בעיית כבל מארון תקשורת לדירה - מישהו יכול לעזור?

[ofirke]

שלום,

אחרי ששידרגתי ל-30 מגה ביט, החיבור היה מתנתק לי אחרי כמה שניות. אחרי אין סוף בדיקות הגיע טכנאי ומסתבר שהבעיה היא בכבל שמגיע מארון התקשורת של הבניין (בניין חדש) עד לדירה שלי.
הוא יעץ לי שאדבר עם הקבלן שיחליף לכבל בזק איכותי יותר.

אני בספק מאד שהקבלן יסכים לעשות משהו כזה.

האם זה משהו שאני יכול לעשות באופן פרטי? יש למישהו מושג לגבי עלות? איפה קונים את הכבל ומי יכול לבצע את זה?

תודה,

אופיר

[ofirke]

לאף אחד אין מושג?

[shayze]

אם עברה פחות משנה מסיום הבניה, אתה יכול לבקש כחלק משנת הבדק שיתקנו את התשתית.

[ofirke]

השאלה אם הקבלן מחוייב לשים תשתית של כבל איכותי מעבר ללספק קו טלפון ואינטרנט בסיסי?

[shayze]

תנסה תתעקש ותגיד שלא יכול להיות שבבניין חדש התשתית לקויה ואתה לא יכול לצרוך שירות חשוב כ"כ שלאורך השנים רק גדל בנפחי התעבורה. בניין לא מחליפים כל שנה ולא כל שנתיים והתשתית צריכה להתאים שנים קדימה

תתעקש מספיק, מאמין שיסדרו. כמובן שתלוי בקבלן ובכמה אתה נחוש.

[ofirke]

היי,

אני כמובן אתעקש אבל במידה והקבלן לא יחליף יש דרך עצמאית לעשות משהו כזה?

[מושההשפיץ]

כן.
אם הכבל דפוק והצינור סתום משחילים חדש בצנרת הכבלים\אנטנה מרכזית.
בכל דירה חדשה הקבלן מחוייב להכין תשתית כפולה.
לא כתבת איזה חברה\טכנאי ואיזה סוג תקלה יש לך.
אם זה בזק אז תפקידם לדאוג לכבל תקין חדש,איך ,מי,מה זה לא צריך לענין אותך,כל עוד התוואי הואנ אסטטתי וסמוי.

[ofirke]

הבעיה היא בכבל שמגיע מארון התקשורת הראשי של הבניין לדירה שלי. טכנאי בזק אמר לי שזה כבל פשוט שלא יכול לתמוך במהירות של 30 מגה וצריך להחליף אותו בכבל איכותי.

[ValorHeart]

אז תקנה את הכבל הכי איכותי(לא צריך להיות יקר), ותגיד לקבלן שאתה בא לקראתו שהוא רק ישחיל את הכבל, זה לא כ"כ מסובך רק צריך כבל שחלה מקצועי וארוך מאוד, וכמובן לחבר אותו בעזרת לוחץ קורונה לניתוב של בזק, אולי בזק בכלל צריכה לעשות את זה בעצמה.

[מושההשפיץ]

הבעיה היא בכבל שמגיע מארון התקשורת הראשי של הבניין לדירה שלי. טכנאי בזק אמר לי שזה כבל פשוט שלא יכול לתמוך במהירות של 30 מגה וצריך להחליף אותו בכבל איכותי.

...

תגיד לטכנאי של בזק שיחליף לך לתקני,מה אתה רוצה מהקבלן.
התשתית באחריות בזק,תפקידם לאור זאת שאתה לקוח לפתור לך את כל בעית הניתוקים ,אםצ זה כבל או פס קורונה וכ"ן.

[YardenBenlulu]

הבעיה היא בכבל שמגיע מארון התקשורת הראשי של הבניין לדירה שלי. טכנאי בזק אמר לי שזה כבל פשוט שלא יכול לתמוך במהירות של 30 מגה וצריך להחליף אותו בכבל איכותי.

...

חח מה זה השטויות האלה ?!?
אני סללתי בבית כבל שהזמתי ב 1.99 - 15 מטר כן 15 מטר מאיביי ואני מקבל 90 בכיף זה שטויות במיץ הכבל עשוי נחושת אין דבר כזה כבל עבה או כבל דק כולם אותו דבר מה שכן שתי גידים חייב זה המינימום

מה שכן הגיוני זה לא הכבל אלא קצרים בכבל כיפולים קרע דברים כאלה

[ValorHeart]

לזה כנראה פותח השרשור מתכוון, כבל מעוך, מקוצר, וכו..
ניסית לחבר את המודם לנקודת טלפון שונה בבית?
האם ניסית להחליף פילטר טלפון?

[shayze]

פותח השרשור מתכוון לכבל מהארון של בזק הראשי של כל הבניין עד לארון הדירתי שלו.

[ofirke]

ניסיתי בכל נקודה בבית והחלפתי גם
פילטר. כעקרון בדקנו והחלפנו את כל מה שאפשר והטכנאי בדק עם עוד טכנאי שהיה בבניין וגם
הוא אמר שיש בעיה למהירות של 30 מגה ביט עם הכבלים שפרוסים בבניין.

[ValorHeart]

פשוט בזיון שמזלזלים ככה בתשתית בבניין חדש, ועוד תשתית שאמורה להחזיק שנים, אשמח לקבל את שם חברת הבנייה בשביל להכניס אותה לרשימה השחורה שלי, תודה.

[ofirke]

מסכים איתך שזה בזיון בשנת 2012 לעשות תשתית טלפון כאילו שום דבר לא השתנה משנת 1980.
הקבלן הוא דוניץ אגב.

[guycomp]

קודם כל האחריות היא גם של בזק וגם של הקבלן, אם אני לא טועה, ברוב הבתים החדשים שנבנים, בזק היא זו שדואגת לתשתית, ומסדרת אותה, כל הארון של בזק, נבנה ע"י בזק, מן הסתם, אז זה ליקוי שלהם שהם לא שמו לב לכך.

דבר שני תתעקש עם בזק, תגיד להם שאתה לא מקבל את מה שאתה אמור לקבל ויש תקלות ואם זה היה בנין ישן שהקבלן פשט תרגל או נעלם, מה הם היו עושים אז, גם אומרים לך לפנות לקבלן?

תתעקש עם בזק, ובמקביל תוציא מכתב מהם שהם טוענים שהתשתית שהקבלן עשה לא תקינה (אם הם לא יסכימו וסביר להניח, תגיד שזו אחריות שלהם)

[ofirke]

בזק טוענים שהחלק של הבניין הוא תשתית פרטית ולא באחריותם ואפילו אסור להם להשחיל כבל חדש בצנרת.
הם טוענים שיידעו את מנהל העבודה של הבניין והוא אמור לטפל בזה.

[shayze]

אצלנו הוט משחילים כבלים בלי להתבייש...

[מושההשפיץ]

מה זה בנין של עשרות קומות,בית מלון,משרד הקליטה ,שהתשתית פרטית?