ממש לפני קנייה..עזרה בנושא אחריות ומשווק לא מורשה!
שלום חברים!
אני מתכוון לקנות פלזמה של סמסונג PS51D500 ב5200 ש"ח (+259 ש"ח עם אופציית התקנה ע"י מתקין רשמי! אופציה בלבד) דרך אחד האתרים הממומלצים בזאפ.
הבעיה שלי התחילה כשקראתי על עניין המשווקים המורשים/לא מורשים ע"י מיניליין וטיב האחריות שאני מקבל.
הבעיה שלי מסתכמת בכמה נקודות:
1. אתר החנות רשום במפורש ברשימת האתרים הלא מורשים ע"י מיניליין.
2. באתר רשום במפורש שהאחריות שאני מקבל היא "3 שנים אחריות סמליין היבואן הרשמי בישראל"
3. התקשרתי לשירות הלקוחות שלהם ואמרו לי במפורש שהפלזה היא לא בייבוא מקבילי אלא רשמי בלבד.
4. הבנתי מהפורום כאן שאחריות רשמית מקבלים אך ורק אם מתקין רשמי מוסמך פותח ומתקין את המוצר בבית הלקוח, באתר זה האפשרות הזאת היא גם אופציה וגם בתוספת מחיר.
מה אפשר להסיק מכל ארבעת הנקודות הנ"ל?? יש אחריות? כן מלאה? כן רשמית? 3 שנים?
תודה רבה מראש לכל מי שעונה!
אני מתכוון לקנות פלזמה של סמסונג PS51D500 ב5200 ש"ח (+259 ש"ח עם אופציית התקנה ע"י מתקין רשמי! אופציה בלבד) דרך אחד האתרים הממומלצים בזאפ.
הבעיה שלי התחילה כשקראתי על עניין המשווקים המורשים/לא מורשים ע"י מיניליין וטיב האחריות שאני מקבל.
הבעיה שלי מסתכמת בכמה נקודות:
1. אתר החנות רשום במפורש ברשימת האתרים הלא מורשים ע"י מיניליין.
2. באתר רשום במפורש שהאחריות שאני מקבל היא "3 שנים אחריות סמליין היבואן הרשמי בישראל"
3. התקשרתי לשירות הלקוחות שלהם ואמרו לי במפורש שהפלזה היא לא בייבוא מקבילי אלא רשמי בלבד.
4. הבנתי מהפורום כאן שאחריות רשמית מקבלים אך ורק אם מתקין רשמי מוסמך פותח ומתקין את המוצר בבית הלקוח, באתר זה האפשרות הזאת היא גם אופציה וגם בתוספת מחיר.
מה אפשר להסיק מכל ארבעת הנקודות הנ"ל?? יש אחריות? כן מלאה? כן רשמית? 3 שנים?
תודה רבה מראש לכל מי שעונה!
- adirbooking
- חבר ותיק

- תגובות: 2206
- הצטרף: מרץ 2011
- נתן תודות: 102 פעמים
- קיבל תודות: 105 פעמים
1. תתקשר למיניליין ותשאל.
2. הם יכולים לרשום מה שהם רוצים.
3. תגיד למיניליין היבואן שהם מפרסמים שזה יבוא רשמי..
4. הבנת לא נכון, העדיפות היא שטכנאי של מיניליין יגיע אליך הבייתה ויפתח את הארגז - גם ב"התקנה שולחנית" ששם הוא פשוט מוציא את המסך מהקרטון ומחבר את הרגלית.
כך שאם קרה משהו למסך בזמן ההובלה וכו' היבואן יספוג זאת ולא יאשימו אותך. כשאתה מזמין את המסך תדאג לתאם מול מיניליין הגעה של טכנאי למועד הכי קרוב.
עזוב אותך זאפ, גש לחנות מתמחה.
תקבל שם שירות יותר טוב מזאפ - אם תרצה לדעת משהו בנוגע למסך וכו' וגם במידה ותאלץ להפעיל אחריות, חנות מתמחה יכולה לעזור בנושא יותר בד"כ.
וגם תקבל מחיר יותר טוב מרשתות חשמל - זאפ ? לא מדד למחירים וב-5,200 אני בספק אם זה יבוא רשמי.
2. הם יכולים לרשום מה שהם רוצים.
3. תגיד למיניליין היבואן שהם מפרסמים שזה יבוא רשמי..
4. הבנת לא נכון, העדיפות היא שטכנאי של מיניליין יגיע אליך הבייתה ויפתח את הארגז - גם ב"התקנה שולחנית" ששם הוא פשוט מוציא את המסך מהקרטון ומחבר את הרגלית.
כך שאם קרה משהו למסך בזמן ההובלה וכו' היבואן יספוג זאת ולא יאשימו אותך. כשאתה מזמין את המסך תדאג לתאם מול מיניליין הגעה של טכנאי למועד הכי קרוב.
עזוב אותך זאפ, גש לחנות מתמחה.
תקבל שם שירות יותר טוב מזאפ - אם תרצה לדעת משהו בנוגע למסך וכו' וגם במידה ותאלץ להפעיל אחריות, חנות מתמחה יכולה לעזור בנושא יותר בד"כ.
וגם תקבל מחיר יותר טוב מרשתות חשמל - זאפ ? לא מדד למחירים וב-5,200 אני בספק אם זה יבוא רשמי.
תודה לשניכם!! עזרתם לי מאד!
בכל מקרה, אני אפנה למיניליין ו/או לאחת מהחנויות המורשות שרשומות באתר.
האם זה מחיר מופרך? אני בטוח שאחד מחברי הפורום קיבל את הפלזמה+מתקן+התקנה ב5300 מחנות רשמית.adirbooking כתב:1. וב-5,200 אני בספק אם זה יבוא רשמי....
בכל מקרה, אני אפנה למיניליין ו/או לאחת מהחנויות המורשות שרשומות באתר.

