיוידי, מכונות ומה לא. אסור לגעת במוצרים האלה. חוץ מנזק לסביבה, אין בהם שום תועלת.

guyezra
חבר במועדון ה-20K
חבר במועדון ה-20K
תגובות: 35095
הצטרף: ינואר 2005
נתן תודות: 175 פעמים
קיבל תודות: 650 פעמים

שליחה #3 

אצלינו היו המון תקלות עוד ב-3 שנים של האחריות (7 קילו LG)
למזלינו יש לנו ביטוח תכולה, ומאז המכונה תוקנה עוד פעמיים-שלוש בהשתתפות עצמית של 160 ש"ח - ללא ביטוח היו עולים התיקונים מעל 2000 ש"ח (מנוע, לוח פיקוד אלקטרוני, נזילות...)

OmreNi פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 6
הצטרף: יוני 2012
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 0

שליחה #4 

הם פשוט מודעים לזה שאין לך ברירה...הם מבקשים מחיר שלא מצדיק קנית מכונה חדשה וערמות הבגדים המלוכלכים לא מאפשרות זמן לויכוח/בדיקת חלופות.

guyezra - תוקנה על ידי ברימאג או מישהו מהביטוח?

TANDBERG
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 4591
הצטרף: פברואר 2009
מיקום: מודיעין
נתן תודות: 184 פעמים
קיבל תודות: 202 פעמים

שליחה #5 

OmreNi, למה לא לרכוש חדשה וזהו ? אני מודע לעובדה שיהיו עלויות כרוכות בכך. אולם המחיר שאתה משלם כרגע הוא עצבים, זמן והמון המון כביסה מלוכלכת.
לאחי יש את הIndesit 8 ק"ג והוא כרגע די מרוצה ממנה. אני עצמי עם AEG, אבל ל5.5 ק"ג (ייצור גרמני) וטפו טפו טפו עובדת כבר שמונה שנים.
אתה יכול לעשות רעש אצלהם ולקוות שיחליפו בדגם חדש, לא יותר מזה (זו דעתי).
שיהיה בהצלחה, מה שלא יהיה.
Vocare Ad Regnum

OmreNi פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 6
הצטרף: יוני 2012
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 0

שליחה #6 

אם הייתי יודע שאעבור סיוט כזה עם ברימאג בוודאי כבר הייתי בסרט אחר. מי היה יכול לנחש?

אנדקציה ל"נסיון" שיש להם עם המכונות האלה היתה העובדה שהם ידעו בדיוק איך להוריד את המחיר (השערוריתי כשלעצמו) של חלקי החילוף כדי שלא ישתלם לקנות מכונה חדשה...

אני לא ארד מהם...

guyezra
חבר במועדון ה-20K
חבר במועדון ה-20K
תגובות: 35095
הצטרף: ינואר 2005
נתן תודות: 175 פעמים
קיבל תודות: 650 פעמים

שליחה #7 

OmreNi,
בתקופת האחריות ברימאג, אח"כ הביטוח.

shulamitshul
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 4
הצטרף: מאי 2012
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 1 פעם

שליחה #8 

לי יש מכונת AEG שקניתי מתדיראן לפני כ-3 שנים. מצויינת! ממליצה לכל מי שמאוכזב מהמכונה שלו/ מעוניין לחליף/לקנות חדש. אחרי הרבה שנים של אכזבות ממכונה של LG.

OmreNi פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 6
הצטרף: יוני 2012
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 0

שליחה #9 

תודה כולם על התמיכה...

אם רק היה אפשר לעקוף את ברימאג ולהגיע ישר למישהו ב- LG... אין מצב שמה שקורה כאן זה בהתאם למדיניות שלהם.

shraga007
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
תגובות: 6362
הצטרף: נובמבר 2005
מיקום: גן-יבנה
נתן תודות: 102 פעמים
קיבל תודות: 200 פעמים

שליחה #10 

הבעיה הכי גדולה של ברימאג היא נותנת השירות שלה שנקראת דיגיטל סרוויס.

תקרא מה עברתי איתם פה:
http://www.hometheater.co.il/modules.ph ... 679#605679
מה יותר גרוע מטיפש? טיפש שחושב שהוא חכם

Nunatak
עוסק בתחום
עוסק בתחום
תגובות: 3722
הצטרף: דצמבר 2005
שם מלא: nunatak
נתן תודות: 154 פעמים
קיבל תודות: 156 פעמים

שליחה #11 

ברימאג ודיגיטל סירוויס זה הינו אך, אותה גברת בשינוי אדרת.

Trip
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 952
הצטרף: פברואר 2008
מיקום: ארה"ב
נתן תודות: 27 פעמים
קיבל תודות: 91 פעמים

שליחה #12 

ראה גם כאן - ה"חוויה" שלי עם ברימאג....

OmreNi פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 6
הצטרף: יוני 2012
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 0

שליחה #13 

הישג מרשים...אשכרה מישהו חזר אליך והוצאת משהו מהנפוחים האלה.

netivi
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 880
הצטרף: אוקטובר 2010
נתן תודות: 1060 פעמים
קיבל תודות: 29 פעמים

שליחה #14 

קיבלתי פעם "טיפ" מטכנאי מכונות כביסה - שעדיף לקנות מכונת כביסה כמה שיותר זולה עם כמה שיותר זמן אחריות מכיוון שיש כל כך הרבה אבנית במים שלנו שגם ככה המכונה לא תחזיק הרבה זמן...

נראה לי דיי הגיוני... (6)

spacedude
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 3505
הצטרף: פברואר 2005
מיקום: מזכרת בתיה
נתן תודות: 176 פעמים
קיבל תודות: 160 פעמים

שליחה #15 

אני לא חושב שאבנית היא מה שהורגת את המכונות,
המכונות של פעם עבדו שנים על גבי שנים ללא תקלות (אני מניח שגם אז היתה אבנית).
שחר

movieman
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
תגובות: 5007
הצטרף: אוגוסט 2011
נתן תודות: 45 פעמים
קיבל תודות: 413 פעמים

שליחה #16 

אני מצטער לשמוע על הבעיות שלכם אך אצלי המצב שונה לגמרי.

חצי מהבית שלי הוא עם מוצרי LG (מכונת כביסה , מקרר ונגן DVD משנת 2001) כולל 2 טלוויזיות .

את מכונת הכביסה (עם הנעה ישירה) שרכשתי ב2001 העברתי לחמתי וחוץ מפעם אחת (לפני כחצי שנה) שהתקלקלה משאבת המיים הכל היה פיקס עם המכונה הזו.
מכונת הכביסה הנוכחית שלי היא גם LG (עם ניקוי יבש , 8 ק"ג) ולא הייתה לי בעיה אחת אפילו איתה.
המקרר עובד מצויין (כמו ביום הראשון .

מה שכן - הטלוויזיות פלזמה שלי (המצויינות יש לומר) היו מהראשונות שהגיעו עם כניסת USB ואינם תומכות בפורמט NTFS
מה שאומר שלא ניתן לחבר דיסק קשיח בפורמט או DOK בפורמט זה - והחברה לא תוציא עדכון לTV - וזה דבר שמאוד הפריע לי כי ה-TV הייתה חדשה
וציפיתי שטלוויזיה שיצאה לפני שנה תקבל עדכון תוכנה (די פשוט) שיאפשר לה לקרוא מידע מדיסק קשיח בפורמט NTFS (מה שאומר בעיקרון סרטים באיכות גבוהה יותר) .

לצערי ולצער כולנו השירות הניתן בארץ באופן כללי למוצרים "לבנים" הינו גרוע (אפילו קריסטל שנתנה פעם שירות מעולה - התקלקלה) .

9000es
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון 10K
חבר במועדון 10K
תגובות: 13208
הצטרף: דצמבר 2008
מיקום: תל-אביב
נתן תודות: 595 פעמים
קיבל תודות: 484 פעמים

שליחה #17 

roypeles כתב:מכל מקום שומעים על תקלות במוצרי LG, רובם מיד אחרי תום תקופת אחריות. אם זה טלויזיות, דיוידי, מכונות ומה לא. אסור לגעת במוצרים האלה. חוץ מנזק לסביבה, אין בהם שום תועלת.
...
מכיר מספיק חברים שרכשו את "המותג" LG ואוכלים חצץ מהמכשירים ומהשרות הגרוע שהם מקבלים .
אם במסכים מדובר........ אז הבחירה שלי היא "פלזמה"

OmreNi פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 6
הצטרף: יוני 2012
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 0

שליחה #18 

אני מסכים עם movieman בדבר אחד - הטלויזיות של LG. אני מרשה לעצמי לנחש שאחת הביסות היא ש- LG לא מייצרת אותן באיכויות שונות. לגבי המכונות הרגילות, לעניות דעתי אם LG היתה מוכרת מוצרים כאלה או נותנת שרות כזה בארה"ב או במערב אירופה היא כבר היתה בלי לקוחות. כאן הם מרשים לעצמם יותר בגלל השוק הקטן ויכול להיות בגלל שהם לא רואים את הפידבקים האלה.

בינתיים גם התלוננתי למועצה.

Gilsony
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 12
הצטרף: ינואר 2013
נתן תודות: 1 פעם
קיבל תודות: 0

שליחה #19 

קניתי מכונה לפני שנתיים וחצי( 8 קילו) ויש לי את אותה הבעיה
גם אבי קני את ה7 קילו החליף לאגר לאחר שלוש שנים (עלות 1400ש"ח)

ShayWasser
סמל אישי של משתמש
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 2
הצטרף: אוגוסט 2015
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 0

*** של מכונת כביסה LG ושירות ברימאג גרוע.

שליחה #20 

קניתי לפני 3 שנים מכונת כביסה LG ועכשיו היא עושה רעש של או מיסב דפוק או ציר. 2 דברים אלו אינם מכוסים בביטוח ולא מכוסה ב - 10 שנים אחריות למנוע.
אל תקנו LG בשום אופן.

שלח תגובה

חזור אל “ייבוא, תמחור ושירות”