אין EPG בערוץ 10 ובערוץ הכנסת ב-DTT? [תקלה ארצית בטיפול עידן+ כרגע]

[benny123]

זו רק בעיה אצלי או אצל כולכם חבר'ה? התקלה שמתי לב לפחות אני מאתמול...

*שימו לב שהתקלה כרגע בטיפול עידן+ אחרי אישור הבעיה אצלהם בכלל הממירים.

[benny123]

14 צפיות ואף אחד לא יכול לאשר את הדברים...?

[NegativeIQ]

גם אני שמתי-לב לזה אבל ב-7 בבוקר ומאז לא יצא לי להגיע לטלויזיה (וגם לא ייצא לי עד הערב).

[mp3lll]

לא מאשרים מסיבה פשוטה, אתה לא כותב שום דבר אודות בעיה, אז למה שיגיבו?
מדובר על דונגל עם מחשב?
מממיר DTT?
טלזויה מובנה?
מה מדובר פרטים מידע.

[benny123]

מדובר בממיר גרמין שתיפקד נפלא עד כה, אני לא חושב שמקור התקלה הוא בממיר כי חלק מהערוצים יש מדריך, אני מעוניין לאשש שהתקלה אכן היא ארצית ולא נקודתית...

[mp3lll]

אין בעיה לאשש תקלה, אבל תכתוב מסודר, במה מדובר לא יכולים לנחש כאן מה אתה רוצה, זו דעתי לפחות למה אין לך תשובה לשאלתך.
הכל מתחיל בניסוח.

[benny123]

תודה רבה על העזרה באיך לנסח שאלה בפורום, תשובה פרקטית תתקבל בחום ולא הודעה נוספת למונה ההודעות

עריכה: פניתי כרגע למוקד של עידן+ אחרי כמה דקות המתנה עונה נציג אשר נשאל בדבר התקלה, התשובה שהתקבלה כמו רובוט הינה שלא ידועה להם על שום תקלה, כשהתעקשתי על התקלה הוא לקח את פרטיי וציין כי יחזור אלי נציג טכני תוך 24 שעות...
כמה מסקנות - חבל שבמוקד כזה יושבים רובוטים שלא יודעים דבר יותר מאשר לקחת פרטים,
חבל שאין מערך אונליין של תמיכה במקרים כאלה, וחבל שרק תוך 24 שעות חוזר נציג כאשר בואו נחשוב מה הסיכוי שהתקלה המעצבנת הזו לא תפתר במהלך ה-24 שעות הקרובות. בכל מקרה אנסה עוד מעט לחבר דונגל למחשב ולראות אם גם בו נשנית התקלה הזו..

עריכה נוספת: נבדק עם טלוויזיה בעלת טיונר מובנה וגם שם התקלה דומה אין מדריך ערוצים לא בערוץ 10 ולא בערוץ הכנסת.

[CRAZYDIAMOND]

אני נתקלתי בבעיה הזאת אתמול על שני ממירים: אינובה 7002 וגרונדיג.

[benny123]

אגב אתה מהרוכשים המאושרים של הגרונדיג ב-99 שקל אז במבצע של אלמ? מרוצה מהממיר? אם הייתי יכול לרכוש אותו נראה לי הוא היה בחירתי הראשונה לסיקור לטובת הגולשים, לצערי ניופאן לא מתכוונים לייבא אותו יותר וזה חבל.

עריכה:
~סוף טוב הכל טוב~
חזרה לי לפני כמה דקות נציגה נחמדה בשם רותם מעידן+ הם יוצרים קשר ממספר שמתחיל ב-054
בכל אופן היא בדקה אונליין מולי בכמה ממירים שיש אצלה כולל בגרמין והמסקנה היא אחת יש תקלה ארצית במדריכי הערוצים הנ"ל וכרגע היא העבירה את הפרטים לצוות הטכני שיטפל בכך.
שאלתי אותה בדבר ערוצי הרדיו ולמה חלקם עובדים ולמה חלקם לא, נעניתי בכך שתחנות הרדיו מחליטות האם להצטרף והאם לא והיום ניתן לשמוע רדיו חיפה ומחר לא אם התחנה תחליט לצאת מהמערך הנל, הערוצים שטעם עובדים מבחינת רדיו הם ערוצים שטרם אישרו את הצטרפותם למערך, ככשאלתי למה איכות השמע כה ירודה ברדיו נעניתי כי מדובר עדיין בשידורי ניסיון וברגע שתצא הודעה לתקשורת בגין הצטרפות תחנות הרדיו הנל למערך האיכות אמורה להשתפר כמו כן. בכל אופן נהניתי מהשירות שהיה מהיר מרגע הפנייה, אני לוקח את דבריי חזרה אולי הרושם הראשוני אינו מזהיר אבל בשיחה השנייה מטעמם עידן+ הרושם בהחלט משתנה - לידיעתכם.

[unzi200888]

חבר'ה, גם בערוץ 10 החופשי בלווין אין לוח שידורים מאז אתמול...ככה שזה אצל כולם

[NegativeIQ]

בהוט / יס יש EPG לערוצים הנ"ל?

[ariel-ro]

כן, יש.
אני מתאר לעצמי שהוט/יס מקבלים את לוח השידורים מהרשות השנייה(או מכל ערוץ באופן עצמאי), מעלים למערכות שלהם ומפיצים ללקוחות שלהם.
הבעיה היא לא שלא יודעים מה ישודר, אלא בהפצה של הEPG דרך "עידן+" והלוויין ולכן להוט/יס אין בעיות.
(דעתי מתבססת על השערה והגיון בלבד, אם אני לא מדייק אשמח לשמוע וללמוד )

[unzi200888]

בלווין הכל חזר

[CRAZYDIAMOND]

אגב אתה מהרוכשים המאושרים של הגרונדיג ב-99 שקל אז במבצע של אלמ? מרוצה מהממיר? אם הייתי יכול לרכוש אותו נראה לי הוא היה בחירתי הראשונה לסיקור לטובת הגולשים, לצערי ניופאן לא מתכוונים לייבא אותו יותר וזה חבל.
[/b]

...

כן. אני רכשתי בדצמבר 2010 שני ממירי גרונדיג במבצע של ה- 100 ש"ח, מרוצה רק מאיכות התמונה שהיא מעולה, שאר הדברים פחות לשביעות רצוני, כמו יציאות, יכולת הממיר לקרוא פורמטים שונים מה- USB, ממיר אחד כבר עובד מאז והשני הוחלף וגם המחליף שלו הוחלף. מהאינובה שברשותי אני מרוצה בהרבה יותר, למרות שבאיכות התמונה הוא טיפה פחות טוב.

[NegativeIQ]

ה-EPG חזר גם ב-DTT.

[nirzon]

ה-EPG של ערוץ 2 נעלם כרגע.

[benny123]

אכן צודק עכשיו ה-EPG של ערוץ 2 נמחק כליל בעוד ה-EPG של ערוץ 10 וערוץ הכנסת חזר להופיע... מה נסגר שם למעלה? ידוע למישהו?

[uh99]

אכן צודק עכשיו ה-EPG של ערוץ 2 נמחק כליל בעוד ה-EPG של ערוץ 10 וערוץ הכנסת חזר להופיע... מה נסגר שם למעלה? ידוע למישהו?

...

יותר נכון למטה אם מתקנים והורסים תוך תיקון

[NegativeIQ]

ה-EPG של ערוץ 2 חזר. יש EPG בכל הערוצים.