ממיר yes

ronensharf · שליחה 28/02/2012 7:00

האם הגיוני הגעת טכנאי להוסיף ממיר HD של Yes לוקחת שבועיים???

jade4u · שליחה 28/02/2012 8:31

לצערי אפילו יותר אם בכלל,
ראה מה אני כתבתי בנושא ב 18 לדצמבר,
חשבתי שמאז הזמנים ישתפרו, אבל אני מבין שלא
עצוב ביותר.

jade4u כתב:כנראה שבאמת יש איזה לחץ לא נורמאלי של הטכנאים,
גם אני נתקלתי בשבועות האחרונים בבעיות שכאלה,
אמנם לא בשל תקלה אך בכל זאת.

הזמנתי את הממיר HD החדש ביום ההשקה,
ונאמר לי שיש לחץ עבודה אצל הטכנאים ולכן רק ביום ראשון ה 11 לחודש יגיע אלי טכנאי,
כעבור שלושה ימים יצרו איתי קשר ומסרו שלא יוכל להגיע אלי טכנאי כי יש לחץ ודחו את הטכנאי ליום ראשון אחרי,
ה 18 לחודש,
אני חייב לציין שבשל הדחייה הזו הציעו לי הטבה של ערוץ פרימיום בחצי מחיר לחודש שלם,
הצעה שדחיתי כמובן.
היום הגיע, לקחתי כמה שעות חופש מהעבודה,
הטכנאי היה אמור להגיע בין 8 ל 10 אך בשעה 9 התקשרו להגיד לי שיש לחץ ולא יוכלו להגיע עד 10,
ושאלו אם יהיה מישהו לקבל אותם ביום 10:00 ל 14:00,
כמובן שלא יכולתי לקחת עוד חופש מהעבודה (בכל זאת אני עובד לפי שעות)
אז תיאמו איתי ל 2 לינואר.
כלומר כמעט חודש מיום ההזמנה שלי.

כל ההתנהלות הזו דיי הוציאה לי את החשק.
אז טילפנתי לבקש לבטל את ההזמנה של הממיר החדש,
חשבתי שאשאל אולי למה אני מבטל או משהו,
אבל כלום,
פשוט אמרו לי אין בעיה, בוטל.

התנהלות מוזרה.

אני מחזיק לך אצבעות בנוגע להקלטות שלך.
אצלי כשעברתי דירה, משום מה הגדירו אותי כלקוח חדש, (גם כן סיפור משעשע)
אז כל מה שהיה מוקלט על הממיר הלך לעולמו.
...

מושההשפיץ · שליחה 28/02/2012 14:37

ronensharf כתב:האם הגיוני הגעת טכנאי להוסיף ממיר HD של Yes לוקחת שבועיים???
...

אל תחפש את ההגיון.מערכת המחשוב נותנת מועדים לא הגיוניים ושיחה נוספת עם נציג נוסף אחר במועד אחר
מגלה לפתע שיש אפשרקות להקדים למועד מוקדם יותר.
נסה לבקש להקדים.