פיצוי מהדואר על טיפול רשלני במכס?

פורום לדיון על נושאים הקשורים לפן המסחרי ו/או השירותי של התחום (איפה קונים? כמה עולה? מי הייבואן? המלצות על חנות? ענייני ייבוא/מכס וכו').
amiti פותח השרשור
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1184
הצטרף: נובמבר 2007

שליחה

קיבלתי אתמול חבילה מסין שהכילה טאבלט . זו הפעם השלישית שאני מזמין טאבלט מאותו הסוג מאותו היצרן אבל הפעם המסך לא מגיב למגע עדין כמו הקודמים ונראה כי הצג מעט שקוע ואינו יושב בדיוק במקומו.

הפעם הזו היא גם הפעם היחידה שפתחו את החבילה במכס וזו גם הפעם היחידה שהחבילה הגיעה אלי ללא כל חומר בולם זעזועים שעטף בפעמים הקודמות את המוצר בשכבה עבה.

נראה שהמוכסים שלפו את כל העטיפה העבה של ניילון הפצפצים ולא טרחו לחזור ולעטוף את המוצר כדי למנוע פגיעה בו. כך המוצר נשלח מהמכס "חופשי" באריזתו ללא כל הגנה מחבטות אל שאר תחנות הדואר הישראליות עד שהגיע אלי.

האם כעת יש אל מי להתלונן? האם יש סיכוי לקבל פיצוי?

Bonanja
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1665
הצטרף: אפריל 2007

שליחה


קרוקס44
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2073
הצטרף: יולי 2005
מיקום: תל אביב

שליחה

Bonanja
אתה מדבר על דואר פנים והוא מדבר על יבוא מחו"ל

חזור אל “ייבוא, תמחור ושירות”