שלום,
יש לי בעיה שצצה לי אתמול בערב וחוזרת על עצמה עד עכשיו.
כול כמה שעות האינטרנט מתנתק לי, ובאתר של הנתב רשומה לי השגיאה הבא : " PPPOE atuhetication fail ".
לפני שאני פונה לספק, אני רוצה להיות בטוח שהציוד שלי תקין.
קצת פרטים:
-אני מנוי לבזק ובזק בין לאומי במהירות 30 MBPS
-יש ברשותי את הנתב של בזק (D-LINK) שמשמש אותי כגשר לנתב המקורי שהוא Linksys WRT54GL/
עד עכשיו לא היו לי שום בעיות מסוג זה ( חודש בערך מאז שעברתי ל VDSL) , מאתמול אי מקבל את השגיאה ^.
הבעיה אצלי או אצל הספק\תשתית ?
תודה
PPPOE atuhetication fail
דבר הכי טוב שאפשר לעשות לפני שאתה מתקשר זה לכבות את המודם ולחכות איזה שתי דקות, להדליק ולנסות שוב. אתה יכול גם לבדוק אם אתה מצליח להתחבר לבזק . תחליף את ה @ במקום לספק ל @1 ותוכל לבדוק אם זה בעיה בבזק או שהספק אינטרנט שלך מעיף אותך. בכל מקרה כדאי להתקשר לתמיכה של הספק/בזק אלא אם כן אתה מכיר את הרוטינה שלהם. זה יכול לקחת בין 20 דקות לשעה וחצי .
הדבר הראשון שהספק יעשה זה יגיד לך להתחבר ל@1 כדי לבדוק שהבעיה אצל בזק אז כדאי כבר לבדוק את זה.... אם אתה לא מצליח להתחבר ל@1 תתקשר לבזק אבל אם אתה מתחבר לספק אינטרנט
הדבר הראשון שהספק יעשה זה יגיד לך להתחבר ל@1 כדי לבדוק שהבעיה אצל בזק אז כדאי כבר לבדוק את זה.... אם אתה לא מצליח להתחבר ל@1 תתקשר לבזק אבל אם אתה מתחבר לספק אינטרנט
