למזמיני הינשוף מחו"ל - עדכון אחרון (אני מקווה)

בית חכם, עוזרות חכמות, חשמל חכם, מערכות שליטה ובקרה, Amazon Echo, Alexa, Google home, Control4, RTI, מנעולים חכמים ועוד.
שלח תגובה
ufffnick פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
גורו
גורו
תגובות: 4889
הצטרף: ספטמבר 2008
מיקום: Fiat 500 שחוטה (כשר), ברחוב סומסום
נתן תודות: 146 פעמים
קיבל תודות: 516 פעמים

שליחה #1 

על אף שבאתר חברה כתוב בפירוש כי ישנם משלוחים לישראל, קחו בחשבון שלא ניתן לעשות זאת.
אני לא יודע אם זה תירוץ או סיבה אמיתית (חשבתי שאנחנו חברים OECD...),
אבל זה לשון המייל שקיבלתי:

קוד: בחירת הכל

Dear Sir
 
Many thanks for your order, unfortunately we cannot complete this order due to shipping restrictions into your country.
This would require us to hold personal details such as passport numbers, and under EU law we are not set up to handle sensitive data like this correctly.
 
Many apologies for the inconvenience, we will refund your payment directly.
 
Best Regards
 
Tom McGhee
2 Save Energy Ltd.
בקיצור, אל תבזבזו את הזמן.

_________________________________

כתחליף הזמנתי את זה.
לא מצאתי יותר מידי הבדלים בינהם, והעלות אף נמוכה יותר,
כך שנשאר להמתין ולראות מה תהיה התגובה של החברה הזו...

_________________________________

בינתיים מחברת הינשוף יצרו קשר כדי לבשר לי שהחיוב בכרטיס אשראי אושר והתהליך של הרכישה הושלם (מאדם אחר מאשר זה שבמייל למעלה). מאחר והזמנתי מכשיר אחר, ביקשתי לבטל את העסקה.
לשימחתי נענו לדרישה שלי במהירות ואכן ביטלו את העסקה.
קחו בחשבון שקיימת האפשרות שאכן ניתן להזמין את הינשוף,
והשירות בסך הכל לא רע.
אם כי הם לא הכי מסודרים או סגורים על עצמן שם מבחינת רגולציות מסחר עם ישראל (או שיש מניעים אחרים).

נירקו
עוסק בתחום
עוסק בתחום
תגובות: 238
הצטרף: יולי 2009
נתן תודות: 2 פעמים
קיבל תודות: 18 פעמים

שליחה #2 

אני רכשתי באמצעות חיפוש ב- EBAY.

בהתחלה לא ראיתי שמשהו מוכר אז שלחתי מספר שאילתות למוכרים שמכרו מוצרים אחרים של החברה ושניים אישרו לי ישי להם את המוצר וביצעתי את הרכישה דרך האתר החיצוני של המוכר ולא דרך איביי, התשלום בוצע על ידי PAYPAL לכן יש כיסוי ביטוחי...

שלח תגובה

חזור אל “בית חכם ובקרה”