שירות לקוחות פנומנאלי של לוג'יטק

kobyb · שליחה #1 22/03/2012 20:15

חברים,
שמעתי רבות על השירות של לוג'יטק....לאחר שיחה טלפונית עם נציג שירות אדיב במיוחד הוצע לי להחליף את מקלדת הדינובו מיני שברשותי קרוב ל6 שנים ואינה באחריות
ישלחו לי לינק שיאפשר לי לשלוח את המקלדת על חשבונם וישלחו לי (לכתובת אמריקאית) מקלדת חדשה!
שירות מדהים ויוצא מן הכלל, ראוי לכל התשבוחות שקיבלו לוג'יטק.

קובי

sam22 · שליחה #2 22/03/2012 20:19

שליחה #3 22/03/2012 20:32

פפפפפשששש......

שליחה #4 26/03/2012 7:20

אני מוכרח לציין מקרה שלי גם היה עם לוג'יטק העולמית...
קניתי מזמן רמקולים Z-5500 למחשב... לאחר כשנה +- הסנטר נשרף לי ממש OUT OF THE BLUE... הלכתי לאייבורי (שם רכשתי) עם כל המערכת ששוקלת כ20 קילו.. ולאחר שבוע נסעתי אליהם לקחת חדשה..
לאחר כחודש נוסף התברר כי במערכת החדשה היה BUG שגורם למפענח להישאר על MUTE כל הזמן, פניתי אליהם במייל באתר ותוך פחות משבוע הגיע אלי שליח DHL או FEDEX עד הבית עם מערכת חדשה קומפלט!
אפילו לא דרשו את הישנה אליהם.
ממש כל הכבד להם. מחיר בנוי קודם כל מהשירות ורק אז מטיב המוצר, והם ממש מצטיינים בשניהם!

shay1 · שליחה #5 01/04/2012 19:40

האמת שתמיד היה ללוג'יטק שירות טוב גם שהם היו מיוצגים בעבר
על ידי מעתק