קיבלתי אתמול חבילה מסין שהכילה טאבלט . זו הפעם השלישית שאני מזמין טאבלט מאותו הסוג מאותו היצרן אבל הפעם המסך לא מגיב למגע עדין כמו הקודמים ונראה כי הצג מעט שקוע ואינו יושב בדיוק במקומו.
הפעם הזו היא גם הפעם היחידה שפתחו את החבילה במכס וזו גם הפעם היחידה שהחבילה הגיעה אלי ללא כל חומר בולם זעזועים שעטף בפעמים הקודמות את המוצר בשכבה עבה.
נראה שהמוכסים שלפו את כל העטיפה העבה של ניילון הפצפצים ולא טרחו לחזור ולעטוף את המוצר כדי למנוע פגיעה בו. כך המוצר נשלח מהמכס "חופשי" באריזתו ללא כל הגנה מחבטות אל שאר תחנות הדואר הישראליות עד שהגיע אלי.
האם כעת יש אל מי להתלונן? האם יש סיכוי לקבל פיצוי?
