אחריות מורחבת של בוש

[shlomiassaf]

היי,
קצת התייעצות..
רכשתי מכונת כביסה של בוש, 7 ק"ג עם כל השיכלוליאדה שלהם.

הטכנאי היה פה ונתן לי סשיון מכירה כמו שצריך.

אני עדיין בהתלבטות,

מגן ברקים ומייצב מתח אני לוקח. (מקורי של בוש עם אחריות ל-3 שנים לכל תקלה שתגרם בגלל חשמל)
עגלה גם לוקח, צריך לנקות שם מדי פעם
ומסנן אבנית גם לקחתי...

כל זה 600 שקל.

הוצע לי לי להוסיף 1400 שקל ולקבל אחריות מקיפה לעוד 5 שנים (סה"כ 6)
זה אומר טכנאי תוך 48 שעות
כל החלפים מקוריים וחדשים
ובלי עלות הגעת טכנאי...

1400 שקל זה חצי מהמחיר של המכונה..
מצד שני כל המכונות הדיגיטליות האלו מתקלקלות אחרי שנתיים שלוש
מכונת כביסה זה המכשיר החשמלי שעובד הכי קשה, כל הזעזועים האלה..

מה אתם אומרים? שוד או משתלם?

[ariel-ro]

יש חברות שעושות ביטוחים למכונות כביסה ומכשירי חשמל, בלי שום קשר ליבואן.
המחיר הוא לא יקר והשירות מצויין(לנו היו בעיות במכונה של בוש, והם הגיעו והחליפו מה שהיה צריך בלי שום שאלות מיותרות).
אני לא זוכר את שם החברה שאנחנו ביטחנו אצלה, אני אנסה לבדוק לך.
שווה לגגל קצת על הנושא.

עריכה- לנו היה ביטוח בחברה בשם שירות פלוס, אני לא זוכר את העלות השנתית אבל זה לא היה יקר.
בנוסף, אתה יכול להתחיל את הביטוח מתי שאתה רוצה ולא מחוייב ל4 שנים.

[shlomiassaf]

האמת שזה קצת יקר, זה 280 שקל לשנה..

בחברת ביטוח זו הפרמיה לביטוח תכולה דירה עד סכום של 30,000 ש"ח לשנה...
מצד שני כאן יש טכנאי שמגיע ומובטח חלפים מקוריים...

לא יודע...
התלבטות

[ariel-ro]

אולי לא הסברתי את עצמי נכון.
זאת אחריות לכל דבר ועניין, זאת אומרת שאם יש תקלה אתה מתקשר ומגיע טכנאי.

ערכתי את ההודעה הקודמת-
לנו היה ביטוח בחברה בשם שירות פלוס, אני לא זוכר את העלות השנתית אבל זה לא היה יקר.
בנוסף, אתה יכול להתחיל את הביטוח מתי שאתה רוצה ולא מחוייב ל4 שנים.

[knazi]

לדעתי לא שווה, קנית מוצר טוב של חברת בוש כי הוא לא אמור להתקלקל בעשר שנים הקרובות.

הייתה לי עד לפני שנה מכונה של קריסטל שהחזיקה 15 שנה...

שנה שעברה הלכה לעולמה והגיעה במקומה miele יפייפייה אמיתית. קניתי את מגן הברקים עם האחריות של תקלות חשמל. הייתה אופצייה להוסיף גם אחריות לחמש שנים ונראה לי מיותר, בכל זאת miele לא אמורה להתקלקל בחמש שנים. כנ''ל בוש...

[shlomiassaf]

ההשוואה לא מדוייקת

המכונות של היום לא אנגלוגיות, אין טיימר
אין מד שקילה
אין מד מים
אין כל מיני רכיבים עדינים...

אלו לא אותן מכונות, ראיתי הרבה מכונות בנות שנתיים שלוש שהתקלקלו...

[knazi]

אם אתה חושב שיש סיכוי טוב שהמכונה תתקלקל אחריי חמש שנים למה לא לקנות כבר קריסטל או משהו בסגנון?

ב1400 שקל של האחריות אתה כבר יכול לקנות מכונה נוספת שתחזיק עוד חמש שנים..(לפחות)

[Shayosef]

יש לי גם כזו מכונה של בוש, כבר 4 שנים...ה 7 קילו עם כל המסביב.

לא התקלקלה פעם אחת והיא עובדת נון סטופ, הציעו לי כמה פעמים את האחריות, המחירים ההזויים שלהם ביחס למחיר המכונה לא נראו לי הגיוניים.

אמרתי מקסימום תלך המכונה, קונים חדשה במחיר האחריות ומקבלים עוד 3 שנים, והסיכוי שזה יקרה הוא די נמוך, המכונות האלה אמינות מאוד אם מטפלים בהן כמו שצריך, לפחות ל 5 - 6 שנים.

[oris74]

דעתי המאד סוביקטיבית:

במוצרים לבנים הכלל שלי הוא לקנות את המכשירים הפשוטים של החברות הטובות. צודק כל מי שטוען שככל שהמכשיר יותר משוכלל כך יש סיכוי גבוה יותר לקילקול שידרוש תיקון יקר (עלות חלפים).

לגבי הרחבת אחריות - אני תמיד לוקח את השנתיים/שלוש אקסטרא שבדרך כלל מציעים במעמד ההתקנה במחיר שפוי יחסית. מעבר לזה לדעתי כבר לא משתלם כי עדיף כבר לקנות מכשיר חדש.

ודבר אחרון - אין מה להשוות את אורך החיים הנוכחי של המכשירים לעומת 15-20 שנה אחורה... רק לפני כמה חודשים נפטרנו בצער רב ממכונת כביסה בת 15!!! שלא לדבר על המקררים של הסבתות שלנו שהחזיקו מעמד 20+ שנים...

אין סיכוי לקנות מכונות כאלו היום... (איכות הרכבה וחומרים)

בקיצור - לא הייתי מרחיב את האחריות במחיר שהציעו לך.

[AviBiton]

לי יש מכונה כזו, כבר 5 שנים.
היתה לי אחריות ל-3 שנים (תוספת משנה אחת ל-3 שנים היתה 199 ש"ח).
לפחות המכונה שאצלי הייתה צריכה את האחריות הזו, החליפו לי פאנל כבר 3 פעמים (הוא היה נסדק כל פעם), החליפו לי פעמיים את הדלת, החליפו לי 2 כרטיסים.
לחדש מעבר ל-3 שנים הם רצו סכום הזוי (מעל 1,000 ש"ח, לא זוכר בדיוק כמה), החלטתי שלא לחדש.
עכשיו יש לי בעיה נוספת בכרטיס, רק 2 תוכניות מתוך כל שלל התוכניות עובדות כמו שצריך...
אני אחליף באופן פרטי, בקרוב כנראה שנחליף מכונה, אין ברירה.

הכי טוב - בוש!!!

סתם, המוצרים מצויינים, מדי פעם נופלים על מוצר פגום, הפעם זה היה תורי...

[dudib]

אבי , לא מדוייק
בוש ,סימנס, קונסטרוקטה (אותה חברה בעצם) של היום ממש לא כמו המכונות של פעם, את זה אמר לי טכנאי שהתקין לי מיבש כביסה של בוש לפני כמה שנים.
הבעייה היא שלכל אחד יש בהיסטוריה המשפחתית איזה מכונה ממשפחת הצבים שחיה איזה 100 שנה בלי תקלות ולכן אנו חושבים שגם היום זה כך.
היום אני יודע שבוש מתקלקל כמו כל דבר אחר , פעם הבאה אקנה מכונה לבנה במחיר שפוי עם אחריות סטנדרטית ל-3 שנים בלי להרחיב אותה , ובקילקול הראשון אחרי האחריות היא תקבל בעיטה החוצה ואקנה חדשה במקומה .
החריג היחידי שאני חושב הוא מקרר שאורך החיים שלו יותר ארוך , אבל מדיח כלים או מייבש/מכונת כביסה לא צריך לפתח יותר מידי סנטימנטים למותג.

[shlomiassaf]

מה שמצחיק זה שקניתי מאלמ וקיבלתי אחריות לשנה!

על הרחבה ל-5 הם רוצים 1400 שקל...

איפה פה השלוש שנים? מבאס ממש.

[AviBiton]

מה שמצחיק זה שקניתי מאלמ וקיבלתי אחריות לשנה!

על הרחבה ל-5 הם רוצים 1400 שקל...

איפה פה השלוש שנים? מבאס ממש.

...

אני לא חושב שזה שווה.
כמו ש-dudib כתב, תקנה מוצר במחיר שפוי, עם אחריות מלאה לכמה שיותר זמן, ואם צריך, תחליף בתום תקופת האחריות.

[AviBiton]

אבי , לא מדוייק
בוש ,סימנס, קונסטרוקטה (אותה חברה בעצם) של היום ממש לא כמו המכונות של פעם, את זה אמר לי טכנאי שהתקין לי מיבש כביסה של בוש לפני כמה שנים.
הבעייה היא שלכל אחד יש בהיסטוריה המשפחתית איזה מכונה ממשפחת הצבים שחיה איזה 100 שנה בלי תקלות ולכן אנו חושבים שגם היום זה כך.
היום אני יודע שבוש מתקלקל כמו כל דבר אחר , פעם הבאה אקנה מכונה לבנה במחיר שפוי עם אחריות סטנדרטית ל-3 שנים בלי להרחיב אותה , ובקילקול הראשון אחרי האחריות היא תקבל בעיטה החוצה ואקנה חדשה במקומה .
החריג היחידי שאני חושב הוא מקרר שאורך החיים שלו יותר ארוך , אבל מדיח כלים או מייבש/מכונת כביסה לא צריך לפתח יותר מידי סנטימנטים למותג.

...

נכון, הקונצרן הזה הוא כבר לא מה שהיה פעם...
מצד שני את המכונה הזו קניתי ביחד עם גיסי (הוא קנה כחודשיים אחרי בערך), אצלו לא היתה שום תקלה מרגע הרכישה, ואילו אצלי, חגיגה.
יש לציין שבתקופת האחריות, לא היתה שום בעיה עם השירות עצמו, טלפון אחד, והכל מטופל, חלקים מקוריים, טכנאי שלא מאחר והכל דפק כמו שצריך, רק חבל שבכלל הייתי צריך להתעסק עם זה, מכונת כביסה אמורה להיות שגר ושכח, בלי יותר מדי צרות.
בכל מקרה, כדאי לרכוש מכונה חסכונית (A) ועם כמה שיותר אחריות.

[shlomiassaf]

כן, לצערי הרב כבר רכשתי...

כרגע זה לא רלוונטי, אני צריך למצות את המיטב...

זו מכונה ראשונה, בבאה נהיה יותר חכמים

[AviBiton]

לא נורא, בינתיים הכל בסדר, נקווה שלא תהיינה תקלות.

תתחדש.

[oris74]

מה שמצחיק זה שקניתי מאלמ וקיבלתי אחריות לשנה!

על הרחבה ל-5 הם רוצים 1400 שקל...

איפה פה השלוש שנים? מבאס ממש.

...

את השלוש שנים ב 200 ש"ח מקבלים במעמד ההתקנה על ידי BSH היבואן הרשמי - לא הציעו לך??

[shlomiassaf]

לא הציעו לי...

התקשרתי אליהם, אמרו לי שיחזור אלי מנהל במהלך היום.

[teenet]

מה שמצחיק זה שקניתי מאלמ וקיבלתי אחריות לשנה!

על הרחבה ל-5 הם רוצים 1400 שקל...

איפה פה השלוש שנים? מבאס ממש.

...

לפני 3 שנים פחות או יותר היה להם מבצע שמוסיפים 199 ש"ח ומקבלים הרחבת אחריות...

[shlomiassaf]

סתם בזיון
הבטיחו שיחזרו עד 17 וכלום